中村屋の【カスタマーサポート】＊年休120日 ＊完全週休2日制

株式会社中村屋
創業123年｜インドカリーなどでおなじみ｜スタンダード上場企業
【新着】
情報更新日：2026/09/29
掲載終了予定日：2027/03/15

この求人のポイント

創業より培った食の技術でお客様へ真の価値をお届け！育休復職率100％など働きやすい環境も整備しています
新宿中村屋として親しまれる当社は、1901年の創業以来、中華まんやカレー、和洋菓子など多彩な食文化を創造してきました。東証スタンダード上場の安定基盤のもと、2021年には新理念を掲げ、さらなる成長を目指しています。

次世代の食文化をともに作ってくださる方を大歓迎。伝統ある環境で、私たちと一緒にお客様へ笑顔を届ける「おいしさ」を作りませんか？ご応募をお待ちしています！

仕事内容

お客様からの電話対応や訪問対応を中心とした、自社製品やサービスに関するカスタマーサポート業務全般をお任せします。
具体的には
電話対応やお客様先への訪問対応を中心としたカスタマーサポート業務を担当していただきます。

お客様の声に耳を傾け、自社製品・サービスの価値を届ける窓口として貢献するポジションです。

お客様や取引先、マスコミ、行政などからの商品・サービスに関する電話対応
商品不具合に関する一般のお客様や販売店舗への状況ヒアリング
対応に伴う社内関連部署への情報伝達およびデータ共有業務
ご要望や状況に応じたお客様先への訪問対応

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

【職種や業種未経験歓迎！】《歓迎》基本的なPCスキル、顧客折衝経験、普通免許など
【歓迎条件】

• 基本的なパソコンスキル（Word・Excel）
• 顧客折衝経験をお持ちの方
• 電話応対技能検定、お客様対応専門員（CAP）の資格をお持ちの方
• 普通自動車免許（第一種）

※上記経験や資格をお持ちでない方もご応募いただけます。

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：1週間単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
・8:45～17:30
【実働】7時間45分
【休憩】60分
【時間外労働有無】有

※平均的な月残業20時間
勤務地：＼週1回リモートワーク相談OK／

東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
給与：【月給】248,000円~282,000円

※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします
※試用期間なし
昇給・賞与：昇給：有
賞与：年2回 (過去実績 3.5ヶ月分)
諸手当：通勤手当：月100,000円まで公共交通機関のみ実費支給

• 残業手当
• 家族・扶養手当
• 役職手当
• 出張手当
• 単身赴任手当
• 慶弔手当
• 食事補助（1日350円）

休日・休暇：＜年間休日120日＞

• 完全週休2日制
• 有給休暇：10日～20日（入社半年経過時点10日付与、最高付与日数20日）
• 介護休暇：実績あり
• 育児休暇：取得者復職率100％、男性取得率50％の実績あり
• 時短勤務制度
• ボランティア休暇制度：年5日間

福利厚生：社会保険完備

• 財形貯蓄制度
• 退職金制度あり（勤続年数3年以上）
• 企業年金制度
• 定期健康診断
• 再雇用制度（継続雇用制度）
• 資格取得支援制度（全従業員利用可）
• 社内研修制度
• 自社製品割引制度
• 時短制度
• 出産・育児支援制度（出産祝い金支給）
• リモートワーク可（一部従業員利用可／週1日リモート・在宅相談可）
• 受動喫煙対策：あり

この求人の特徴

急募
年間休日120日以上
完全週休2日制
残業月30時間以内
オフィス内禁煙・分煙
退職金制度あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
リモートワーク可
時短勤務OK
自社商品・メディアあり
自社内開発
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社割あり
上場企業のグループ会社
平均年齢30代
コールセンター・カスタマーサポート
流通・小売
マネージャ採用対象外
設立：1923年4月1日 (創業 1901年)
代表者：代表取締役社長 島田 裕之
従業員数：792名
資本金：746900万円
売上高：3724,800万円（2025年3月期）
事業内容：各種和洋菓子、パン、食品の製造・販売

• レストランの経営

本社所在地：東京都新宿区新宿3丁目26番13号
企業ホームページ：https://www.nakamuraya.co.jp/company/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考

適性検査 (SPI) ＋ 面接 (1回)

内定
面接回数：1回
問い合わせ先：株式会社中村屋
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社中村屋採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社中村屋採用事務局の所在地です。