インターホンの修理受付

基本情報

【11/2入社】高時給17時半まで×週4日～／平日のみOK！インターホンの修理受付_仙台駅東口
「インターホンが鳴らない」などのお電話に対応するお仕事難しいパソコン操作はありません

【職種】
インターホンの修理受付
**仕事番号：**20_AI_2611_1

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒9830864 宮城県 仙台市宮城野区 名掛丁 205-1 広瀬通SEビル

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

最寄駅

ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩5分

仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩10分

仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩13分

給与

時給1,330円～1,400円
※評価制度あり：昇給のチャンスあり
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
月収21万9,000円以上可能 ※別途交通費規定支給
（内訳：時給1,330円×7.5h×22日）

【交通費】
交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:2,500円/日）

固定残業代なし

PRコメント

• ちょっと早めの退社／17:30まで

8:50～17:30の固定勤務で週4日～OK！
基本的に残業はないので定時ぴったりに退社できます
仕事終わりに美容室やネイルなどの用事を済ませたい方にも

• 土日祝休み＆希望休申請もOK

「平日だけ働きたい」や「曜日は毎週お休みがいい」
など、働き方のご希望はお気軽にご相談ください！
毎月申請できる希望休は月4日まで申請可能です
プライベート重視の方にもおすすめ

• 高時給で効率よく収入GET

時給は経験問わず1,330円
少し短い勤務時間でも効率よく収入を得られます！
交通費も別途支給で安心
評価制度でさらに昇給のチャンスも！
頑張りはしっかり評価されるためモチベーションもＵＰ！

• 楽しいイベント定期開催

センター内では夏祭りやハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに楽しいイベントを開催しています
豪華景品がもらえる抽選会やミニゲームなどもあり
メンバー全員で盛り上がっています！

【仕事内容】
【インターホン修理受付コールセンター】

大手インターホンメーカーのサポート窓口にて
電話による修理受付をお願いします！

• 取扱製品は…

＊戸建住宅のインターホン
＊集合住宅のインターホンシステム
＊ナースコール
＊ビル管理システム
など、生活するうえで身近にある製品です！

＜ 対応の流れ ＞
1.お客様のお問い合わせ内容を確認
例：「インターホンが鳴らない」など

2.製品の型番と不具合の詳細を伺い専用システムへ入力

3.「をお試しいただけますでしょうか」 など
操作によって不具合が解消しないかを確認
※製品や症状に応じた確認方法が画面に出るので
その内容に沿ってご案内します

4.改善が見られない場合、修理案内を行い
了承後に修理業者を手配
※画面に出ている受付項目を順番に伺います

5.修理業者の訪問日をお伝えして完了

• 平均通話時間：5分／1件
• 平均対応件数：2～4件／1時間

＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊
しっかりとしたマニュアル・フロー完備！
専門的な知識がなくてもスムーズに対応可能です
難しいパソコン操作もありません
お客様がお困りの状況に
寄り添った対応をすることがポイントです！
＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
・基本的な操作（マウス操作、文字入力、コピー＆ペースト）ができる方

• 文字入力は手元をみながらゆっくりでもOK！

【歓迎スキル】
・コールセンターの業務経験
・接客業の経験

＊ オシャレも楽しめる職場です ＊
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
いつもの自分らしいスタイルで働けます
オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです！

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～17:30 (7.5時間)
最低勤務日数 週4日
※休憩70分

• 基本残業なし！

発生時の残業代は1分単位で支給いたします

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

【勤務】週4～5日の勤務で相談可

• 曜日固定勤務相談可（平日のみOK）
• 月・火勤務可能な方大歓迎

【休日】週休2日以上

• 希望休申請OK（月4日まで）
• 長期休暇相談可

＜ シフトについて ＞
申請時期：毎月15日前後
確定時期：毎月25日前後

待遇・福利厚生

• 交通費支給(規定有)
• 社会保険完備(法定）
• 有給休暇(条件有)
• 産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%以上※2026年5月集計
• 提携保育園(入社後申請可・条件有)
• 年1回の無料健康診断(条件有)
• 正社員登用制度(条件有)
• 社員無期雇用転換制度
• 前給制度(規定有)
• 副業制度(規定有)
• 各種社販・社割(不定期)
• 楽天割引チケット販売(不定期)
• 従業員限定特別優待サービス
• 残業代1分単位支給
• 服・髪・ネイル自由
• 休憩室、個人ロッカー
• 屋内禁煙（敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり）

※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

【仕事情報補足】
入社・研修：【入社予定日】
11/2(月) 9:00～17:30（実働7.5h）
※最終面接日：10/19(月)

【研修】
座学7日間＋ロープレ・OJT2日間

＜ 日程 ＞
座学：11/2(月)～11/11(水) ※平日のみ
ロープレOJT：11/12(木)、11/13(金)
※時間：8:50～17:30（実働7.5時間）
※土日祝休み
※習熟状況により期間変動の可能性あり

• ロープレ（ロールプレイング）

先輩スタッフや同僚と「お客様役」「オペレーター役」
に分かれ、実際の対応を想定した模擬練習を行います。
よくあるお問い合わせから様々なケースまで学べるため、
自信を持って業務をスタートできます

• OJT（On the Job Training）

座学研修後は、先輩スタッフのサポートのもと
実際のお客様対応を行いながら業務を学びます。
わからないことや対応に迷う場面があっても、
すぐに相談・質問できるため安心です
**採用予定人数：**新メンバー12名募集

＜ 在籍メンバー状況 ＞

• 在籍人数：49名（うち管理者8名）
• 男女比：男性２：８女性
• 年代別割合：～20代：1割、30代：2割、40代：4割、50代～：3割

**メッセージ：**トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください

「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています

ぜひぜひご覧ください！！

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

応募方法

WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1330132】

当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

ご都合に合わせて、
以下の3つの面接方法からお選びいただけます！

• 来場面接 ※要予約

面接会場にお越しいただき、直接お会いして、
仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。

• Web面接 ※要予約

PC・スマートフォン・タブレットがあれば、
外出せずご自宅から面接が可能です。
アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、
初めての方もご安心ください

• スマート面接（AI面接） ※応募締切日：10/16(金)

24時間いつでも可能！スキマ時間で選考が進められます。
【スマート面接の流れ】
1）応募後、メールで選考案内をお送りします
2）動画で仕事内容の詳細を確認
3）希望の働き方などのアンケートに回答
4）専用サイトから面接実施
5）内定連絡

• いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー！

• 当日面接＆当日採用も可能！

最短で応募当日に面接内定のご連絡も！
※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます

• 面接は私服でOK！

スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます

※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます

―【来場面接会場】――――――――――――――
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル

• アクセス

JR 仙台駅東口より徒歩2分
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このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません

実際の担当者と直接お話ししたい方には、来場面接・Web面接もご用意しております。
ご希望の場合は、応募後にお送りするメールより面接日時をご予約ください。

面接方法に関するご質問やご相談も、お気軽にお問い合わせください。

応募先情報

トランスコスモス株式会社
採用窓口
0120-167-357
【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1330132」をお伝えいただくとスムーズです