電話とメール対応事務(問い合わせ回答業務)

仕事の内容

この職場の推しポイント
・オフィスカジュアルで勤務OK
・完全週休2日制(土日祝の固定休)
・事務デビューの方もOK

【お仕事の紹介】

ECモールでの化粧品販売を代行する会社でのお仕事です。
お任せするのはFAQ回答業務です。
PC入力と電話・メールでの応対が業務の中心。
扱う領域はECモール運営・受注処理・伝票発行・売上集計など。
9:00〜18:00の固定時間。外回りも配送もない、港南のオフィスワークです。

【港南ならでは】

品川駅の港南口側、オフィスビルが並ぶエリアです。
港区の拠点は取扱ブランド数が多く、出荷条件の違いを見分ける力が身につきます。
覚えることは順番に。はじめから全部を抱える必要はありません。

《担当いただく仕事》

・同梱書類を注文ごとに仕分けて封入する
・返品交換の受付内容をシステムに登録する
・電話でのお問い合わせを担当者へ取り次ぐ
・解約の申し出を受け付けて記録に残す

《ある1日のスケジュール》

9:00 出社してメールをチェック
9:30-11:30 各モールの受注一覧を書き出して取り込み
11:30-12:30 同梱書類の印刷と仕分け
12:30-13:30 ランチ休憩
13:30-16:00 送り状の発行と出荷完了の登録
16:00-18:00 在庫台帳の入力・売上の集計

《マッチしやすい方》

・未経験から事務をスタートしたい方
・研修のある環境で安心して始めたい方
・コツコツ進める作業が苦にならない方
・残業は少なめが良いという方

気になった方はエントリーをどうぞ。

応募資格

高卒以上

勤務時間

平均所定労働時間：160時間/月

・総勤務時間:1週あたり40時間

9:00～18:00

※休憩60分
※残業ほとんどなし

就労期間：長期

休日休暇

• 完全週休2日制（土日祝休み）
• 年間休日125日
• 年末年始休暇
• 夏季休暇
• GW休暇
• 慶弔休暇
• 有給休暇
• 産休・育休

勤務先名

勤務先名: 株式会社光軌

交通手段

JR・京急「品川駅」港南口から徒歩約12分

給与

月給 226,400円 ～ 264,800円

福利厚生

• 福利厚生・待遇

・完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日124日
・社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
・交通費全額支給
・昇給あり/賞与あり
・GW・夏季・年末年始の長期休暇あり
・有給休暇あり(法定通り)
・残業手当(残業が発生した場合)
・産休育休制度あり
・研修・マニュアル完備
・健康診断年1回
・ネイル・服装自由
・1on1のフォローアップ面談あり
・オフィスドリンク無料
・社員割引制度あり
・社内禁煙

職場環境

喫煙室完備

応募方法

web応募

応募について

担当者より応募確認連絡

面接場所（オンライン面接予定）