運維工程師

崗位職責 (Responsibilities)

1. 系統監控與故障排除

·         負責安防綜合管理平臺（ESE、AMO）、視頻用戶端及大屏控制器等核心系統的運行狀態監測、日常維運與故障排除。

·         即時監控並處理前端物聯網設備（視頻、報警、門禁、對講、動環等）的異常狀況，確保系統高可用性。

2. 大規模物聯網設備接入與配置

·         負責物聯網設備（視頻、報警、門禁、對講、動環）的系統接入、命名規範統一及聯動邏輯配置。

·         建立並優化設備聯動機制，確保發生報警或觸發事件時，系統能實時自動關聯相應安防設備與畫面。

3. 安防平臺業務與規範配置

·         負責業務轉換、風險等級劃分、探測器觸發時間、應急預案資訊、電子地圖/平面圖標注、語音對講、坐席權限及大屏預案等業務配置。

·         嚴格執行並確保系統配置符合 銀行相關標準與安全規範。

4. 系統巡檢、維護與策略優化

·         定期執行系統巡檢，包含設備校時、錄影品質監測（VQM）、硬碟存儲狀態檢查及各子系統（報警/對講/門禁）功能測試。

·         根據實際業務需求，持續優化視頻輪巡策略與存儲配置策略，提升系統運行效率。

5. 數據統計與趨勢分析

·         定期導出並分析設備運行、業務事件及故障日誌等數據報表，提供數據趨勢分析與系統優化建議。

6. 技術支援與使用者培訓

·         為監控中心值班人員及行內相關使用者提供系統操作培訓、技術指導與日常問題解答。

任職要求 (Requirements)

基本條件

·         學歷與專業：大學本科，計算機、資訊技術（IT）、物聯網工程或相關專業畢業。

·         語言能力：具備良好的粵語及普通話口語與書面表達能力。

專業技能

·         操作系統：熟悉 Linux 及 Windows Server 2012（或以上）操作系統的日常管理與維護。

·         安防物聯網：具備物聯網工程實踐經驗，精通視頻監控、報警、門禁、對講、動環等安防子系統及前端設備的操作與調試。

·         專用平臺：熟悉平臺的操作、維護、業務邏輯與配置者優先。

·         網絡與協定：理解 TCP/IP 網絡架構，瞭解 MQ（Message Queue）等消息隊列協定，具備基礎網絡故障排查能力。

·         綜合素質：具備強烈的責任心、良好的溝通協調能力與團隊合作精神，能適應金融行業高標準的安全運營要求。