＜新宿＞社会課題の解決に挑む【カスタマーサクセス】年休120日

株式会社グレフ
働き方の多様性を創出する急成長ベンチャー企業《20代活躍中》
【新着】
情報更新日：2026/09/22
掲載終了予定日：2027/03/08

この求人のポイント

【革新的サービスで業界を変える】前年比300％超の成長企業！自分の提案や行動が顧客や社会の成長に繋がる
私たちは、未経験・若手層に特化した人材紹介サービス「フレタレ」を展開し、求職者と企業の架け橋として社会に貢献しています。エッセンシャルワーカーを中心とした社会に欠かせない職種の紹介が多く、大きなやりがいを感じられる事業です。

今回は組織強化のための人材募集となります。皆様からのご応募お待ちしております！

仕事内容

自社プラットフォームを導入した企業に対し、円滑な運用立ち上げや稼働率向上のための活用提案、サポート業務全般を担っていただきます。
具体的には
クライアント企業の採用課題解決に向け、自社アプリの定着や運用を多角的に支援します。

• 導入サポート

導入企業への初期支援・運営サポート
人材登録・稼働の流れ構築
シフトや勤怠管理の運用支援
定着フォロー

• 利用促進・改善提案

利用状況確認や課題分析
人材稼働プロセスの改善提案
成功事例の共有

• 顧客対応・サービス向上

問い合わせ・機能説明対応
マニュアル・ナレッジの整備
顧客体験向上の改善提案

• 追加提案・事業連携

利用状況に合わせた機能提案
営業と連携したアップセル推進
顧客の声をサービスに反映

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

【未経験歓迎！第二新卒歓迎！】＜必須＞大卒以上、理念に共感できる方＜歓迎＞人材系やtoBの営業経験
＼未経験OK・第二新卒歓迎！／
＜必須要件＞

大卒以上
当社の理念や行動指針に共感し、共に歩んでいただける方

＜歓迎要件＞

人材業界で営業経験のある方（派遣、紹介、求人広告、スキマバイトサービスなど）
法人営業経験をお持ちの方

＜こんな方からのご応募お待ちしております＞

社会課題の解決に関心がある方
成長中の企業で主体的に働きたい方
顧客の成功を自分のことのように喜べる方
意欲的に学び、成長したい方

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：09:00～18:00（所定労働時間：8時間、休憩：60分）

時間外労働の有無：有
勤務地：本社
東京都新宿区西新宿6丁目11-3 Dタワー西新宿16階

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
給与：月給300,000円～450,000円

※経験やスキル、前職の給与を考慮し決定します。
※上記金額には一律固定残業代（44,016円～／月24時間分）を含み、超過分は別途支給します。
※試用期間3ヵ月（期間中の待遇に変更はございません）
昇給・賞与：昇給：年1回（6月）
インセンティブ制度

• 初期費用の10%を翌月支給、新規稼働から60日以内に100マッチングで翌月5000円支給

諸手当：通勤手当
残業手当
役職手当
資格手当（5,000円～20,000円）
休日・休暇：年間休日120日
完全週休2日制（土日）
祝日

年末年始休暇（5日）
夏季休暇（3日）
有給休暇
慶弔休暇
出産・育児休暇
介護休暇
個別休暇（7日間/年）
誕生日休暇（1日間）
生理休暇
結婚休暇
公傷休暇
福利厚生：社会保険完備
確定拠出年金401k
育児休暇制度
介護休職制度
交通費全額支給
資格取得支援・手当あり
ベビーシッター補助あり
福利厚生アプリあり
近距離支援制度
出産・育児支援制度
月次表彰制度
各種研修制度（1on1、メンター制度、勉強会、経営幹部研修）
受動喫煙対策：屋内禁煙

この求人の特徴

急募
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
固定給25万円以上
資格取得支援・手当あり
インセンティブあり
オンライン面談可
自社商品・メディアあり
自社内開発

会社情報

この企業の特徴

産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
コールセンター・カスタマーサポート
サービス
マネージャ採用対象外
設立：2020年5月15日
代表者：代表取締役 川上 寛貴
資本金：6,200万円
事業内容：ダイレクトソーシングサービス
人材マッチングサービス
アウトソーシングサービス
本社所在地：東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 16階
企業ホームページ：https://www.greff.co.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考

面接（2回）
一次：リモート、最終：対面

内定
問い合わせ先：株式会社グレフ
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社グレフ採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社グレフ採用事務局の所在地です。