カウンタースタッフ(案内・受付窓口)

仕事内容:

＼ 大宮駅徒歩1分！超駅チカで通いやすい ／
カウンター越しにお客様と会話を楽しみながら接客するお仕事です♪
髪色、ネイル、ピアスOKなので自分らしく働くことができます✨

「スマホの操作やLINEの使い方を教えてほしい」

「私のプランあってるのか相談したい」

「最新スマホやスマホアクセサリーのおすすめを知りたい」

など、ご来店されたお客様の「困った」「欲しい」を笑顔でお手伝い！

弊社が大切にしている感情移入接客で、一人ひとりのお客様に寄り添った丁寧な接客ができます★

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【 具体的なお仕事内容 】

当社が運営するモバイルショップにて、以下のような業務をお任せします。

⏩ ご来店されたお客様の受付
⏩ ショップ内での接客・レジ
⏩ 店内のディスプレイ・商品整理
⏩ スマホの操作案内やプランの相談
⏩ スマホアクセサリの販売、端末販売業務

【 1日のスケジュール(例) 】

09:45　出勤・開店準備（目標共有や清掃）
10:00 　店舗開店
13:00 　リフレッシュ休憩（1時間）
14:00 　午後の接客・運営業務
17:00 　フロアのディスプレイ変更、事務作業
18:45 　閉店
19:00 　片付け、明日への引継ぎ等を行い退勤

急なお客様対応や棚卸し業務を除き、残業はほとんどありません。

【 職場環境 】

店長、働くスタッフは20代が多いので、年齢が近く何でもフランクに聞ける距離の近さが自慢です！

◆スタッフ人数： 約3名～10名(1店舗あたり)
◆平均年齢：28歳
◆男女比：5：5

【 キャリアパス 】

創業28年、グループ会社25社の多角的な事業展開があるからこそ、本部スタッフやグループ会社（広告、IT・マーケティング、人材業界）への社内公募・立候補制度が活発です。

まずはカウンタースタッフとして、店舗運営の経験を積み、そこからより経営を深く学び店長やマネジメント職に携わるメンバーもいます。

一方で、「やっぱり目の前のお客様の笑顔が見たい」と現場が好きで、お客様対応のプロとして活躍しながら、後輩を育てる新人教育に携わっているメンバーも多数います。

豊富なキャリアパスの中から、ご自身のキャリアを伸ばしていけるので安心して長く働いていける環境です。

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【 採用担当からのメッセージ 】

当社の求人をご覧いただきありがとうございます！

私たちはこれまでの職歴やスキルではなく、「お人柄」を一番に評価する採用を行っています。

「正社員として新しくスタートしたい」「人と話す仕事がしたい」という気持ちがあれば大歓迎です。

現在活躍中のスタッフも、カフェやアパレルなどの飲食・接客業からキャリアチェンジしたメンバーや、ハローワークで一般事務・受付の仕事を探していたメンバーなど、90％以上が完全未経験からのスタートです。

アルバイトやパートしかやってきてない方も大丈夫！
まずはお気軽にご応募ください✨

アピールポイント:

⏩ 【オシャレ自由】髪型・髪色・ネイル・ピアス全部OK！

（※お客様への「清潔感」さえ意識していただければ、ハイトーンカラーやネイルアートなど、好きなオシャレを楽しみながら働けます♪ただし、耳以外のピアスは不可です​）

掲載写真はすべて実際に働くスタッフです！
AI画像やモデル撮影ではなく、リアルな職場の雰囲気や先輩たちの姿をそのまま掲載しています★職場のリアルで明るい雰囲気が伝われば嬉しいです♪

⏩ 【ショップ店員感覚】アパレルや雑貨店のように可愛いスマホアクセサリーのご案内やカウンター接客が中心！

⏩ 【未経験歓迎】知識ゼロからスタートOK！先輩がゼロから丁寧にサポートします★

⏩ 商標登録済みの【感情移入接客】で、会話を楽しめる安心の接客スタイル♪

⏩ 【20代多数活躍】平均年齢28歳＆店長も20代！

⏩ 【アクセス抜群】東京・神奈川・千葉・埼玉に50店舗展開中！全店舗が「駅チカ」好立地で通勤もラクラク★

求める人材:

✅必須条件

・高卒以上
・人とお話することが好きな方
・明るく笑顔でお客様対応ができる方

▼こんな方にぴったり！
・接客、販売、店舗運営に興味がある方
・これから自分なりのキャリアを見つけたい方
・20代、30代の仲間と楽しく働きたい方

フリーター歓迎、ブランクOK、子育てと両立する主婦（主夫）活躍中の温かい職場ですので育児中のママさんも大歓迎です♪

知識やスキルは入社後の研修や現場でイチから丁寧に教えますので、未経験の方でも安心してお仕事できます​

勤務時間・曜日:

■平日・土日祝日：9:45～21:00の間で週休二日シフト制(休憩1時間、実働8時間)

【勤務パターン(例)】

・A番：9:45～19:00　★日勤メイン
・B番：10:45～20:00
・C番：11:45～21:00

基本は09:45 〜 19:00 の勤務時間がほとんどです。
※店舗(配属先の商業施設等)の営業時間により多少前後しますが、深夜労働や夜間勤務なしの環境です。

※早番・遅番制度もあり

■残業に関して
「月間平均残業時間は10〜20時間以下」で残業少なめの職場です。

繁忙期や急なお客様対応を除けば、定時退社できる日が多く、仕事帰りのショッピングや趣味の時間など、ワークライフバランスを保ちながらプライベート充実の生活を大切にできる環境です。

