เจ้าหน้าที่ธุรการและประสานงานคลินิก

ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่ธุรการและประสานงานคลินิก

เกี่ยวกับตำแหน่งงาน (About the role)

ดูแลงานธุรการและประสานงานของคลินิก ครอบคลุมการจัดการเอกสารและข้อมูล งานบัญชีและการเงินเบื้องต้น การต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วย รวมถึงการประสานงานกับทีมภายในและหน่วยงานภายนอก เพื่อให้การดำเนินงานของคลินิกเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก (Key responsibilities)

• จัดเตรียม บันทึก ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสารสำคัญของคลินิก เช่น เวชระเบียนและใบรับรองแพทย์ ให้เป็นระบบและค้นหาได้สะดวก
• บันทึกข้อมูลลงในระบบบริหารจัดการของคลินิกอย่างถูกต้องและครบถ้วน
• ออกเอกสารทางการเงิน เช่น ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี
• บันทึกและสรุปรายรับ–รายจ่ายประจำวันและประจำเดือนของคลินิก
• รวบรวมและตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสารทางบัญชีเพื่อนำส่งสำนักงานบัญชี
• สรุปรายงานยอดขายและจัดทำรายงานการเบิกจ่ายต่าง ๆ
• สนับสนุนงานหน้าเคาน์เตอร์ ต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วยที่เข้ารับบริการ
• ดูแลคิว รับสายโทรศัพท์ ตอบข้อซักถามเบื้องต้น และนัดหมายแพทย์ให้แก่ผู้ป่วย
• ประสานงานกับทีมแพทย์ พยาบาล และผู้ช่วย รวมถึงบุคคลภายนอก เช่น ตัวแทนจำหน่ายยาและซัพพลายเออร์
• ดำเนินการสั่งซื้อและตรวจสอบสต็อกเวชภัณฑ์ให้พร้อมสำหรับการให้บริการ

คุณสมบัติและทักษะที่จำเป็น (About you)

• ใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้คล่อง โดยเฉพาะ Excel สำหรับจัดการข้อมูลและจัดทำสรุปบัญชีเบื้องต้น
• มีความละเอียดรอบคอบ ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบในการดูแลเอกสารทางการเงินและรักษาความลับของข้อมูลผู้ป่วย
• หากมีพื้นฐานความเข้าใจด้านงานบัญชีและการเงิน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี สื่อสารได้ชัดเจน และประสานงานกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีใจรักบริการ สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน ดูแลงานหลายด้าน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี