盒马-用户运营专员-苏南

该职位来源于猎聘 职位描述

1、对用户规模增长及相关运营阵地获客效率负责，如到端承接、增长工具等，核心关注各运营阵地的可触达用户规模及承接效率，关注拉新、召回获客贡献； 2、负责制定用户权益策略和打法，监控分城市/门店分层的MAC、DAC等核心指标，输出策略复盘报告并推动优化，沉淀可复制的区域策略模板，做好各业态店/仓的爬坡模型。 3、通过用户行为分析（如月钱包份额、消费时段、SKU偏好）洞察挖掘用户增长机会，通过制定不同的运营策略及手段、运营活动，引导用户行为，提高用户转化及质量，并推动各门店用户策略落地优化； 4、跨部门资源协同：联动采销、营运等团队，推动资源倾斜与策略落地，确保经营目标达成。

职位要求

1、3年以上用户运营经验，有规模增长经验者优先，对所辖业务有完整的0-1项目经验； 2、有消费品/零售经验优先，对商品有一定的洞察理解，围绕商品渗透，通过商品分析用户需求并制定优化业务策略； 3、较强的数据分析能力，基于用户分层及场景的核心转化漏斗优化，善于洞察、抽象、归因； 4、结果导向，能高效协调资源，适应快节奏业务环境，具备抗压能力。