【品川・幕張】保守契約や各種ソリューションサービス申込の受付および顧客対応、基幹システムへの登録業務および担当業務の改革・改善

【品川・幕張】保守契約や各種ソリューションサービス申込の受付および顧客対応、基幹システムへの登録業務および担当業務の改革・改善

職種

事務職

勤務地

東京 千葉 ＞品川本社 幕張事業所

募集事業

キヤノンマーケティングジャパンでは、映像、オフィス、ドキュメントなど様々なソリューションを取り扱っており、お客さまに最適なソリューションを提供することで、事業を通じた社会課題の解決に取り組んでいます。当部門はオフィス向け複合機やレーザービームプリンターなどの保守契約や各種ソリューションサービスの申込受付・登録業務において生産性と品質を高め、事業の利益拡大に貢献します。

勤務形態

正社員

募集の背景・魅力

オフィス向け複合機やレーザービームプリンターなどの保守サービスは毎年20万台以上の契約があります。またソリューションサービス事業は、今後拡大が見込まれ、申込数が増加していきます。

契約、申込数の増加や環境変化への対応には、現状のやり方に拘らず、新しいやり方や効率の良いやり方に見直しして、生産性を向上し続けていくことが重要になります。

業務改革・改善の経験のある方やその意欲も持って働きたい方の募集をお待ちしております。

仕事内容

・保守契約や各種ソリューションサービス申込の受付および顧客対応、基幹システムへの登録に関する業務の改革・改善策の企画立案および実行

デスクワークの為、出張はありません。また休日出勤もありません。在宅勤務可能。

将来のキャリア：当該業務では業務改善とプロジェクトマネジメントのキャリアが身につきます。当該業務のを積んだ後、オフィス向け複合機・レーザービームプリンタ・ソリューションサービスの事業企画・商品企画など、中核事業への職種変更で当社内でのキャリアを積んで頂く事が可能です。

想定報酬

月例給37～45万

年収650～800万

応募資格（必須条件）

①チームメンバーと円滑な人間関係を築き目標達成に向け進めていく意欲がある方、業務改革・改善にも意欲があり主体的に取り組める方

②業務改革・改善の経験がある方

応募資格（歓迎条件）

①プロジェクトマネジメントに関する資格の保有。ITパスポートの保有やDXや電子契約サービス（クラウドサインなど）などITについて知識がある方

②契約や経理に関する基礎知識がある方

募集部門

マーケティング推進本部

勤務予定地

品川本社 幕張事業所