ホテルサービススタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：ウェイター、ハウスキーピング、フロント

フロント・レストランサービス・客室管理・売店業務など、ホテルサービスに関わる業務を幅広く担当いただきます。
お客様の笑顔を作るサービスの仕事やから、お客様のおくつろぎの時間を支える裏方の仕事まで幅広く経験できるポジションです。

＼この求人のおすすめポイント／
✅社員数約200名・創業約60年の安定企業
✅草津で最大級の温泉リゾートホテルで最前線のサービスを学べる
✅マルチタスク制で幅広い業務が身につく
✅中抜け勤務なしでオンオフの切り替え
✅寮1.6万円～完備！社員食堂有で、生活も安心！

【具体的な業務内容】
フロント：お客様のお出迎え・お見送り
料飲：レストランでの朝食・夕食の会場セッティング、配膳、サービス
客室管理：客室清掃、ベッドメイキングなどのお部屋の管理
売店：館内売店での接客・販売

<1日の流れ>（7時～16時シフトの例）
7時～
・フロントチェックアウト
・お客様対応 等
10時～
・客室清掃
・備品補充 等
15時～
・チェックイン
・お客様のご案内 等
※シフトにより異なります。

＼働くスタッフからの声／

「お客様アンケートで“ありがとう”の言葉をいただく瞬間が一番うれしいです！」
「年間休日は105日、残業は月平均10時間未満で、無理なく働ける環境です」
「社員寮（6,000～16,000円）や従業員食堂もあり、生活面も安心」
「同世代が多く、仕事もプライベートも話しやすい雰囲気です」

• 当館の魅力

日本三名泉のひとつ「草津温泉」の玄関口に位置し、草津を代表する老舗温泉宿です。
５ツ星認定宿としてお客様にくつろぎをお届けしています。

求めている人材

学歴：高校卒業以上
経験：経験不問・未経験歓迎！

• 求める人物像

・仲間と力を合わせ、仕事を楽しめる方
・お客様の喜ぶ姿を見るのが好きな方
・ホテルや接客業での勤務経験がある方（歓迎、必須ではありません）
・群馬/草津エリアが好きな方！地域に貢献する仕事がしたい方

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 184時間

7:00～22:00の間で9時間
（休憩60分を含む・実働8時間）

主な勤務シフト
①7時～16時 ②13時～22時
※そのほかの勤務パターンもあります。
※基本は中抜け勤務はありません。

月平均時間外労働時間：約22時間（2023年度実績）

休日休暇

年間105日

• シーズンオフには長期休暇取得も可能
• 年次有給休暇日数：10日
• 育児休暇・介護休暇制度あり（実績あり）

勤務地

〒3771711群馬県吾妻郡草津町草津465-4

交通・アクセス

草津温泉バスターミナルから徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 19万9400円 〜 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・残業代別途・全額支給

・賞与
賞与制度あり（前年度実績 年２回合計約1.5か月分）

・昇給
あり（前年度実績 1月あたり1,500円〜10,000円）

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

＜モデル年収例＞
ホテル運営スタッフ／28歳／入社3年目／年収380万円
ホテル運営マネージャー／39歳／入社10年目／年収472万円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 福利厚生

・社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災)
・財形貯蓄
・退職金制度（勤続年数3年以上）
・大浴場利用可（時間指定有）
・まかない有り（朝・昼 1食200円、夕 設置型社食1食100円～）

• 住み込み寮

単身用あり（ホテルから徒歩15分・送迎あり）
男性 6,000円～16,000円 ※水道光熱費別
女性 16,000円 ※水道光熱費別
※家具家電の備え付けはございません。
入寮時にご自身でご手配いただきます。

選考プロセス

ご応募いただきました後、書類選考と面接（1回）による選考となります。
応募の際は、履歴書・職務経歴書のご準備をお願いいたします。
※管理職等の場合面接が2回になる場合があります。

当社の担当スタッフよりIndeedのメッセージ（メール）にて３日以内に連絡させていただきます。