【期間限定】営業事務働く方へのメンタルヘルスサポート部署

• 契約社員
• 勤務地：東京
• 職種：営業事務
• 職種：一般事務
• 職種：OA事務

法人向けハラスメント相談窓口の報告レポートなど事務作業

キーワード

事務 | アシスタント | サポート | 土日休み | 週５ | 平日のみ

配属先情報

サービス運用本部 法人サービス課 EAP・ハラスメントチーム

職務内容

• 専任業務 〇サービスマネジャーと協業業務

＜デイリー業務＞

• 業務日誌突合せ

〇各種ホットライン日報処理

〇WEB回答進捗管理

〇WEB管理画面への投稿（UP)

＜マンスリーの業務＞

• 請求書処理
• 月次フォルダ・ファイル作成（WEBチェック受信表当月分、業務日誌当月分、日報送信済フォルダ）
• WEBチェック受信表/WEBアップ管理表の更新（休止中・解約クライアントの管理）
• 対面カウンセリング件数報告

＜サービス開始・終了に関わる業務＞

• 顧客リスト管理・更新・整理

〇サービス説明会への参加及び付随する変更などへの対応

〇サービス開始に伴う各種申請やシステム連携、システム設定、TELテスト、WEBテスト

〇業務資料（トークフロー・窓口情報など）作成

＜都度発生業務＞

• 相談内容のデータ入力
• 対面カウンセリング管理（契約、予約、件数、請求など）
• オンラインカウンセリング管理（件数、予約表入力など）
• 提携先情報管理、契約系手続き（稟議・契約書・郵送・提出）
• 既存顧客からの仕様変更対応（関連会社変更時のリスト更新）
• 備品手配
• 研修に関するZoomURL発行

〇販売商品・年賀状の手配

〇顧問契約系手続き（稟議・契約書・郵送・提出）

〇クライアント担当者からの相談、質問対応

〇相談現場質問対応（システムに関する質問や報告書、WEB回答の書き方など）

仕事の魅力

• チームを支える縁の下の力持ちとして活躍！

正確な事務処理と調整力で、サービス運営を支えるバックオフィス業務

• 9-17時半勤務！プライベートも大切にしながら、社会貢献性が高くやりがいのある仕事

• 離職率が低く安定した組織で落ち着いて働ける環境

応募資格(必須)

・出社することができる（在宅勤務不可）

応募資格(歓迎)

・関数を理解できる（VLOOKUP程度）

・事務経験1年以上

求める人物像

・チームとして働く上で周囲と柔和なコミュニケーションが取れる方

・落ち着いて任せられた業務を丁寧に責任もって完遂できる方

・突発的に発生する業務にも前向きに対応できる方

雇用形態

契約社員

給与

給与

• 時給：1,850円

※試用期間あり（３カ月程度）

期間中時給の変更なし

諸手当

残業代別途支給

賞与

年２回

昇給

年1回（5月） ※人事考課による

通勤手当

1ヶ月17日以上勤務：経済最小経路の1カ月定期代（上限3万円/月）

就業時間

平日（月～金）

9：00～17：30

休日休暇

土日祝休

契約期間

試用期間3ヶ月（期間中の勤務条件変更なし）

※産休代替のため2028年1月頃までを予定（状況のより延長となる場合があります）

勤務地

東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス 3F

※当社の首都圏内（将来の事業所新設の可能性を含む）における事業所及び、会社が認めた場合、自宅での勤務に変更の可能性あり

社会保険

社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）

福利厚生

設置型社食／懇親会補助／誕生日プレゼント支給

教育制度

入社後研修プログラムあり

各種制度

定年制

65歳

退職金制度

あり（ただし、勤務満3年以上）

応募に関して

応募方法

当求人にご興味のある方は「エントリー」ボタンからご応募ください。

※履歴書の写真添付を必須とします

※履歴書等、エントリーデータ・書類について

・電子媒体：一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。

・紙媒体：返却いたしません。一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。

選考フロー

書類選考面接適性検査内定

採用予定人数

1名

応募方法

当求人にご興味のある方は「エントリー」ボタンから応募してください。

応募後のプロセス

エントリー確認後、採用担当からご連絡いたします。

代表問い合わせ先

ダイヤル・サービス株式会社 採用担当

• [email protected]
• 03-6238-7111 (応対時間 平日 9:00〜17:30)

ダイヤル・サービス 本社

東京都千代田区九段南1-6-5

九段会館テラス 3階

個人情報問合せ窓口

03-5276-9783

(受付時間 平日 10:00～17:00)