休暇・休日:

・シフト制／週休2日制
（公休：月9日間 ※2月のみ8日間）

・年間休日110日以上（各種休暇を含む）
└ 特別休暇、3Q休暇、大切な人休暇、誕生日休暇など

・入社半年後に有給10日間付与
(その後は勤続年数に応じて付与)

・希望休申請可能：月4日間まで
（土日祝休みOK！予定に合わせて柔軟に組めます）

・5日以上の連続休暇OK
（有給休暇と組み合わせて、旅行や帰省も満喫できます）

その他にも…

◎ヘルスケア休暇
└ 女性社員が体調に合わせて無理なく働けるよう、生理で就業が困難な場合に取得可能です。

◎ライフプラン休暇
└ 不妊治療やその準備など、将来の人生設計のために。

◎子の看護等休暇
└ お子様の急な病気などの際にも、安心して看護に専念できます。

勤務地:

【当社の勤務地について】

東京・神奈川・千葉・埼玉を中心に業界トップクラスの50店舗を展開。
ドコモショップ、auショップ、楽天モバイルショップ、および「スマホ相談窓口TOP1」を運営しています。

✅ 地域に根ざして働ける環境

当社は首都圏（1都3県）に特化して店舗を展開しているため、エリアを大きく外れるような無理な転勤はありません。

✅ 配属先はしっかり相談！

初期配属はお住まいの地域や希望を考慮します。

※各店舗のパワーバランス（体制強化）やジョブローテーションに伴い、将来的には別店舗へ異動していただく可能性もあります。
ただ、その際もできる限り通勤の負担が大きくならないよう配慮や相談の上で決定します。

選考時にもしっかりお話しさせていただきますのでご安心ください。

✅ 受動喫煙対策

屋内禁煙
※配属店舗により、建屋外に喫煙スペースある店舗もあります

アクセス:

JR大宮駅東口から【徒歩1分！】

圧倒的な路線数で、浦和、川越、さらには都内からもスグ。
駅チカなので、雨の日でも安心して通勤できます。

【周辺の主要駅から20分圏内！】

埼玉県内はもちろん、東京・北関東方面からも短時間でアクセス可能。
JR（宇都宮線・高崎線・京浜東北線・埼京線・川越線・湘南新宿ライン）と東武線が利用できるため、どこからでも通いやすい最高の立地です！

• 「浦和駅」から電車で約7分
• 「さいたま新都心駅」から電車で約2分
• 「川越駅」から電車で約20分
• 「赤羽駅」から電車で約15分
• 「上尾駅」から電車で約8分
• 「久喜駅」から電車で約20分
• 「春日部駅」から電車で約15分
• 「池袋駅」から電車で約25分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥265,000 〜 ￥385,000は1か月当たりの固定残業代￥25,000（14時間相当分）を含む。14時間を超える残業代は追加で支給する。

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＼ 個人ノルマなし！ ／
⭐️目標達成は昇給・賞与に還元⭐️

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個人ノルマは設けていませんが、日々の成果や目標を達成した際には、昇給・賞与でしっかり評価し、還元しています◎

・昇給年2回（3月・9月）
・賞与年2回（5月・11月）

日々の店舗運営への貢献度や成長を、スピード感を持って給与へ反映する仕組みです。

待遇・福利厚生:

■ 社会保険完備
■ 交通費支給(上限4万円)
■ 資格取得制度
■ 役職手当
■ 健康診断
■ 資格手当
■ 持株会制度
■ 資格取得制度
■ 社員割引制度
■南国サポート・帰国時利用制度
■親孝行&家族孝行制度
■副業可能
■WelcomeBack制度
■資格取得報奨金制度
■パパ&ママ!!フレックス制度
■引越しサポート制度
■FreeAgent（フリーエージェント）制度
■リファラル制度
■お祝い金制度
■連続5日間休暇制度
■部活動サポート制度
■クリスマスプレゼント
■ハンディキャップ制度
■myFPサービス
■サンキューバースデー制度
■部署別予算制度

各制度の内容は、面接時にお気軽にお尋ねください★

その他:

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⭐️最短面接1回！スピード内定も可能です⭐️

「まずは話を聞きたい」も「早く決めたい」も大歓迎！

ご自身の状況に合わせて、2つの選考スタイルから選んでいただけます。

1．まずは応募してください！

基本情報を入力するだけで完了です。

※ご登録いただいた情報を元に、社内規定による選考を行います。
※選考の結果、面接のご案内が難しい場合もございますので、予めご了承ください。

2．選考スタイルの選択

選考を通過された方へ、ご希望のスタイルをお伺いします。

【A：スピード選考ルート】
内定まで2週間以内のスピード選考可能。
早く内定が欲しい、すぐに働きたい方向け！

・内容
└ 面接（60分～90​程度）
・場所
└ 本社（渋谷ヒカリエ 32F）または オンライン

※事前に履歴書をご提出いただくことで、1回で合否決定も可能です。
※お互いのことを深く知るため、お時間に余裕がある日に面接日を設定してください。

【B：カジュアル相談ルート】
まずは話を聞いてから検討したい方向け！

・内容
└ オンライン顔合わせ（30分程度）

※履歴書不要で、まずはざっくばらんにお話ししましょう。
※お話しした上で「選考に進みたい」と希望される方は、後日履歴書をご提出ください。

その後、書類選考→最終面接の流れとなります。

3．内定・入社

新しい仲間としてお迎えできるのを、社員一同楽しみにしています！

雇用形態: 正社員

給与: 265,000円 - 385,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間