**社会貢献事業『OiTr』を支える【サポート事務】**年休120日以上

IBGメディア株式会社
デジタル領域を軸に多領域で事業展開/ネイル・ピアスOK/服装自由
【新着】
情報更新日：2026/09/29
掲載終了予定日：2026/11/23

この求人のポイント

「女性の負担を減らしたい」その想いが原動力に。フェムテック領域の社会貢献事業を支える仕事です。
【未経験歓迎】人柄重視！丁寧なOJTで安心スタート
【社会貢献】女性の負担を減らすフェムテック事業！
【働きやすさ】年休120日以上/残業月10h以下/土日休み
【キャリア】希望で広報や企画、営業への挑戦も可能

自治体も注目のサービス「OiTr」を裏側からサポート！未経験から社会貢献に繋がる事業で活躍

IBGメディア株式会社はデジタル領域を中心に多彩な事業を展開する成長企業です。
中でも注目を集めているのが、女性個室トイレに生理用ナプキンを常備し無料提供するサービス「OiTr（オイテル）」。東京都など自治体からも注目され、社会的な意義と貢献度が高い事業です。

今回は、この「OiTr」事業を支えるサポート事務の募集です。ユーザーの声を拾い、サービス改善にも貢献できるポジションで幅広いキャリアを描けます。

仕事内容

「OiTr」に関わる施設やユーザーからの問い合わせ対応、出荷管理など、社会貢献事業を支える幅広いサポート業務をお任せします。
具体的には
・導入施設やユーザー様からのお問い合わせ対応
・アプリや機器の不具合内容の確認
・修理業者の手配や進捗管理
・出荷管理・データ入力などの事務業務

• 電話対応は少なく、メール・チャットでのやり取りが中心です。
• 入社後は研修やOJTを通じて業務を学べるため、

未経験の方も安心してスタートできます。
入社後の流れ
まずは… 基本を学ぶOJTからスタートし 事業内容やツールの使い方などを 先輩が横についてお教えしていきます。 その後は… 対応しやすい問い合わせから少しずつお任せ。 半年程度での独り立ちを目指し、 ゆくゆくは業務の幅を広げ、 サービス改善に向けた提案などにも挑戦してください。

30代が中心に活躍する風通しの良い組織 OiTr事業の専任メンバーは現在5名。 うちサポート担当は専任1名・兼務1名の体制です。 同フロアには別事業部のメンバーもおり、 和気あいあいとした雰囲気。 部署間の垣根もなく、 わからないことはすぐに 相談や会話ができるオープンで温かい職場環境です。

ユーザーの声をカタチにできる「攻めのサポート」
日々ユーザーや施設様から寄せられる声に
一番近くで触れるポジションだからこそ、
「アプリのここを改善した方がいい」といった
アイデアを直接エンジニアに提案できます。

実際にサポート部門の意見から
今年度だけで十数回のアップデートが実現しており、
事業を自らの手で育てていく醍醐味を味わえます。

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎！】基本的なPCスキル社会人経験をお持ちの方20～30代の若手メンバーが中心となって活躍中です！
【必須条件】
＊基本的なPC操作スキル（Word、Excel等の入力レベル）

＊何かしらの社会人経験

【歓迎スキル】

• カスタマーサポートの経験
• メーカーでの顧客対応経験
• 営業事務の経験

【求める人柄】

・社会貢献事業に共感し、世の中を良くしたいという思いがある方

・受け身ではなく、自ら進んで行動・発信ができる方

マイナビ転職編集部より 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

社会貢献にやりがいを感じる方 自身の仕事が女性の負担軽減に繋がることに誇りを持てる方や、柔軟な対応力を活かしたい方に最適です！

この仕事に向いていない人

対面の接客を希望する方 基本は内勤でのシステム・メール対応が中心です。対面でのやり取りをメインにしたい方には不向きかもしれません。

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：10：00～19：00（実働8時間）

• 残業は月10時間程度

残業はほとんどありませんが、
緊急のお問い合わせ対応が必要な際などはご対応いただきます。
勤務地：【転勤なし｜東京本社勤務】

• 「四谷三丁目駅」4番出口から徒歩4分、「曙橋駅」A4番出口から徒歩8分、「四ツ谷駅」2番出口から徒歩8分

東京都新宿区四谷三丁目2-1 フロントプレイス2F

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス：「四谷三丁目駅」4番出口から徒歩4分
「曙橋駅」A4番出口から徒歩8分
「四ツ谷駅」2番出口から徒歩8分
給与：【月給28万3,394円～＋交通費支給＋決算賞与】

