コールセンター

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター

経験不問・学歴不問！未経験OK！
充実したサポート・教育研修制度あり！
難しいPCスキルも不問！幅広い世代が活躍中！

創業60年強、井原・福山エリアで圧倒的な顧客基盤を誇る当社で、コールセンタースタッフとして以下をお任せします。

＜主な仕事内容＞
タクシーの手配を希望されるお客様からの対応を行います。

＜(1)お客様からのお電話へ対応＞
タクシーを手配するために、お客様から 「いつ」「どこへお迎えに行くか」「お名前」「行き先」 をうかがいます。

＜(2)配車システムに登録＞
うかがった「時間」と「お迎え場所」をシステムに入力します。
画面には稼働中の車両の位置が表示されるので、「今、どの車が一番早く向かえるか」 がひと目で分かります。

＜(3)ドライバーへ配車・完了＞
最適なドライバーに、登録した内容を送信します。基本はボタン操作で完了。混雑時には、複数の依頼の優先順位を考えながら作業していきます。

＜その他＞
上記以外にも、配車業務に関わる簡単な事務作業をお任せすることもあります。先輩社員が1つ1つ丁寧に流れを説明するのでご安心くださいませ！

求めている人材

学歴不問 / 未経験OK

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間20分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

08:00～17:00
実働時間：7時間20分/日
4週7休制

勤務地

〒7150024岡山県井原市高屋町４丁目８番地の１

交通・アクセス

井原鉄道 子守唄の里 高屋駅から徒歩2分

給与詳細

基本給：月給 20万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

想定年収 2,400,000円 ～ 3,600,000円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 退職金制度（53歳未満入社・勤続3年以上）
• 年2回の健康診断
• 制服貸与／表彰制度あり（無事故・勤続など）
• 任意保険（対人・対物 無制限）加入済
• 感染症対策徹底（マスク・消毒・換気）
• ドライブレコーダー／自動日報／CTI配車システム導入済
• 24hジム「フレッシュフィットネス福山神辺店」 月会費半額！

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）