リゾートホテルのフロント受付(責任者)

仕事内容

フロント責任者
【雇用形態】正社員
【勤務時間】

• シフト3パターン

・7:30～16:30（休憩1時間）
・9:00～18:00（休憩1時間）
・12:00～21:00（休憩1時間）
【勤務地】定山渓ビューホテル
(北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目-111)

【月給】
300,000円～
【年収】
3,600,000円～4,500,000円

※固定残業代（50時間／80,000円）を含む
スキル・経験をみなし残業に換算
※超過分は別途支給
※給与額はスキル・経験を考慮の上、社内規定により決定いたします

• 昇給あり(年1回)

【応募条件】

• 飲食店、アパレル、航空、営業など、何らかの対人サービス経験がある方
• スタッフへの接客指導が可能なレベルを想定しています。

日本独自の接客マナー、ニュアンスをスタッフに指導できる方を歓迎いたします。

【歓迎条件】

• ホテルフロント経験2年以上の方歓迎
• 業界未経験の方でも、店長やリーダー経験がある方歓迎

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• ホテルの詳細はコチラ

https://www.jozankeiview.com/suirei/

• 当社の詳細はコチラ

https://granbellhotel.com/
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【仕事内容】
・フロント・ベルの管理業務
・接客、オペレーション指導
・シフトコントロール
・お客様対応やフロント業務サポート

大型ホテルのため、予約・レストラン・料理の各部門に専任の責任者がいます。
フロント部門の業務に専念していただける環境が整っていますのでご安心ください。

【1日の流れ】

7:30出勤の場合
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ラウンジ補充

チェックアウト

清掃確認

チェックイン対応

12:00出勤の場合
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客室点検

チェックイン対応

補充業務

ルームキー作成

スタッフ全員で連携しながら、
1日の業務をスムーズにこなしていきます。

スタッフへの指示やフォローを行いながら、1日の業務をスムーズにうごかしていただきます。
ホテル業界での経験は問いません。
あなたがこれまでのサービス現場で培ってきた「気配り」や「チームをまとめる力」をぜひここで発揮してください。

上場グループ基盤 × キャリアを広げられる環境

【事業基盤と成長性】

株式会社グランベルホテルは、東証プライム上場・株式会社ベルーナのグループ企業。
創業56年・売上約2016億円規模の基盤を背景に、衣・食・住・遊の多角的な事業展開を行っています。

安定した財務基盤だけでなく、ホテル・リゾート事業への投資も積極的に行っており、
拡大フェーズの中でこれまでのご経験を活かしながら、裁量を持って業務に取り組める環境です。

【パフォーマンスを支える制度】

• リフレッシュ環境の充実

施設内の温泉・サウナを無料で利用可能。
業務後にコンディションを整え、継続的に高いパフォーマンスを発揮できる環境です。

• グループシナジーを活かした優待制度

ベルーナグループの商材（アパレル・食品・インテリア・化粧品など）を社員割引で利用可能。
生活面のサポートを通じて、長期的なキャリア形成を支援します。

資格

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• ホテル・接客業界の経験を活かせます！
• リーダー・店長などの管理経験者も歓迎！

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【応募条件】

• 何らかのサービス・接客・ホテルフロント経験（2年以上）
• ホテル・ラウンジ・飲食店・アパレル等での実務経験
• 日本語ネイティブレベルの方（必須）

Native-level proficiency in Japanese, with the ability to handle advanced reading, conversation, and business communication (equivalent to JLPT N1)
※お客様への細やかな対応、スタッフへの適切な指導・指示出しができる方を想定しています

• チームワークを大切にできる方

現場の司令塔として、円滑な連携を図れる方を求めています

• 丁寧な応対ができる方
• 人を喜ばせるのが好きな方

勤務時間

総労働時間：1年あたり2064時間

勤務時間・シフト（3パターン）
(1) 7:30～16:30（休憩1h）
(2)9:00～18:00（休憩1h）
(3)12:00～21:00（休憩1h）

勤務地備考

〒061-2302 北海道札幌市南区定山渓温泉東２丁目１１１定山渓ビューホテル

アクセス

「札幌駅」から車で約50分

• 車通勤OK（無料駐車場あり）

給与

月給 30万円以上
（固定残業代や一律手当を含む）

固定残業代：1ヶ月あたり8万円（固定残業時間：50時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【月給】
300,000円～
【年収】
3,600,000円～4,500,000円

※固定残業代（50時間／80,000円）を含む
スキル・経験をみなし残業に換算
※超過分は別途支給
※給与額はスキル・経験を考慮の上、社内規定により決定いたします

• 昇給あり(年1回)
• 評価制度あり

交通費：交通費支給
交通費支給(月3万5000円まで)

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・交通費支給（月35,000円）
・車通勤可
・駐車場完備
・寮、社宅あり（月9,030円～）
・UIターン歓迎
・キャリアアップ支援制度あり
・教育研修制度あり
・資格取得支援制度あり
・通信教育補助制度あり
・買い物割引制度あり
・制服貸与
・昇給あり
・評価制度あり
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• 業務終了後には大浴場、サウナが利用可能！
• オートロウリュを備える、広々4段サウナでととのう
• 洋服・グルメ・家具・化粧品などのベルーナグループ商品を割引価格で購入可
• グループ各ホテルの宿泊割引き

※定年制(一律60歳)
※再雇用制度(65歳迄)

職場環境

【従業員構成】
心も体も癒されながら仕事が可能

道内最大級の温泉・サウナが無料で利用出来ます！
お仕事の後は、定山渓ビューホテル自慢の温泉とサウナで身も心も整えられます
1日の疲れを癒しながらお仕事できる環境がここにあります。

【職場の雰囲気】
協調性がある
立ち仕事
アットホーム
お客様との対話は少ない
初心者活躍中
力仕事が少ない
自分の都合に合わせやすい
知識、経験不要

応募方法

まずはネットorお電話にてご応募ください

応募内容の確認後、【2日以内】に
メールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。

勤務開始日応相談
勤務開始日は面接時に相談の上柔軟に対応します！

選考プロセス

＜応募後の流れ＞
エントリー

一次面接

二次面接・適性テスト
（ポジションや条件による）

内定 (内定まで1～2週間)

＜面接について＞
現地または本社にて実施いたします。
履歴書（写貼）・職務経歴書をご持参ください。
オンライン面接（Zoom）を希望される方は
ご相談ください。

カジュアル面談も実施可能
面接に進む前に
「仕事内容をもっと詳しく知りたい」
「ホテルの雰囲気ってどんな感じ？」
などを解消できる
30分ほどのカジュアルな面談の場を
ご用意しています
お気軽にお申し付けください！
※面談は履歴書不要

【問合せ先について】

問合せ先：011-598-3223

お電話でのお問合せも受付中

出来るだけ多くの方とスピーディーに
お会いしたいと考えておりますので
お気軽にお問い合わせください！

その他

【ブランド名】
グランベルホテル
【事業内容】
ホテル事業