ผู้จัดการแผนต้อนรับโรงแรม

ตำแหน่ง

ผู้จัดการแผนกต้อนรับโรงแรม

หน้าที่หลัก

• บริหารจัดการภายในทีม และงานบริหารงานโครงสร้างต่างๆของแผนก ได้ดี

• ประสานงานกับแผนกอื่นๆได้ดี

• รับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนอย่างทันท่วงทีด้วยความเป็นมืออาชีพ

• ฝึกอบรมให้คำแนะนำ และควบคุมดูแลพนักงานในระหว่างปฏิบัติงานเพื่อมอบบริการอันน่าจดจำให้กับลูกค้า

• รับผิดชอบในการวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

• รักษาคุณภาพ การนำเสนอ และการบริการให้อยู่ในระดับที่ดีสม่ำเสมอ

-ตามที่ได้รับมอบหมายงานจากผู้บริหาร

คุณสมบัติ

1. อายุไม่เกิน 45 ปี
2. ไม่จำกัดเพศ
3. มีประสบการณ์ในสายงาน
4. สื่อสารภาษาอังกฤษได้
5. มี Service mind

** สถานที่ทำงาน : สามารถไปปฎิบัติงานที่โรงแรม เคป บางเสร่ ได้ **