英語が活かせる大手外資系ホテルのインフォメーションスタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

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✨希望休ありで働きやすい✨
月5日まで申請OK！
プライベートとの両立も可能
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【大手外資系ホテルの問い合わせ対応】
お客様からの問い合わせに
『ホテルの顔』としてお電話で対応します。

✨海外からのお問い合わせもあるので
英語のスキルUPもできます！
※日常会話ができればOK

✨丁寧な研修をご用意しているため、
初めての方も安心してスタート

＜よくある対応＞
【1位】
ホテル内レストランや各部署への電話取次ぎ
【2位】
ホテルへの道案内、レストランの案内
【3位】
宿泊ゲストからのリクエスト対応

＜お問い合わせ例＞
「宿泊予約をしたい」
「レストランの予約をお願いしたい」
「〇月〇日に宿泊予定だが、空港から
ホテルまでの車を手配してほしい」
「ホテルの宴会場を使ってセミナーを開きたい」など

女性スタッフ活躍中

• ｖ

英語を使って働きたい！
推し活などプライベートも充実させたい！
という20代・30代・40代・50代と、
幅広い年代の女性スタッフが活躍中

プライベートも大切に

• ｖ

夕方までの勤務OK、残業ほぼなし。
有休消化率もほぼ100％で、
無理のない働き方が叶います。

仕事と私生活のバランスを
大切にしながら働けます！

通勤便利な好立地

• ｖ

六本木駅徒歩3分で通勤ラクラク。

周辺には商業施設が充実しており、
お仕事終わりの時間も楽しめます。

求めている人材

【Fluency in Japanese (native level) in both speaking and writing skills are required】

＜必須＞
日常英会話ができる方
長期勤務可能な方
深夜業（22時～翌5時）は18歳以上の方
高卒以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）

＜こんな方大歓迎！＞
ビジネス英会話可能な方
PC基本操作が可能な方
（Excel初級以上・ブラインドタッチ）

未経験者大歓迎！（充実した研修あり）

＊主婦・主夫歓迎！
＊アウトバウンド業務経験者歓迎！
＊英語を使った仕事にチャレンジしたい方
英会話スキルを活かしたい方も歓迎

＊経験・資格不問！未経験者歓迎
第二新卒歓迎・無資格歓迎
＊正社員経験不問！アルバイト・パート、
契約社員だった方も歓迎
＊在職中の方も歓迎！

【様々な前職での経験が活かせます！】

テレアポ、ヘルプデスク、コールセンター
カスタマーサポート、コンタクトセンター
テレフォンオペレーター…など
電話対応の経験がある方は大歓迎！

一般事務やデータ入力などの
オフィスワークの経験や、
飲食業界・アパレル・販売・小売などの
接客経験を活かしながら、
英語に触れられるお仕事です

勤務時間詳細

1ヵ月単位での変形労働時間制
＊1週あたり：22時間30分～37時間30分

【勤務時間】
日勤
8:30～17:00 （実働7時間30分）
11:30～20:00 （実働7時間30分）
※休憩60分

夜勤
16:30～翌9:00 （実働15時間30分）
※休憩60分
※夜勤は休憩とは別に、
3時間の仮眠休憩あり(有給・待機扱い)

【勤務日数・シフト】

• 土日祝を含む週5日勤務

※週4日も相談可

休日休暇

シフトによる

• 希望休

月5日まで取得可能

勤務地

〒1060032東京都港区
ホテル森ビル

交通・アクセス

「六本木駅」徒歩3分交通費実費支給※社内規定あり

給与詳細

基本給：時給 1780円

交通費実費支給※社内規定あり

深夜・祝日手当あり

• 夜間または祝日：時給25％UP

例）時給1780円の場合

• 2225円/h

• 夜間かつ祝日：時給50％UP

例）時給1780円の場合

• 2670円/h

試用・研修期間：3～4週間※習熟度による
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 随時スタート

※面接時にご相談ください

座学・業務研修：1～2週間
ロープレ：2週間

その後、OJT研修を3週間ほど行い、
スキルチェックを経てデビュー！

試用期間あり：入社から翌々月末まで
※試用期間中も時給は本採用と同一

給与例

• 月22日勤務（日勤のみ）

＜月収例：29万3700円＞
時給1780円×7時間30分×22日

高収入・高額時給のお仕事
フルタイム＆週5日勤務で
安定した収入をGET！

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備（法令による）
• 定期健康診断（法令による）
• 有給休暇制度
• 昇給・昇格制度あり
• スタッフ特典の福利厚生あり

（旅行やショッピング、グルメ、映画など）

• au/UQスマホ従業員向け特典

• 服装：オフィスカジュアル

※出勤時は私服OK！

• 勤務中は黒、紺、グレーのジャケット着用

/同色スカートorパンツ着用必須)

• 従業員食堂あり(ホテルにあります)

• アルティウスリンク株式会社は、

KDDIと三井物産の共同出資会社です！

職場環境

• 「六本木駅」徒歩3分

駅チカで通勤しやすい立地です

周辺には商業施設が充実！
お仕事終わりにショッピングや映画を楽しむなど、
オン・オフの切り替えもしやすい

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
受動喫煙防止措置：屋内禁煙

選考プロセス

「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、面接予約をしてください。

電話応募の際は
「No.1260806510のお仕事」とお伝えください。

[TEL]
0120-985-432
平日9:00-18:00

＜WEB面接・電話面接＞

• 選択OK！

※履歴書不要※一般常識試験などあり