九州電力のコールセンタースタッフ受信

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

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11月5日（木）入社
九州電力のお問い合わせ受付
平日のみOK×週4日～勤務OK
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「安定した環境で働きたい」
「オフィスワークに挑戦したい」
「人と話す仕事が好き」

そんな方にもおすすめのお仕事です！

勤務地は九州電力のコールセンター。
生活に身近な内容の問合せが中心なので、
未経験の方も始めやすいお仕事です

実際に働いているスタッフも、
販売・接客・事務など
さまざまな業界からチャレンジしてます

✅ 100％受信のみ
✅ 営業・ノルマなし
✅ 服装・髪色自由ネイルOK
✅ 車通勤OK（駐車場代補助あり）

❏ お仕事の内容

九州電力をご利用のお客様からの
お問合せ対応をお願いします。

【お問合せ例】

❶引越しに伴う契約手続き
「引越し先で電気を使いたい」

❷料金について
「今月の料金を確認したい」

❸契約内容について
「契約内容を変更したい」
など

生活に身近な内容が中心です

まずは引越しに関する
お問合せ対応からスタート。

一度に全部覚えるのではなく、
段階的に対応内容を増やしていきます

マニュアルやトーク例も
用意されているため安心です。

❏ この仕事の魅力

• 未経験から始めやすい

対応内容は身近な内容が中心
研修で基礎から学べるため、
コールセンターが初めての方も安心です。

• 頑張りが評価される

スキルアップに応じて
時給1330円まで昇給可能
モチベーションにもつながります。

• 安定して働ける

九州電力のお仕事なので、
長期で働きたい方にもピッタリです。

❏ 研修・サポート体制

【入社日】
11月5日（木）

【研修期間】
11月5日～11月25日
（平日14日間）

【研修時間】
9:00～17:00
※研修中は土日祝休み

研修終了後も、
先輩スタッフがしっかりサポート

分からないことは
すぐに質問できる環境です。

少しずつ対応範囲を広げながら
無理なく業務を習得できます

❏ スタッフインタビュー

【30代主婦パート／前職：アパレル接客】

最初はコールセンター未経験で
不安もありましたが、
研修がとても丁寧だったので安心でした。

一度にすべてを覚えるのではなく、
対応できる内容を少しずつ増やしていくため、
無理なくスタートできました。

❏ 面接について

• 来社不要の電話面接実施中

（オンライン面接もOK）
所要時間は約30分

ご自宅から参加できるため
お気軽にご応募ください

お電話での応募も受付しております
TEL：0120-925-331（通話料無料）
平日：9時30分～18時00分
※WEB応募は24時間受付中！

求めている人材

・高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
・PCでローマ字入力できる方

「17時には仕事を終えて夕飯の支度をしたい」
「土日は家族との時間を大切にしたい」
そんな方も活躍中！
幅広い層のスタッフが在籍しています。

「100％受信のみ」なので、
営業やノルマに追われることなく、
お客様一人ひとりに寄り添った対応がしたい方に最適です。

• 友人紹介制度あり
• ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中

障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます

こんな経験も活かせます

【1】接客・販売・サービス業の経験
スーパー、カフェ、アパレル等の接客経験。
「相手の話を丁寧に聞く」「明るく挨拶する」
といった、当たり前のスキルが一番の武器になります。

【2】一般事務・受付・データ入力の経験
電話の取次ぎや簡単な入力作業に慣れている方は、
マニュアルに沿った操作もすぐに覚えられます。

【3】コールセンター経験
「発信は苦手だったけど、受信なら…」という方も大歓迎！
暮らしに身近な公共インフラ（電気）の内容なので、
専門知識がなくても馴染みやすいのが特徴です。

【4】アルバイト・パートや正社員の経験がある方
これまでの雇用形態は問いません。前職の経験を活かして
オフィスワークデビューしたい方も応援します！

こんな方にご活躍いただけます

• 安定してしっかり稼ぎたい方

「平日のみ勤務」でオンオフのメリハリをつけて働くことも可能です

• ハローワークでお仕事探し中の方

履歴書不要＆電話面接OK！

勤務時間詳細

【1】9:00～17:00（実働：7時間）
【2】9:00～18:00（実働：8時間）
【3】11:00～20:00（実働：8時間）
【4】12:00～20:00（実働：7時間）

