スマホ販売スタッフ(ドコモ担当)

仕事内容

• 具体的な仕事

お客様と1対1で寄り添った対応ができる携帯コーナーでのドコモの受付・販売の仕事です。
売るだけの販売ではなく、お客様の話を聞いてお困りごと解決や最適な提案をするやりがいのあるお仕事です。
【休日数変更しました！】
年間休日115日へ変更！
有休もしっかりと使えますのでライフワークバランスも〇

正社員で安心スタート！
最初は覚える事が多いと不安に感じる方もいると思います。
当社では業界の基礎知識をWEB研修で学んだり、先輩とペアで行うOJT研修など段階を踏んでステップアップできます！
誰でも安心して始められるサポート体制を整えています。
実際に、約9割の方が異業種・未経験からスタート！

寄り添える対応
ネットで何でも契約する時代に対面接客で出来ることは何でしょう。
それは、お客様に「安心」をお届けすることです。
「丁寧に説明する」「一人ひとりの不安や悩みに耳を傾ける」等「多く売る」よりも「お客様に寄り添う」ことが大切なんです。
まずは知識を身に着けることからじっくり始めましょう！

寄り添える対応
平均残業時間は月10時間未満と少なめ。
プライベートと両立したいという方にもピッタリです。
育休取得にも積極的で産休後の復職率も93％と高い水準です。
そのほか、公正な評価制度があるおかげで昇給もバッチリ。
より良いサービスの提供には、社員の幸せが第一です。

安定のノジマグループ
ドコモショップ・ドコモコーナーを運営する当社は、家電販売で有名なNojimaグループ(東証プライム市場)
そのため運営規模も業界トップクラス。
通信業界は今後も無くなることはなく普及し続ける業界です。
日本の発展に貢献し将来的にも安定した業界だと言えます。

資格

【必須条件】
・高卒以上

※異業種からの転職や未経験の方も大歓迎です！

勤務時間

総労働時間：1ヶ月あたり170時間

シフトサイクル：1ヶ月
シフト制（1年単位の変形労働制）
・実働8時間

・10:00～19:00/11:00～20:00
※土日祝は出勤
※残業少なめ（平均残業7時間/月）

休日

年間休日115日（月に8～10日）+有給
・平均有給取得日数：15.60日

勤務地備考

〒252-0344 神奈川県相模原市南区古淵２丁目１０ー１

アクセス

ＪＲ横浜線/ＪＲ根岸線 古淵徒歩約5分

給与

月給 28万円～31万円
（固定残業代や一律手当を含む）

固定残業代：1ヶ月あたり2万円（固定残業時間：9時間～10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

2026年4月からも給与1万円UP！！
4年連続のベースアップとなりました！

月給28万円

• 基本給26万円＋地域販売手当2万

能力、経験、選考結果により決定
・賞与年2回（6月/12月）
・昇給年2回

交通費：交通費支給
※月10万円以内で全額支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 賞与年2回、給与改定年2回
• 交通費支給（月額10万円まで）
• 残業代別途支給
• 社員旅行（毎年1月 ※国内外リゾート地）

家族連れ参加者多数・自由行動

• 産休育休・育児・介護短時間勤務制度
• 持ち株会制度

一般スタッフでもストックオプション付与あり・少額から始められる

• 結婚出産など慶弔金支給制度
• ひとり親手当（5,000円/月）
• 不妊治療補助金制度
• 通信料半額サポート（ドコモ回線をご利用の方には、対象プランの基本料における半額相当のdポイントを毎月プレゼントします）
• 退職金あり
• 貢献手当：最大3万円／月

業績上位者へのインセンティブ

• スキルアップ手当：最大3万円／月

社内試験合格者へ支給
貢献＋スキルアップで最大6万円／月追加支給！

• 夫婦勤務手当（5000円ずつ支給）

職場環境

【従業員構成】
【2024年データ】
・平均有給取得日数：15.60日
・有給取得率：75.52％
・男女比率：男48.7%、女51.3%
・平均年齢：33.53歳
・平均残業時間：月6.51時間
・役職者のうち女性比率：45.8％
・管理職のうち女性比率：30.1%

【職場の雰囲気】
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない

選考プロセス

応募完了後に届くメールより必要情報をご入力ください（WEB選考）
書類選考 1次選考（WEB面接） 2次選考（WEB面接・WEBテスト）

【問合せ先について】

問合せ先：050-3116-2987

問い合わせ先
アイ・ティー・エックス株式会社 採用担当（10:00～18:00）

その他

【ブランド名】
イオン
【事業内容】
携帯電話機販売に関する接客対応