ブランド買取店の受付・接客スタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：受付、買取査定、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア）

✨落ち着いた環境で、上質な接客を✨
「人と話すことが好き」
「接客経験を活かして、ワンランク上の接客を身につけたい」
「安定した環境で長く働きたい」
そんな方にピッタリのお仕事です。

＜＊…勤務先はモンテメール芦屋内…＊＞
ブックオフグループが富裕層向けに
サービス展開する買取専門店
『hugall（ハグオール）』。
駅直結の落ち着いた店舗内で、
お客様一人ひとりの想いに寄り添った
丁寧な接客を提供できます。

• この求人のPOINT

✅ ノルマなし！チームで協力する職場
✅ 週3日～・フルタイム歓迎
✅ 芦屋駅直結で通勤便利
✅ ブックオフグループの安定企業
✅ 未経験から査定スキルが身につく
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• 仕事内容

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モンテメール芦屋内にある買取専門店
「hugall（ハグオール）」での
接客・受付業務を中心にお任せします。

＜具体的には＞

• 受付・お客様対応
• お品物のお預かり
• 査定業務
• 買取金額のご案内・クロージング
• データ入力などの事務処理

まずはお客様の受付やご案内など、
接客業務からスタートして、
慣れてきたら段階的に査定業務にも
挑戦していただきます。
丁寧な研修体制があるので、
「受付査定クロージング処理業務」まで
一通り対応できるように成長していけます。

店舗にいるスタッフは多い時で3名程度。
一人で抱え込むことはなく、
周囲と協力しながら業務を進めています。

「自分のペースでしっかり働きたい」
「まずは得意な接客スキルを活かして
無理なくスタートしたい」
「ゆくゆくは査定の知識や一生ものの
スキルも身につけてステップアップしたい」
そんな方が、長く安心して
活躍できる環境を整えています。

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• 1日の流れ

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【早番の場合】

• 9:45 出勤・開店準備
• 10:00 開店・お客様対応
• 13:00 休憩
• 14:30 お客様対応
• 18:00 閉店業務
• 18:45 退勤

【遅番の場合】

• 11:00 出勤・お客様対応
• 14:00 休憩
• 15:00 お客様対応
• 18:00 閉店業務
• 20:00 退勤

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• 未経験でも安心の研修制度

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入社後約3ヶ月間は、
マニュアルを使いながら一つずつ業務を習得。
まずは受付方法や接客の流れを覚え、
慣れてきたら査定に必要な知識まで、
先輩スタッフがあなたのペースに合わせて丁寧に教えます。
分からないことがあればすぐに相談できる環境なので、
買取業界が初めての方でも安心してスタートできます。

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• この仕事の魅力

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✨ワンランク上の接客スキルが身につく
施設をご利用されるお客様が中心のため、
落ち着いた接客や丁寧な言葉遣い、
相手の気持ちをくみ取る対応力が自然と身につきます。
買取では、お客様にとって
大切な思い出の品を扱うこともあります。
だからこそ、ただ商品を見るだけではなく、
お客様の想いに寄り添った接客が大切です。
「次回もあなたにお願いしたい」
そんな言葉をいただけることが、
大きなやりがいにつながります。

✨査定を通して専門知識が身につく
ブランド品や時計、ジュエリーなど、
普段なかなか触れる機会のない高価な品物を扱います。
査定業務を通じて、
「物の価値」や「市場相場」、
需要と供給の仕組みなど、
幅広い知識を身につけることができます。
毎日違う品物に出会えるため、新しい発見が多い仕事です。

✨落ち着いた雰囲気のショッピングセンター
勤務地はモンテメール芦屋内。
駅直結で通勤しやすく、館内は落ち着いた雰囲気です。
ご来店されるお客様も丁寧な接客を求めている方が多く、
安心して働ける環境があります。
「接客を大切にしたい」
「落ち着いた環境で働きたい」
そんな方にはぴったりの職場です。

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• 大変な部分／覚悟してほしいこと

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お客様にとって思い入れのある品物を扱う仕事だからこそ、
細やかな接客や丁寧な取り扱いが求められます。
また、店舗スタッフみんなで協力して業務を進めるため、
周囲とのコミュニケーションを
大切にしながら働くことが必要です。

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• 会社について

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hugallは、
全国の百貨店・有名商業施設を中心に展開する
ブックオフグループの買取専門店。
高い接客品質と安心感から、
多くのお客様に選ばれ続けています。
安定した経営基盤のもと、
長く安心して働ける環境づくりにも力を入れています。

求めている人材

✨未経験スタート歓迎！✨
人と話すことが好きな方、
お客様一人ひとりに寄り添った接客をしたい方を歓迎します。
研修制度が充実しているため、
買取や査定の知識がなくても安心してスタートできます。
「正社員としての役職や重い責任を
負うのは少しプレッシャーを感じる…」
「でも、アルバイト・パートとして
フルタイムで安定した収入を得たい！」
という方も大歓迎です！

＜必須＞

• 週3日以上勤務できる方
• フルタイム勤務できる方
• PC基本操作が一通りできる方

＜歓迎＞

• 接客・販売サービス経験
• 査定経験
• 百貨店での勤務経験
• ブランド品や時計・ジュエリーに興味がある方

＜こんな方にピッタリ＞

• 人と接することが好きな方
• 丁寧な接客を身につけたい方
• お客様との会話を楽しめる方
• 知識を増やすことが好きな方
• 素直に学びながら成長できる方
• チームワークを大切にできる方
• 安定した環境で長く働きたい方

＼未経験から活躍しているスタッフ多数！／

現在活躍しているスタッフの中にも、
異業種から転職したメンバーがたくさんいます。
最初は接客からスタートし、
少しずつ査定や専門知識を身につけながら成長できる環境です。
「接客が好き」
「人に喜んでもらえる仕事がしたい」
そんな気持ちがあれば大歓迎です。
あなたのご応募をお待ちしています。

勤務時間詳細

9:45〜18:45（実働8時間）
10:00〜20:00（実働8時間）

※月平均残業時間：3時間程度

• 週3日～勤務OK
• 週5日勤務できる方、特に大歓迎！

休日休暇

週休2日制（週5日勤務の場合）

勤務地

〒6590092兵庫県芦屋市大原町１３１ モンテメール芦屋店 4F

交通・アクセス

JR芦屋駅より直結

給与詳細

基本給：時給 1400円 〜

※査定ができるようになったら昇給あり！

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【月収例】週5日勤務の場合

• 月収22万4000円

（時給1400円×8時間×週5日）
※月4週換算

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費最大定期金額分支給
• 社員登用制度あり
• スーツ着用（個人用意）

職場環境

年齢や役職に関係なく意見を言いやすい、風通しの良い職場です。
社員の多くが元はアルバイト・パートだから
あなたの不安や悩みに寄り添いながらサポートします。
ノルマもなく、スタッフ同士で協力しながら
業務を進める環境なので、未経験でも安心して成長できます

選考プロセス

まずはお気軽にご応募ください！

【選考の流れ】

• 応募
• 面接（1回）
• 内定
• 入社