コールセンターのスタッフ管理・運営サポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他サービス業、その他営業、その他事務

＼10月スタートのオープニング募集！／

• 20代・30代のスタッフ多数在籍！
• 未経験からマネジメントに挑戦できる
• 月給30万円～＋インセンティブあり
• 研修期間終了後、15万円支給！
• 週休2日制＆9:00～18:00勤務
• 服装自由・ネイルOK

不用品買取のコールセンターでの
スタッフ管理やチーム運営のお仕事です！

10月から始まる新しい環境で、
メンバーと一緒にチームを
つくっていきませんか？

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【仕事内容】
不用品買取のコールセンターで、
電話を掛けるスタッフのサポートや
シフト・業務の管理などをお任せします！

具体的には…

• アポインターの管理
• シフト・教育・フォロー
• アポイント状況の管理・改善
• 電話対応（お客様対応・フォロー）
• 数値管理、進捗確認
• チーム全体の

パフォーマンス向上施策の実施

メンバーと
コミュニケーションを取りながら、
「どうすれば成果につながるか」を考え、
チームをまとめていくお仕事です

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• 未経験でも安心の環境

①先輩スタッフが丁寧にフォロー！
②わからないことはすぐに聞ける環境
③基本的なPC操作ができればOK！
④研修で仕事の進め方をしっかり学べます

「管理の仕事にチャレンジしてみたい」
「未経験からキャリアアップしたい」
そんな方も大歓迎です！

オープニングだからこそ、
決まったやり方に合わせるだけではなく、
メンバーと一緒に新しいチームを
つくっていける環境です

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• 服装自由・ネイルOK✨
• そのままのスタイルで働けます

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＼1日のお仕事の流れ(9:00～18:00)／
9:00～｜出勤・業務スタート！
～13:00｜
13:00～｜お昼休憩
14:00～｜午後の業務スタート！
～17:00｜
18:00～｜退勤・お疲れさまでした

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＜スタッフの声＞
「バイトリーダーの経験を活かして、
スキル＆収入アップ！」

20代／フリーター
前職は飲食店のアルバイトで、
バイトリーダーとして新人のフォローや
スタッフのまとめ役をしていました。

コールセンターは未経験でしたが、
研修や先輩のフォローがあり、
基礎から身に着けることが出来ました。

同年代の先輩も多く、
分からないことも相談しやすい環境です

未経験からでも月給30万円～で
インセンティブもあり、
しっかり稼げます！

「人をまとめるのが得意」
「スキルも収入も伸ばしたい」
そんな方にピッタリです！

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求めている人材

✅PCの基本操作ができればOK
✅学歴不問
✅未経験・初心者OK
✅フリーター歓迎

• 未経験からキャリアアップしたい
• フリーターから正社員を目指したい
• 人とコミュニケーションを取るのが好き
• チームで協力して仕事を進めたい
• リーダーやまとめ役の経験がある
• 人に教えることが得意
• 課題を分析することが得意
• 成果を意識して仕事に取り組める

そんな方にピッタリのお仕事

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✨異業種からの転職も歓迎！
【接客・販売】【サービス業】
【営業】【営業事務】
【カスタマーサポート】など、

人と関わる仕事の経験が活かして
新しい仕事にチャレンジできます

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

• 9:00～18:00

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• 実働8時間勤務
• お昼休憩/1時間

休日休暇

✨週休2日制
✨年間休日110日+有給年10日付与
✨冬季休暇あり

勤務地

〒1700013東京都豊島区東池袋3-21-18 第一笠原ビル603

• 池袋駅、東池袋駅、向原駅、大塚駅などの方面からもアクセス便利！
• JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン、東京メトロ有楽町線、都電荒川線沿線や、豊島区・文京区・板橋区・北区などからの通勤者にもおすすめ！

交通・アクセス

東京メトロ有楽町線「東池袋駅」より徒歩約10分

給与詳細

基本給：月給 30万円 〜 38万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・能力を考慮
※成果に応じてインセンティブ支給あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 25万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

未経験 一年目
月給：30万円
勤務：12ヶ月
年収：396万円以上＋インセンティブ✨

経験者 二年目
月給：38万円
勤務：12ヶ月
年収：456万円以上＋インセンティブ✨

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✅社会保険完備
✅交通費支給（上限月2万円）
✅昇給あり
✅服装自由・ネイルOK

職場環境

他職種も含め、20代～30代のスタッフが
中心となって活躍中
年齢や役職に関係なく、
スタッフ同士でコミュニケーション
を取りながら仕事を進めています。
困ったことや、
「こうした方がいい」という意見も
相談しやすい風通しのいい環境です

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

＼ ✨1分で完了！カンタン応募✨ ／
✅「応募画面に進む」をクリック！
✅必要項目を入力し送信するだけ！

・氏名
・メールアドレス
・生年月日
・性別
・電話番号

…これだけで、応募ができます✨

• ご応募後は…

ご応募いただきましたら
面接日程の調整などについて
ご登録のメールアドレス
または電話番号に
採用担当よりご連絡いたします。

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• 045-534-4293(採用係)