カスタマーサクセス

ハローワーク事業所名

株式会社ベルティス

就業場所

〒700-0944

岡山県岡山市南区泉田４２１－２０

職種

カスタマーサクセス

仕事内容

【業務内容】 業務変更範囲：変更なし

全国の新車・中古車販売会社向けに、当社のカスタマーサクセス

として、業務ソフトウェアのユーザー支援を行っていただきます。

（具体的には）

初めはお客様からの電話を社内の先輩に繋ぐ業務です。

徐々に先輩たちのサポートを受けながらご自身で問い合わせ対応

をしていただきます。慣れてきたらユーザー向け説明資料の

作成や研修の実施、業務改善のご提案をお任せします。

将来的にはお客様のシステム導入の準備段階から関わる、

頼もしいアドバイザーへと成長していけます。

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

33010-29599861

受付年月日

2026年9月30日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

岡山公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

ソフトウェア業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

3301-615442-5

事業所名

カブシキガイシャ ベルティス

株式会社ベルティス

所在地

〒700-0944

岡山県岡山市南区泉田４２１－２０

ホームページ

https://www.vertice.jp

正社員

フル

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

仕事内容

職種

カスタマーサクセス

仕事内容

【業務内容】 業務変更範囲：変更なし

全国の新車・中古車販売会社向けに、当社のカスタマーサクセス

として、業務ソフトウェアのユーザー支援を行っていただきます。

（具体的には）

初めはお客様からの電話を社内の先輩に繋ぐ業務です。

徐々に先輩たちのサポートを受けながらご自身で問い合わせ対応

をしていただきます。慣れてきたらユーザー向け説明資料の

作成や研修の実施、業務改善のご提案をお任せします。

将来的にはお客様のシステム導入の準備段階から関わる、

頼もしいアドバイザーへと成長していけます。

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒700-0944

岡山県岡山市南区泉田４２１－２０

就業場所に関する特記事項

泉田口バス停から徒歩３分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

受動喫煙対策に関する特記事項

屋上

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢による年齢制限

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

・ＷｉｎｄｏｗｓのＰＣの操作ができる

・個人法人問わない接客経験

・自動車業界での実務経験または知識

必要なＰＣスキル

・ＷｉｎｄｏｗｓのＰＣの操作ができる

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

250,000円〜333,300円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

196,200円〜262,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

あり

53,800円〜71,300円

固定残業代に関する特記事項

＊定額時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず支給し３５Ｈを

超える場合は追加で支給する

月平均労働日数

20.1日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

10,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

15日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり3.00％〜4.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年1回

賞与金額

計 0.50ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

8時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

業務がひっ迫しているとき

休憩時間

60分

年間休日数

123日

休日等

休日

その他

週休二日制

毎週

その他

シフトによる

ＧＷ、夏季休暇、年末年始は当番制（休み希望は考慮します）

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

3年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 65歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 70歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

88人

就業場所

70人

うち女性

37人

うちパート

25人

設立年

平成21年

資本金

5,000万円

労働組合

なし

事業内容

自動車販売店様に対して自動車販売支援ソフト、整備業支援ソフト

などの開発・販売・サポート。車検案内などのコールセンター事業

。自動車販売店様向けのホームページ作成・販売

会社の特長

当社は設立以来、自動車業界に特化した商品、サービスを提供して

参りました。「お客様を支援する」ことを最優先に考え、自動車業

界と共に加速し続けます。

法人番号

8260001011483

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

選考等

採用人数

2人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒700-0944

岡山県岡山市南区泉田４２１－２０

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒700-0944

岡山県岡山市南区泉田４２１－２０

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

総務人事部

担当者（カタカナ）

ヒライ

担当者

平井

電話番号

086-242-0630

ＦＡＸ

086-242-0813

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊昇給あり 年１回

＊賞与あり 年１回 業績に応じて

＜その他手当＞

・家族子育て手当 ・出張手当（１泊２，０００円）

＜福利厚生＞

・社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）

・確定拠出年金

・資格取得支援制度

・社外研修補助制度

・自動車購入支援制度

・契約保育園の利用

・スポーツジムの利用

＊ＰＲシート参照

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

【ご入社後について】

• 入社後の流れとフォローアップ体制

まずは社内のシステムサポートにて、お客様からの問合せ対応や運

用サポート業務を通じて、プロダクト構成・自動車業界特有の業務

フロー・顧客対応の基本スキルなどを実践形式で身につけていただ

きます。質問しやすい環境で、基礎から丁寧に育成します。

あなたのスキルと情熱で、全国のクルマ屋さんを支える当社の成長

を一緒に加速させませんか？

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。