保守・運用エンジニア

仕事内容:

パーソナルケアクリニックは、365日24時間対応のオンライン診療クリニックです。

アフターピル・低用量ピル・ダイエット外来など幅広い診療領域で、累計100,000件以上の処方実績があります。
LINEを中心に、「スマホで完結する医療」を提供しています。

現在、患者数増加に伴い、社内システムや運用体制の強化を進めており、システム運用・保守を担当いただけるメンバーを募集します。

今回のポジションでは、新規開発だけではなく、

・システムエラーや不具合対応
・社内システムの運用保守
・問い合わせ対応
・ツール設定や改善
・業務効率化

など、“システムを安定して運用する”役割を担っていただきます。

「開発経験を活かして運用保守にも挑戦したい」
「まずは運用から経験を積みたい」
そんな方も歓迎しています。

■主な業務内容

▼システム保守・トラブル対応

・システムエラーや不具合の確認、一次対応
・ログ確認、原因調査
・軽微な修正対応
・障害発生時の社内連携

▼運用サポート

・社内ツールやシステム設定変更
・アカウント管理
・マニュアル整備、運用フロー改善
・システムアップデート対応

▼社内ヘルプデスク業務

・社内メンバーからの問い合わせ対応
・PCやツール設定サポート
・現場スタッフとのコミュニケーション

▼改善・自動化

・ルーティン業務の効率化
・簡単な自動化対応
・業務改善提案

アピールポイント:

✅ システム全体を見渡せる環境
運用保守では、システム全体の流れを把握しながら業務を進めます。
幅広い知識や視点が自然と身につきます。

✅ 問題解決力が身につく
「なぜ動かないのか？」を調査し、解決する力が鍛えられます。
実践的なスキルを積める環境です。

求める人材:

【歓迎条件】
・エンジニアとしての学習経験または実務経験
・Python／JavaScript／TypeScript等の使用経験
・システム運用保守経験
・ITサポート／ヘルプデスク経験
・GAS、API、Webhook等の利用経験
・SaaS管理経験

【求める人物像】
・分からないことを自分で調べながら進められる方
・トラブル時にも落ち着いて対応できる方
・レスポンス良くコミュニケーションできる方
・サポート業務に抵抗がない方
・運用改善や効率化に興味がある方

勤務時間・曜日:

【勤務時間】

・週4日1日4時間～（※月数回の対面ミーティングあり）
◎東京近郊にお住いの方募集！
◎勤務時間は柔軟に相談可能

勤務地:

ハイブリット勤務　(※月数回の対面ミーティングあり)

アクセス:

初台駅から徒歩4分/参宮橋駅から徒歩8分

待遇・福利厚生:

• 交通費支給
• 昇給あり（パフォーマンスに応じて随時評価）

その他:

①応募
ご興味をお持ちの方は、お気軽にご応募ください！
※履歴書・職務経歴書を必ず添付お願いいたします。

②オンライン面接（1回目）
まずはオンラインでカジュアルにお話ししましょう。

③対面面接（最終面接）
実際にお会いして、より詳しくお話ししましょう。

④採用・勤務開始
採用後は、スケジュールを調整しながら勤務をスタート！

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 5,000円 - 7,000円 時給

職歴:

• 総務経験: 1年 (必須)

資格と免許:

• 経理 (望ましい)