受電スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

＜＜アピールポイント＞＞
✅在籍スタッフは全員未経験からスタ―ト
✅充実の研修・マニュアル・トークスクリプトをご準備✨
✅駅チカ徒歩1分で通勤のしやすさ
✅20代～40代の若い世代が活躍中！！
✅年間休日125日以上
✅WワークOK！シフト相談可能
✅垣根なく相談しやすい・働きやすい環境を求める方にはうってつけの職場です
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弊社は業界最大手の害獣駆除事業を全国展開しております！
お問い合わせのお電話の対応と簡単なパソコンの入力作業のお仕事です！

【仕事内容】
お客様からのお問い合わせ電話を受け付け、
簡単な内容のヒアリングと訪問日程の調整を行うお仕事です！
専門知識は不要。マニュアルに沿って対応していただけるので、未経験の方でも安心してスタートできます

【具体的には】
・お問い合わせ電話の受付
・被害状況など簡単なヒアリング（項目に沿って確認）
・訪問スタッフのスケジュール調整
・Googleカレンダーやエクセルへの簡単な入力業務

お客様からのお問い合わせへ対応していただくため、
・嫌な対応
・ガチャ切
・クレーム
などはありません
被害に困っているお客様に寄り添い、お話を聞いてもらう事が大事になります

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【その他のお仕事内容】
・領収書の整理
・契約書の整理
・収入印紙を貼付する
・ライティング業務
などお問い合わせが少なかったとしても別のお仕事をして頂くので個人としてのスキルもアップします！！！

PC2画面を見ながらお客様とお話して、お客様情報をタイピングしていく必要がありますのでPC操作が苦手な方は少し苦労するかと思います。。。。
ですが「チャレンジしてみたい！」「スキルアップしたい！」と前向きなお考えの方は気兼ね無くお問合せください✨

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「ACMEE]の事を少しでも知っていただく為にPV動画を作成いたしました！
ご興味ある方は是非下記YouTubeよりチェックしてみてください

• ショートPV

https://www.youtube.com/watch?v=BM9qedybibQ

• ロングPV

https://www.youtube.com/watch?v=lWy6CiAs2gQ

求めている人材

特に経験や資格は問いませんが、
基礎的なタイピングが可能な方。

年齢の条件と理由：あり（年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）））

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

勤務形態：シフト制

9：00〜18：00・11：00〜20：00
（休憩1時間）

休日休暇

シフト制
年間休日125日

勤務地

〒5420082大阪府大阪市中央区島之内１丁目２１－１９ オリエンタル堺筋 4F

交通・アクセス

長堀橋駅から徒歩1分

給与詳細

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給：月給 19万8354円 〜 30万8652円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万146円 〜 3万1348円（固定残業時間：1ヶ月あたり13時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり1万円
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 皆勤手当10,000円／月

• 交通費支給15,000円／月上限（勤務年数によりUP）

• 賞与あり 約2.5〜3カ月分（会社・個人評価に基づき支給）

※賞与は固定残業・皆勤手当てを含めた月給での計算です

• 決算賞与あり（業績による）

試用・研修期間：6カ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

• 皆勤手当10,000円／月

• 交通費支給15,000円／月上限（勤務年数によりUP）

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 19万7314円

固定残業代：あり

1ヶ月あたり6186円（固定残業時間：1ヶ月あたり4時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり1万円
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 結婚祝いあり(エコーポスタープレゼント)
• 結婚祝い金支給
• プライベート利用できるアルファード(社用車)あり
• 健康診断（年1回）
• 懇親会（自由参加）
• 社内イベント（ゴルフ・フットサル・旅行）※自由参加
• 研修制度（内部）
• 社割制度
• アクセサリー・ブランド品・ビンテージ品・リサイクル品・害獣駆除サービス・エコーポスターなど多数！
• エコーポスターのイメージはこちら

https://www.instagram.com/bank.of.memories1010/

• 社内ウォーターサーバー完備／オフィスオアシス導入

職場環境

20〜40代の若い世代が活躍している、オープンな雰囲気の働きやすい職場です

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

応募画面へ進んで簡単1分応募
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！
※勤務開始日のご相談も可能です。
※お電話で応募も受け付けております。
※求人についてのお問い合わせもOK！

【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募

2.担当者より面接日程の調整などの
ご連絡をさせて頂きます。

3.面接１〜２回実施

4.内定合否のご連絡

5.入社手続き等
※在職中など今すぐの転職が難しい方も、ご相談ください。