困った人を助ける車のトラブル対応のお仕事

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器）、自動車/輸送機器技術営業、その他道路交通/陸運

ロードサービス業務を担当するスタッフとして、トラブル応急対応やレッカー搬送などの現場対応を行います。未経験から安心してスタートできるよう、2週間の研修所学習と現場帯同による丁寧なサポート体制を整えています！
職場の詳細をデータでご紹介します

職場データ

職種 ｜ ロードサービススタッフ
職場環境 ｜ 幅広い年代のスタッフが活躍中！
チーム環境 ｜ 同士のコミュニティが居心地よく助け合える環境
未経験対応 ｜ 専用トレーニング完備・知識ゼロからスタートOK
キャリア ｜ 資格取得支援制度あり（取得援助制度あり）
年間休日 ｜ 105日（有給取得日数平均10日）

• 働き方・休日の特徴

・完全週休2日制（曜日はシフトによる交代制）
・2週間前までに次のシフトを提出するサイクルです
・希望休が通りやすく土日休みや連休も取得可能！
・1ヶ月単位の変形労働時間制（希望時間帯応相談）
・残業代は100%支給で働いた分還元

• 仕事内容

✅トラブル応急対応（ロードサービス）
・バッテリー上がり（ジャンプスターターでの始動作業）
・ガス欠（現場での給油作業）
・タイヤパンク（予備タイヤへの交換作業）
※入社後に専用トレーニングを実施するため、専門知識ゼロからスタート可能です！

✅事故車・故障車のレッカー搬送
・自走不能になった車両（軽自動車〜普通車）のレッカー移動・積載車への積み込み
・契約先の修理工場やディーラー、お客様のご自宅までの安全な搬送作業
・現場での顧客対応・報告

✅到着時の挨拶と現場状況の確認
・所要時間や作業内容のご案内
・作業完了後の伝票発行・受領印の取得
・専用アプリや電話でのコールセンターへ完了報告

• 一日の流れ（例：09:00〜18:00シフト）

09:00｜出勤・点呼・点検・朝礼
今日の予定や連絡事項確認。出動準備を行います！
10:00｜現場へ出動
業務の習熟度と難易度を考慮し最初は先輩社
員と同行。
12:00｜昼休憩
13:00｜午後の出動
午後もロードサービスの依頼に対応！
15:00｜待機時間に整備やスキルアップ

出動がない時間は車両清掃や工具チェック。
先輩とレッカー作業や積み込みの練習も実施し
ています
16:00｜再び現場へ
依頼が入れば再び出動！
17:00｜帰社・片付け
車両の洗車や工具チェック。作業報告や翌日準備。
18:00｜退社
今日も一日お疲れ様でした！

• ステップアップと成長イメージ

・入社後〜3ヶ月後
約2週間は研修所での学習（マニュアル完備）。研修後は現場に帯同し業務を習得。
・3ヶ月後〜1年
バッテリー上がり等の作業を独力で対応。中型免許をご取得いただき順次範囲を拡大！
・1年〜3年
作業を独力で対応。後輩の指導をお任せしつつ資格取得支援でキャリアを拡充。
・3年〜
事業拡大中につき中核人材として人材指導や事業拡大に貢献！

• 職場の特徴と社員の声

当社のサービスは『お客様の大切な車をいかに傷つけず対処できるか』を社員一人ひとりが現場で考え実施しています。
お客様からの『ありがとう』に直接喜びを感じられる、やりがいあふれる環境です！
・「歳の近い同僚や仲間とのコミュニティが居心地よくモチベーションになる」
・「専門性の高いスキルを身につけられる機会が得られて良かった」
・「お客様からの感謝がダイレクトに伝わり誰かの為になっていると実感できる」

求めている人材

【求める人物像】
・人に感謝される仕事に関心がある方
・チームで協力しながら仕事がしたい方
・職場を人生のコミュニティとして考えたい方
・安定企業で手に職をつけたい方
・高収入を目指したい方

【勤務形態・休日の特徴】
・完全週休2日制（シフト交代制）
・土日の希望休も通りやすい環境
・2週間前までに次のシフトを提出
・他スタッフと重複がなければ希望休OK

