障がい者グループホームのサービス管理責任者

仕事内容:

担当するグループホームのサービス管理責任者業務をお願いします。

担当利用者数は、20名前後を基本としています。

サービス管理責任者の配置状況によって、一時的に担当人数が増える可能性はありますが、長期的には1人あたり20名前後を基本とした体制を目指しています。

主なサービス管理責任者業務

・利用者様のアセスメント
・個別支援計画の作成
・個別支援計画の説明、同意取得
・モニタリング
・サービス担当者会議への参加
・利用者様、ご家族との面談
・相談支援事業所との連携
・医療機関との連携
・行政、関係機関との連携
・支援方針の検討
・世話人、生活支援員への指導・助言
・支援記録の確認
・事故、苦情、困難ケースへの対応
・新規入居相談、見学対応
・関係機関との情報共有
・ケース会議への参加
・Webシステムを使用した各種記録・書類作成

など。

個別支援計画や記録関係は、Webシステムを中心に管理しています。

現場支援も行います

helfenでは、サービス管理責任者を完全に現場から切り離してはいません。

利用者様の生活や支援状況を把握するため、必要に応じて世話人・生活支援員としての業務にも入っていただきます。

例えば、

・安否確認
・生活相談
・清掃支援
・通院同行
・買い物や外出支援
・服薬確認
・金銭管理
・各棟への応援

などがあります。

入社当初は現場支援を経験していただき、その後、段階的にサービス管理責任者業務へ移行します。

人員状況によっては、

サービス管理責任者業務6～7割／現場支援3～4割程度

となる場合があります。

世話人・生活支援員の配置が十分な場合は、サービス管理責任者業務を中心に勤務していただくことも可能です。

アピールポイント:

サビ管一人に問題を抱え込ませません

現在も主任サービス管理責任者・管理者が在籍しています。

利用者様への対応で判断に迷う場合や、支援困難ケース、事故、苦情等については、主任サービス管理責任者や管理者と相談しながら方針を決定します。

「サビ管だから全部一人で判断してください」という運営ではありません。

支援方針や問題点をチームで共有しながら対応します。

9:00～18:00・夜勤なし・オンコールなし

サービス管理責任者は基本9:00～18:00勤務です。

夜勤はありません。

オンコールもありません。

年間休日は120日。

実際の残業も月5～10時間程度が中心です。

書類作成や個別支援計画についても、勤務時間内で行うことを基本としています。

会社から自宅での持ち帰り業務を指示することはありません。

主任サビ管・エリアリーダー・管理者を目指せます

サービス管理責任者として入社した後も、同じ仕事を続けるだけではありません。

経験や能力に応じて、

サービス管理責任者
↓
主任サービス管理責任者

または

サービス管理責任者
↓
エリアリーダー兼サービス管理責任者

さらに、

管理者
↓
helfen責任者

といったキャリアアップを目指せます。

管理者へ昇格した場合は、スタッフ管理、人員配置、シフト、職員指導、事業所運営など、管理業務全般を担当していただきます。

未経験サビ管も段階的に育成します

サービス管理責任者の資格要件を満たしていても、実際のサビ管業務経験が浅い方は少なくありません。

helfenでは最初から担当利用者をまとめて任せるのではなく、

現場支援
↓
利用者・各棟の把握
↓
既存サビ管から引継ぎ
↓
担当人数を段階的に増加

という形で業務を覚えていただきます。

Webシステム中心の業務環境

個別支援計画や各種記録はWebシステムを中心に管理しています。

社用スマートフォン・業務用PCを貸与します。

紙だけに頼らず、LINE、Web会議、Word、Excel等も使用しながら情報共有を行っています。

求める人材:

応募資格

サービス管理責任者として勤務可能な方、またはサービス管理責任者基礎研修修了者

基礎研修修了段階の方については、研修修了状況・実務経験等を確認し、担当業務を決定します。

サービス管理責任者としての実務経験がある方は優先して採用します。

サビ管業務未経験の方も応募可能です。

年齢は問いません。

必須条件

・普通自動車運転免許
・業務に使用できる自家用車をお持ちの方
・日常的な運転に問題がない方
・Word、Excelを使用できる方
・PC、スマートフォンの基本操作ができる方
・Webシステムを使用した記録作成ができる方
・オンライン会議に参加できる方

担当する複数棟を巡回するため、普通自動車免許および業務使用可能な自家用車は必須です。

こんな方を歓迎します

・サービス管理責任者として長く働きたい方
・利用者様や職員に対して責任を持って関われる方
・報告、連絡、相談を早く正確に行える方
・利用者様からの要望をそのまま受け入れるだけではなく、制度・安全性・支援方針を踏まえて判断できる方
・世話人、生活支援員へ具体的な指示や助言ができる方
・問題を一人で抱え込まず、早い段階で相談できる方
・利用者様との適切な距離感を保てる方
・関係機関と丁寧にやり取りできる方
・PCやWebシステムを使用した業務に抵抗がない方
・主任サビ管、エリアリーダー、管理者など上の役職を目指したい方
・現場支援にも抵抗なく入れる方