• 月～日の間で週4日～勤務OK！
• 希望の時間帯を選択OK

（組み合わせも可能）

・曜日固定シフト
・平日のみ勤務OK
・お昼休憩の他に10分間の休憩が1日2回あり

「この曜日だけ休みたい」
「平日メインで働きたい」など
あなたの希望をしっかり考慮します

休日休暇

【休日】シフトによる

• 平日のみ勤務OK
• 土日祝休みOK
• 週休3日制OK

勤務地

〒8700026大分県大分市金池町

交通・アクセス

JR「大分駅」徒歩5分 車通勤OK 自転車通勤OK 電話面接OK

給与詳細

基本給：時給 1200円 〜

• 交通費実費支給（社内規定あり）
• 研修期間中も同一時給（時給1,200円）

🌟昇給あり！
スキルアップに応じて【時給1,330円】まで昇給可能

🌟シフト手当あり！
＜土日勤務＞1回200円

試用・研修期間：14日間
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
入社日
11月5日（木）

研修について
［研修期間］
11月5日～11月25日（平日14日間）
［研修シフト］9:00～17:00（実働7時間）
※研修中は土日祝お休みです
※研修中も同一時給（時給1200円）

座学研修13日間＋ロープレ1日間
研修終了後は先輩スタッフの
サポートを受けながらOJT実施！
段階的にスキルを習得していきます

研修終了後も分からないことは
何回でも質問できる環境なので
未経験の方も安心してご応募ください。

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

給与例

【月収例】
時給1200円×8時間×21日
＝20万1,600円＋交通費実費支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 通勤について

・車通勤OK（規定あり）
駐車場なし
駐車場代の補助あり
（1時間あたり100円／最大日額800円まで）
※別途車両通勤手当あり

・自転車通勤OK（規定あり）

• 服装・身だしなみ

・服装自由
・髪色自由
・ネイルOK

清潔感があれば、
自分らしいスタイルでOKです

• 休憩室・設備

・休憩室あり
（電子レンジ、冷蔵庫、TV、Wi-Fi完備）
・無料ドリンクあり
（お茶、コーヒー、スープ）

• 待遇・福利厚生

• 給与前払いサービスあり（当社規定あり）

働いた分のお給料を
給料日前に受け取れる制度です！

・社会保険完備（規定あり）
・有給休暇完備（規定あり）
・毎年、定期健康診断実施あり
・au／UQスマホ従業員向け特典あり
・スタッフ特典の福利厚生あり
（旅行やショッピング、グルメ、映画などが
割引料金で利用できます）

• キャリアアップ

・リーダーや管理者への
ステップアップも可能です

長く働きながら成長したい
という方にもおすすめです

• 感染症防止対策

・マスク着用は任意
・空気清浄機あり
・インカム個人貸与あり
・消毒用アルコール設置
・各席に飛沫防止パーテーション設置

安心して業務に取り組めるよう、
感染防止対策にしっかり取り組んでいます。

職場環境

約100名のスタッフが活躍中！
年代や経歴の異なるメンバーが
協力しながら働いているので
新しく入社される方も自然と
馴染みやすい雰囲気です

分からないことは管理者が
しっかりフォローするので
オフィスワークデビューにもぴったり(^^)/

受動喫煙防止措置：屋内禁煙

選考プロセス

応募について

履歴書不要！
WEBからのご応募は24時間受付中

ご応募後にお送りするメールから
面接日時をご予約ください
お電話でのご応募・お問合せの際は、
「お仕事ナンバー：1260904890」を
お伝えいただくとスムーズです。

応募後の流れ

ご応募後、選考方法や面接予約に関する
ご案内メールをお送りします。

来社不要の電話面接実施中！
（オンライン面接もOK）
所要時間30分
電話面接はカメラ不要で音声通話のみです

お気軽にご参加ください