※経験・スキルに応じて決定します。
※月給には月45時間の固定残業代（7万2,394円～）を含む。超過分は別途支給します。
※試用期間3ケ月～1年あり(試用期間中は、契約社員です。期間終了後は、正社員として雇用します。その他待遇に変動はありません。)
昇給・賞与：給与改定年1回（10月）

• 決算賞与年1回（10月※業績により変動）

諸手当：交通費規定内支給(月／3万円まで)

• 時間外手当（超過分）
• 出張手当
• 役職手当
• 住宅手当・家賃補助（月3万円・規定あり）

休日・休暇：年間休日120日以上

• 完全週休2日制（土日休み）
• 祝日
• 年末年始休暇（9.5日）
• 夏季休暇（6.5日）
• GW休暇（5日）
• 有給休暇
• 産前産後休暇（取得・復職実績あり）
• 育児休暇（取得・復職実績あり）
• 介護休暇
• 慶弔休暇
• 特別休暇（年間5日間）
• 5日以上の連続休暇の取得が可能です。

福利厚生：社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

• 健康診断
• 資格取得支援制度（業務に必要な資格に限る）
• 講座の受講費や受験費は全額負担
• 出産お祝い金（3万円・規定あり）
• 結婚お祝い金（3万円・規定あり）
• オフィス内禁煙
• 服装自由
• 髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
• 無料ドリンクバーあり
• 休憩スペースあり（仮眠・ランチ等で使用可） など

この求人の特徴

急募
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
ネイル・ピアス・髪型自由
固定給25万円以上
決算賞与あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
マイナビ転職だけで募集
ブランクOK
社内見学可
社会人未経験歓迎
自社商品・メディアあり
自社内開発

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
再雇用制度あり
平均年齢30代
未経験入社5割以上
一般事務・受付・秘書
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立：1997年11月
従業員数：302名（グループ全体）国内：152名 海外：150名
資本金：3,000万円
事業内容：インターネット広告事業

• 電子書籍サイト企画・運営事業
• 月額公式サイト企画・運営事業
• エンターテインメント事業
• 音楽メディア運営事業
• IoT事業
• Webサイト制作・システム開発事業
• アプリ開発事業
• 海外事業

本社所在地：東京都新宿区四谷三丁目2番地1号
フロントプレイス四谷2F
企業ホームページ：http://www.ibg-m.co.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
（下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック）

ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡：選考の上、次の選考に進んでいただく方のみに、メールまたはお電話でご連絡いたします。
採用プロセス：できるだけ多くの方とお会いしたいと思っております。興味をお持ちいただいた方は、是非ご応募ください！
WEB選考
お送りいただいた応募データをもとに、選考を実施します。

面接(1～2回)
担当者による面接を行います。面接日時はご相談ください。

内定
入社日についてはご相談ください。
面接回数：1～2回
面接地：東京都新宿区四谷三丁目2番地1号
フロントプレイス四谷2F
問い合わせ先：IBGメディア株式会社
住所
〒160-0004
東京都新宿区四谷三丁目2番地1号
フロントプレイス四谷2F
備考
※今回の採用の一部事務業務を「株式会社マイナビ」へ委託しております。
尚、IBGメディア株式会社採用事務局より電話にてご連絡をさせていただくこともございますので、その際はご対応いただきますようお願いいたします。

会社･仕事の魅力

社会をよりよくするサービスで事業成長中！
ー社会課題を解決するフェムテック事業
1997年の設立から着実に
業績と認知度を高め成長を続けてきた当社。

私たちは、個室トイレに生理用ナプキンを常備し、
無料で提供する画期的なサービス
「OiTr（オイテル）」を展開しています。
この事業は単なるビジネスではなく、
「女性の負担を少しでも減らしたい」
という想いから生まれました。

社会課題の解決にダイレクトに
貢献できる喜びを日々実感できる環境です。

ー オンもオフも大切にできる！

• 年間休日120日以上
• 有休消化率も高水準
• 転勤なし／駅チカオフィス

など、充実の環境もぜひチェック！

マイナビ転職編集部より

社会貢献性の高いフェムテック事業を支えるバックオフィスの募集。未経験から挑戦できるうえ、問い合わせ対応だけでなく、ユーザーや施設様の声をサービス改善につなげられる点が魅力だ。

成長中の事業に携わりながら、自身のアイデアでサービスをより良くしていくやりがいを実感できるだろう。働きやすい環境も整っている。社会貢献を感じながら働きたい方には、ぜひおすすめしたい一社だ。