芝浦ホテルマネジメント合同会社 (フェアモント東京)
オープニングスタッフ オペレーターマネジャー(電話交換手)
4 months ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Work mode:
Onsite
Published on:
1 October 2026
What they need
【急募】2025年7月開業のフェアモント東京 オペレーターマネジャー(電話交換手)を募集!
英語が活かせる中国語が活かせるグローバルに活躍できる食事手当あり社員割引あり賞与支給実績あり正社員登用ありオープニングスタッフ(新規開業ホテル)リモート面接あり開業1年以内従業員数301名以上...全て表示
オープニングスタッフ オペレーターマネジャー(電話交換手)
フェアモント東京
「フェアモント」は1907年の創業以来、世界に80を超えるホテルを展開しております。伝統を持ち地域から敬愛されるホテルとして知られ、特別な出来事を祝う場所であり、歴史が作られる場所です。類をみない存在感、本物の体験、忘れられない瞬間をお届けするランドマークホテルとして、「フェアモント」とその目的地を訪れる人々を魅了しています。
「フェアモント東京」は、東京湾のほとりに位置し、東にはレインボーブリッジ、西には東京タワーを望む絶好のロケーションです。都心の活気と湾岸の静けさが見事に調和するこの空間は、訪れるすべての方々に、非日常のエレガントな体験を提供します。館内には、29のスイートを含む 217の客室、エグゼクティブラウンジ、5つのレストランと2つのバー、4つの屋外テラス、スカイチャペル、スカイバンケット、グランドボールルーム、スパ、シグネチャーインフィニティプール、屋外リラクゼーションプール、フィットネス施設を完備します。
"Turning Moments into Special Memories"
私たちは、ホテルに訪れる多様なお客様、そしてホテルで働く従業員も含め、皆を受け入れ包み込むインクルーシブなラグジュアリーホテルとして、人々のあらゆる瞬間を特別な体験に変えていきます。
歴史あるラグジュアリーホテル(フェアモント)日本初進出!オープニングメンバーとして一緒に働きませんか!
募集要項
求人原稿No.
23963
施設名
フェアモント東京
職種
オープニングスタッフ オペレーターマネジャー(電話交換手)
仕事内容
・ チームのパフォーマンスを管理し、チームが日々対応する電話対応の品質を維持しながら、お客様の滞在前、滞在中、滞在後の体験がブランド基準に沿うようにする
・ 国内外のお客様からの代表番号への電話に対応する
・ 館内宿泊ゲストからの電話に対応する
・ レストラン予約、館内施設の各種ご案内及び適切な部署へ電話を繋ぐ
・ チームメンバーを動機づけ、スキルや知識の向上を促す 他
【将来的な変更の範囲: 同事業所内の他のポジション】
役職
マネージャー(管理職)
雇用形態
正社員
試用期間備考
3か月(試用期間中の待遇変更なし)
勤務地
〒 105-0023
東京都 港区芝浦1丁目1番1号
交通
JR山手線 浜松町駅より 徒歩で 5分
東京モノレール モノレール浜松町駅より 徒歩で 5分
ゆりかもめ 日の出駅より 徒歩で 8分
都営地下鉄 大門駅より 徒歩で 10分
交通費
交通費実費支給(上限あり)
給与
月給 450,000円~(経験により優遇)
賞与/昇給
・賞与有り/ 昇給有り
休日 / 休暇
年間休日数 116日
ウェルネス休暇最大3日 (入社月により按分されます)
待遇 / 福利厚生
・昇給/賞与 会社業績、個人業績に応じて年に1回の昇給、年に1回の賞与支給の機会あり
・通勤交通費 月35,000円を上限に実費支給
・社会保険加入 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・試用期間 3か月(試用期間中の待遇変更なし)
・グループホテル優待利用プログラム適用
・ホテル内社員食1勤務1食無料
勤務時間 / シフト例
週平均40時間を基準とする1ヶ月単位の変形労働時間制
夜勤あり
夜勤の有無
あり
応募方法
<応募方法>
本応募フォームより、必要書類を添付の上ご応募ください。
<応募時に必要な書類>
・市販の履歴書/職務経歴書
(職歴は古い順に記入)
・英文レジメ
応募条件(必須項目)
・ 最低3年のオペレーター経験ないしは、ホテルでのフロントデスク、クラブラウンジ、ゲストリレーションズないしはコンシェルジュ経験
・ 流暢な日本語コミュニケーションスキル、ビジネス英語コミュニケーションスキル必須
・ 基本的なPCスキル
応募条件(歓迎項目)
・ ラグジュアリーホテル勤務経験歓迎
・ チームマネジメント経験歓迎
開業年月日
2025年7月開業
客室数
客室: 217室
客室フロア: 36階~ 7フロア
料飲施設: 5箇所
宴集会場: 8箇所
従業員数
303人
掲載期間
2026/10/01 〜
更新日
2026/10/01(この求人情報は更新から0日経過しています)
企業情報
会社名
【フェアモント東京】芝浦ホテルマネジメント合同会社
フリガナ
フェアモント
本社所在地
東京都 港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア13階
電話番号
03-5157-1738
代表者名
トーマス・アンドリュー・マイヤー
HP
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