新規開業ホテル運営スタッフ　ゲストサービス

仕事内容:

・開業までは開業準備室にて予約管理、チェックイン・アウトの手順、備品管理やスタッフのシフト作成などの仕組み作り。

・開業後は

〇チェックイン、チェックアウト

〇観光案内〇電話応対

〇予約の受付・入力

〇メールなどでお客様への返信

〇ダイニングサービス（料理、ドリンクの提供、説明）

〇客室清掃等

ホテル業務にかかわる業務全般をお願いします

アピールポイント:

当社は、世界的なホテリエでありAMAN創業者でもあるAdrian Zecha（エイドリアン・ゼッカ）氏とともに、 「Azumi Setoda (広島県尾道市)」「Azuma Farm Koiwai (岩手県雫石町)」を立ち上げたホテルの開発・運営会社です。縁のあった土地の声に耳を傾けまるで木々に実が成るように、その場所が望むことを「宿」というかたちで表現することを信条としています。

今回募集するのは、2027年3月奈良公園内にて開業予定のゲストサービススタッフです。

1棟3部屋のみのエクスクルーシブな空間で、プライベートヴィラのようなご滞在をお客様にご提供する宿となります。

これまでの宿泊業界での経験を活かして、次のステージに挑戦したい方、いままでのホテル、サービス業での経験をいかし一人ひとりのお客様に丁寧にサービスをしたい方を探しております。

求める人材:

◆求める資格・経験

＜必要経験＞

接客経験のある方

＜優遇＞

ホテルでフロント業務のご経験がある方（年数は問いません）

外国語（英語や中国語など）でコミュニケーションが取れる方

勤務時間・曜日:

1日の標準労働時間：8時間（休憩1時間）

※すべてのスタッフに夜勤を含むシフト勤務をお願いしています。

＜シフト例＞

・早番：07:00～16:00

・遅番：13:00～22:00

・夜勤：22:00～翌07:00

※上記は一例です。ホテルの運営状況により変動します

休暇・休日:

週休２日制（シフト制）

年間休日107日

有給休暇あり（入社半年経過後10日付与）

勤務地:

敷地内禁煙

アクセス:

【開業準備室】

阪急烏丸駅/地下鉄四条駅より徒歩５分

【ホテル開業後】

JR・近鉄奈良駅 バス 7分 市内循環
大仏殿春日大社前下車 徒歩 10分
近鉄奈良駅 徒歩 25分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥235,000は1か月当たりの固定残業代￥29,823（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

・昇給有（業績による）

・交通費支給（上限30,000円）

・深夜割増手当別途支給

待遇・福利厚生:

・各種社会保険完備

・休暇制度（有給休暇・特別休暇など）

その他:

給与:

月給 ￥220,000は1か月当たりの固定残業代￥27,919（20時間相当分）を含む。

20時間を超える残業代は追加で支給する。

雇用形態: 正社員

給与: 235,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間