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電話受付・事務スタッフ

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電話受付・事務スタッフ

株式会社アネックス

電話受付・事務スタッフ

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

24 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、購買/物流事務

「そろそろ正社員として働きたい」方へ

 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

「子育てが落ち着いたので、もう一度働きたい」
「パートではなく、安定した正社員として働きたい」
「家庭と両立しながら、無理なく長く働きたい」

そんな方におすすめのお仕事です。

✅月給23万4,000円~+賞与年2回
✅基本土日祝休み
✅残業ほぼなし!17:30退勤が基本
✅北戸田駅徒歩2分の駅チカ
✅未経験・ブランクOK
✅PCは文字入力ができればOK
✅マニュアル&研修あり
✅産休・育休制度&時短勤務制度あり

電話でお客様から集荷依頼を受け、
荷物の内容やお届け先を確認。
その内容をドライバーへ共有するお仕事です。

電話対応だけでなく、データ入力や書類管理などの事務作業もあるため、
「人と関わりながらできる事務」を探している方にピッタリです。

長く働ける環境を整えています
残業はほぼありません。

スタッフ同士で協力しながら、
できるだけ勤務時間内に仕事を終えられるようにしています。

また、産休・育休制度や、
復職後の時短勤務制度もご用意。
実際に制度を利用して復職したスタッフもいます。

ライフステージが変わっても、
長く働き続けられる環境を目指しています。

  •  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

仕事内容
______

  1. お客様からの電話受付
    集荷のご依頼を受け、荷物の内容やお届け先などを確認します。

  2. ドライバーへの情報共有
    集荷内容などを確認し、担当ドライバーへ伝えます。

  3. 配送手配・運行管理のサポート
    スムーズな配送を行うためのサポート業務をお願いします。

  4. データ入力・書類管理
    伝票や書類の管理、お客様情報の入力などを行います。

  5. その他事務作業
    電話対応や配送状況の確認など、チームで協力して業務を進めます。

一日中PC作業をする仕事ではありません。

お客様やドライバーとのコミュニケーションもあるため、
「黙々と作業するだけでは少し物足りない」
という方にもおすすめです。

未経験・ブランクのある方も安心

「電話対応は久しぶり」
「事務職は初めて」
「PC操作にあまり自信がない」

そんな方もご安心ください。

対応内容はある程度決まっており、
マニュアルも完備しています。

PCも文字入力ができればOK。

業界知識や仕事の流れは、
入社後の研修を通して少しずつ覚えていけます。

先輩スタッフの多くも未経験からスタートしています。

求めている人材

  • 経験不問
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • PCで文字入力ができればOK
  • 正社員として長く働きたい方歓迎

「子育てが落ち着いたので仕事復帰したい」
「久しぶりに正社員として働きたい」
「家庭と仕事を両立したい」

そんな方も歓迎します。

\\こんな経験が活かせます//
異業種からの転職も大歓迎!

  • 一般事務
  • 営業アシスタント
  • 接客・販売
  • アパレル
  • 飲食・サービス
  • コールセンター
  • テレフォンオペレーター
  • カスタマーサポート
  • 営業
  • 受付

これまでの接客経験やコミュニケーション力、
PCを使った事務経験などを活かせます。

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

8:30~17:30(休憩1時間)

※繁忙期などにより、
9:00~18:00、9:30~18:30などへ
変更になる場合があります。

※休憩時間のタイミングが変動する場合がありますが、1時間はしっかり取得できます。

【1日の流れ】

  • <勤務例>

08:30 / 出勤・1日の業務内容を確認
09:00 / 電話対応・集荷受付
12:00 / お昼休憩(60分)
13:00 / 電話対応・配送状況の確認
17:00 / 業務の締め・翌日の準備
17:30 / 退勤

【残業ほぼなし】
17:30退勤が基本なので、
仕事終わりの予定も立てやすい環境です。

「友達とご飯に行く」
「趣味の時間を楽しむ」
「帰宅してゆっくり過ごす」

など、仕事以外の時間も大切にできます。

休日休暇

基本土日祝休みの週休2日制

※会社カレンダーによる
※月1回土曜出勤あり

<その他休暇>
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産休制度
・育休制度

【試用期間中】
勤務開始~3ヶ月:完全週休2日制

  • 日曜+他1日+祝日休み

勤務開始4ヶ月後:通常勤務

  • 月1回土曜出勤あり

勤務地

〒3350037埼玉県戸田市下笹目115-18

交通・アクセス

埼京線「北戸田駅」から徒歩2分、「武蔵浦和駅」バス10分、京浜東北・根岸線「南浦和駅」バス13分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 20万500円 〜

固定残業代:あり
1ヶ月あたり3万3500円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり15時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※交通費支給(規定内)
※昇給あり(年2回/前年実績)
※賞与あり(年2回/前年実績)

試用・研修期間:3~6ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
【試用期間中】
勤務開始~3ヶ月:月給20万500円
※固定残業代なし

勤務開始4ヶ月後:月給23万4,000円
※固定残業代3万3500円(15時間分)を含む/超過分別途支給

【休暇補足】
勤務開始~3ヶ月:完全週休2日制

  • 日曜+他1日+祝日休み

勤務開始4ヶ月後:通常勤務

  • 月1回土曜出勤あり

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万500円 〜 23万4000円

固定残業代:あり

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

  • 給与・待遇

・交通費支給(規定内)
・昇給あり(年2回/前年実績)
・賞与あり(年2回/前年実績)
・研修制度あり
・オフィスネイルOK

  • ライフステージのサポート

・産休制度
・育休制度
・時短勤務制度

職場環境

業務中は集中して仕事を進め、
合間にはちょっとした雑談も。

堅苦しすぎない、
和気あいあいとした雰囲気の職場です

喫煙所:喫煙所あり(屋外)
喫煙室あり(電子タバコのみ)
※紙タバコは敷地外にて喫煙いただきます

選考プロセス

【応募後の流れ】

  • 応募から内定まで最短1週間が可能です

※面接設定のタイミングにより前後する可能性がございます

  1. Webまたはお電話で応募

  2. 面接

  3. 内定

面接は1回を予定しています。
面接日・勤務開始日はご相談ください。

電話応募も可能です。
「求人を見た」とお伝えください
TEL:048-430-5170(採用担当)

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