【必須要件】

• 普通自動車運転免許（AT限定可）
• 高卒以上
• 35歳以下（キャリア形成の為）

【対象となる方】
・未経験者歓迎・経験不問
・職種未経験OK・業種未経験OK
・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
・ブランクOK・U・Iターン歓迎
・20代活躍中・30代活躍中

【様々な経歴の先輩が活躍中】
元コンビニ店員、工場スタッフ、
配送ドライバー、警察官など多種多様！
トラック運転手、ルート配送、自動車業界、
接客業などの経験も活かせます。

年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため））

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間 〜 10時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日

＜1ヶ月単位の変形労働時間制＞
【シフト例】
・9：00～18：00（休憩60分）
・9：00～21：00（休憩120分、残業代2時間加算）
※上記のほか12：00～23：59の間で8時間勤務も可
※希望の時間帯はご相談に応じます

【休日・シフト提出について】
・完全週休2日制（曜日はシフトによる交代制）
・次のシフト提出：2週間前まで

【残業について】
・固定残業を超えた残業分はしっかりと支給します

休日休暇

• 完全週休2日制（シフト制）

※休日応相談
他の従業員と休みが被らなければ
基本的に希望休は通ります。
土日の希望休も通りやすいです。

土日勤務の場合は手当を支給します。
・4〜5連休の取得実績あり
・有給取得日数平均10日で、ライフワークバランスよく働けます！

【年間休日】

• 105日

【休暇】

• 有給休暇あり
• 育児休業取得実績あり

勤務地

〒9398212富山県富山市掛尾町336-1

交通・アクセス

富山駅より車で約11分

給与詳細

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給：月給 20万円 〜 28万円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万4000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり1円 〜 3万円
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり10万5000円 〜 21万5000円

【給与例】
1年目社員 月給：35～40万円
3年目社員 月給：40～50万円
5年目社員 月給：55万円

スキルと指導力が身につけば、
実績や能力に応じて給料もステップアップします！

【一律手当詳細】
＜家族手当＞
規定あり
0円～3万円（※①）
※①2025年9月21日に
家族手当の上限金額も増額しました。
（上限1万5000円上限3万円）

＜その他手当＞

• 住宅手当
• 規定あり：0円～1万5000円
• ベースアップ手当：10万円
• 一律諸手当：1万円
• 土日勤務手当
• 一律職務手当（※②）：5000円～10万円

※②2025年9月21日に
職務手当のアップデートしています。
10段階のステップを用意。

新しく仕事を覚えたり資格を取ると
職務手当の金額が上がります。
※早い方だと1年で5つ目まで到達なんてことも
頑張った分だけみんなに還元できる形に変更しています。
※上限金額も増額
（上限8万円上限10万円）

【その他手当】

• 通勤手当
• 月平均ガソリン単価から

算出して支給

• 役職手当
• 規定あり
• 賞与あり
• 年2回

※賞与月数計2ヶ月分（前年度実績）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 賞与
• バイク通勤OK
• 通勤手当
• 役職手当
• 土日勤務手当
• 職務手当

※2025年9月21日から内容のアップデート

• 住宅手当
• 家族手当

※2025年9月21日から上限金額増額

• 車通勤可
• 駐車場あり
• 社員旅行（年1回）
• コロナ期間は行けませんでしたが、

今まで沖縄や北海道、
台湾等に行っています。

• 安心財団に加入

※プライベートでのけがの際に
通院費や入院費の一部を
補償してくれる保険制度です。
※費用は会社負担

• 各種娯楽施設割引
• 映画割引
• 全国のホテル宿泊割引
• 定年制
• 一律60歳
• 再雇用制度
• 上限65歳まで

職場環境

20代〜30代の若手が中心ですが、
「無理な付き合い」を
強要することはありません。

自分の時間を大切にしたい方も
居心地よく働ける環境です。

受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）

選考プロセス

【ご応募・お問い合わせ】
応募画面へ進んで簡単応募
氏名、メールアドレス、
電話番号等を入力して完了。

【応募後の流れ・選考プロセス】
①応募

②担当者より面接日程の調整などの
ご連絡をさせていただきます。

③面接実施（面接1回）
オンライン面接実施中！

④内定合否のご連絡

⑤入社手続き等

＊面接時は履歴書をご持参ください。
＊入社タイミングの相談OK
＊面接～内定出しまでは3営業日程度。
＊面接は17時や18時スタート等の調整も可能です。