事務職/カスタマーセンター

求人カテゴリー

本社部門勤務

雇用形態

正社員

仕事内容及びアピールポイント

カスタマーセンターは、ほけんの窓口の全国の店舗で受付した各種お手続きの事務処理や、お客さまからの受電を行う部門です。
今回の募集ポジションはコールセンターでの業務がメインとなります。
・お客さまからのお問合せ対応、ご契約・保全対応
・専用システムを使用しての顧客データ等の入力
・契約書類の作成・発送その他部内サポート等
・お客さまへの架電と受電（書類の到着確認やお問合せの回答など）

応募資格

・個人情報を多く扱うため、慎重・正確・迅速に業務を進めることが得意な方
・チームワークを大事にできる方
・経験、資格不問（入社後に資格の取得が必要です）

福利厚生・待遇

・昇給年1回
・賞与年2回
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）
・通勤手当（上限35,000円／月）
・時間外勤務手当
・企業型確定拠出年金(401K)
など

勤務地

新横浜オフィス/神奈川県横浜市港北区新横浜３丁目７番３号リーフスクエア新横浜ビル３Ｆ

勤務時間・曜日

年間休日121日、月間9～11日のシフト制（週休2日取得必須）、特別休暇、有給休暇

その他

当カスタマーセンターは女性も多く、家庭と仕事を両立する職場環境が整っています。
明るく楽しく、チームワークを大切にお仕事していただける方を募集しております。

勤務地

神奈川県