牙醫助護兼接待員

牙醫助護兼接待員

內容：

• 負責病人登記及前臺接待工作，包括預約安排、資料錄入及病歷管理，確保診所運作流暢有序。
• 接聽及處理來電查詢，提供專業、友善的溝通服務，準確記錄並轉達重要訊息予牙醫或相關同事。
• 於診療過程中協助牙醫進行各類治療程序，如準備器械、遞送用品、吸唾操作及觀察病人狀況，保障治療安全與效率。
• 嚴格執行醫療儀器及環境的消毒與滅菌流程，依照感染控制指引定期清潔診療室、候診區及公共設施，維護衛生合規標準。
• 向病人清晰講解治療流程、術後護理注意事項及口腔保健知識，提升病人就醫體驗與健康意識。

工作要求：

• 中五程度或以上，具一年相關工作經驗
• 良好粵語，一般普通話及英語；能讀寫中英文，熟悉中英文打字
• 具備基本電腦操作知識
• 工作主動、有責任心，並具良好人際及溝通技巧