今後の支援体制について

helfenでは今後、司法・更生保護等の関係機関との連携が必要な利用者様の受け入れにも対応できる支援体制を整えていく予定です。

現時点では、該当する利用者様はいません。

今後受け入れを行う場合も、担当サービス管理責任者だけに対応を任せることはありません。

主任サービス管理責任者・管理者・関係機関と連携し、チームで支援方針を検討します。

勤務時間・曜日:

【勤務時間】
以下の時間帯の中でシフト制
9時～18時（休憩1時間）

休暇・休日:

年間休日120日

毎月、その月の土曜・日曜・祝日の合計日数を公休日数としてシフトに振り分けます。

完全な土日祝固定休ではありません。

希望休は原則として前月15日までに申請可能です。

15日以降の予定変更についても、シフト状況を確認しながら相談できます。

休暇制度

・年次有給休暇
・子の看護等休暇
・介護休暇
・忌引休暇

年次有給休暇は入社6か月経過後に付与します。

夏季や年末年始についても、公休と有給休暇を組み合わせながら連休取得を調整できます。

勤務地:

札幌市内の障がい者グループホーム helfen 各棟で勤務します。

現在は中央区・豊平区・白石区を中心に全8棟を運営しています。

担当棟を中心に勤務し、サービス管理責任者として担当する各棟を巡回します。

在宅勤務はありません。

担当棟や勤務場所については、利用者様の状況、スタッフ配置、経験、適性等を考慮して決定します。

アクセス:

札幌市内各事業所

中央区・豊平区・白石区に事業所があります。

・車通勤OK
・業務使用可能な自家用車必須
・車両手当あり
・通勤交通費支給

利用者様の通院同行や各棟間の移動など、日常的に運転業務があります。

給与:

固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥38,000〜￥50,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

給与の補足

【無期雇用転換後】
月給280,000円～400,000円

経験・能力・サービス管理責任者としての実務経験、担当範囲、役職等を考慮して決定します。

入社時は6か月間の有期雇用となり、勤務実績・能力を確認したうえで無期雇用へ転換します。

能力や経験が高い方については、無期雇用転換時から月給300,000円以上でのスタートも可能です。

月給には、

・基本給
・資格手当
・処遇改善手当
・固定残業代20時間分

を含みます。

固定残業代は給与額・賃金内訳に応じて設定します。
20時間を超える時間外労働については、超過分を別途支給します。

実際の時間外勤務は、月5～10時間程度が中心です。

【試用期間6か月】

月給250,000円

内訳
・基本給：186,000円
・資格手当：20,000円
・処遇改善手当：10,000円
・固定残業代：34,000円（20時間分）

固定残業時間を超えた分は別途支給します。

【別途支給する手当】

・役職手当
・住宅手当
・子ども手当
第一子：月10,000円
第二子以降：1人につき月5,000円
・車両手当：月10,000円
・通勤交通費

管理者等の役職を兼務する場合は、会社規定に基づき役職手当を別途支給します。

【昇給】

人事評価、勤務実績、能力、担当範囲等をもとに昇給します。

【賞与】

勤続1年経過後から賞与算定の対象となります。

・12月賞与：支給
・6月賞与：会社業績により支給を判断
・通常の賞与基準：基本給1か月分
・初回賞与は入社日に応じて月割りで算定

待遇・福利厚生:

・社会保険完備
・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金
・昇給あり
・賞与あり
・資格手当
・処遇改善手当
・役職手当
・住宅手当あり
・子ども手当あり
・車両手当あり
・交通費支給
・健康診断
・資格取得支援制度
・外部研修費会社負担
・研修参加時間は勤務扱い
・社用スマートフォン貸与
・業務用PC貸与
・車通勤可
・親睦会
・忘年会
・忌引休暇

サービス管理責任者の実践研修・更新研修等についても、会社が認めた研修は会社負担とし、研修参加時間を勤務時間として扱います。

服装・身だしなみ

服装は基本的に自由です。

業務に支障のない範囲で、

・髪色自由
・ネイル可
・ピアス可

としています。

極端に派手なもの、支援業務上危険となるものは調整をお願いする場合があります。

タトゥーについては要相談となり、勤務中は見えないようにしていただきます。

その他:

募集人数

2名程度

増棟およびサービス管理責任者体制強化のための募集です。

選考の流れ

① Indeedより応募
② メッセージで資格・経験等を確認
③ 書類選考
④ 面接1回
⑤ 面接後2～3日程度で選考結果をご連絡

応募後のメッセージでは、

・サービス管理責任者研修の修了状況
・サビ管としての実務経験
・これまでの福祉経験
・普通自動車運転免許の有無
・業務使用可能な自家用車の有無
・Word、Excel、PC等の使用経験
・入社可能時期

などを確認させていただきます。

入社時期は相談可能です。

現在勤務中で、数か月先の転職を検討している方も応募できます。

経験年数だけではなく、今後の成長意欲、人柄、判断力、チームで働く姿勢も含めて選考します。

雇用形態: 正社員

給与: 280,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間