רכז/ת שירות צרכנים

Exclusive opportunity

Onsite

רכז/ת שירות צרכנים

מכון תימה - המכון לאבחון יעוץ והשמה

רכז/ת שירות צרכנים

18 days ago

Share this opportunity

Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.

Important information

Contract type:

Permanent

Location:

Israel

Work mode:

Onsite

Published on:

5 October 2026

What they need

לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות צרכנים לעבודה במשרדי החברה בחיפה. מדובר במחלקת שירות הלקוחות של החברה, נותנת מענה בכתב ללקוחות החברה ברחבי הארץ. התפקיד משלב בנייה ושיפור מתמשך של תהליכים, ויצירת חוויית לקוח מצוינת . אחריות על מתן מענה בכתב ברמה גבוהה לפניות לקוחות – תלונות, בקשות ופניות שירות •טיפול בפניות מורכבות ורגישות, כולל משרה מלאה במשרדי החברה בחיפה.

8:00-16:30 ללא ימי שישי שכר הולם ותנאים טובים •ניסיון מוכח בתחום השירות - חובה. •ניסיון בענף הקמעונאי / מרכולים – יתרון משמעותי. •ניסיון בניהול מענה כתוב ללקוחות בהיקף גדול – יתרון. •תואר ראשון – יתרון.

עברית ברמה גבוהה מאוד – חובה.

Other offers great for you!

These companies are also looking for great profiles

Nexoris

Consultant Organisation – Refonte de référentiel ITIL

700

Freelance

Paris, France

Onsite, Hybrid

Skills

- Expérience confirmée dans la conception ou la refonte de référentiels de processus au sein d'une DSI ou Direction Tech. - Maîtrise du référentiel ITIL et de son application opérationnellecertification souhaitée. - Connaissance opérationnelle des modes de fonctionnement et des processus d'une Direction Tech. - Expérience d'animation d'ateliers transverses auprès de managers opérationnelsexperts métier et fonctions support. Compétences demandées dans la mission - Modélisation de processus : BPMN ou équivalent. - Formalisation documentaire structurée. - Gouvernance documentaire et gestion du cycle de vie des référentiels. - Méthodes de résolution de problèmes. - Vulgarisation de concepts méthodologiques auprès de publics non experts.

13 hours ago

Quick apply

Nexoris

Senior Product Manager – Application Mobile B2C / Monétisation & Retail Media

500

Freelance

Paris, France

Onsite, Hybrid

Skills

- Expérience confirmée sur des applications mobiles grand public iOS et Androidavec des fonctionnalités déployées à grande échelle. - Expérience opérationnelle en Retail MediaAd TechMarketplace ou monétisation e-commerceavec responsabilité directe sur un périmètre générateur de revenus et maîtrise de ses indicateurs économiques. - Expérience en environnement Agile Scrum à l’échelleavec plusieurs squads. - Expérience concrète de pilotage produit par la donnée : définition de KPIexpérimentation et exploitation de dashboards. Compétences demandées dans la mission - Modèles publicitaires : placements sponsorisésoffres partenairesciblage et optimisation du rendement publicitaire (yield). - Écosystème Ad Serving et mécanismes de mesure publicitaire. - Consent Management et contraintes RGPD appliquées à la publicité. - Connaissance des produits bancairesFintech ou paiements digitaux (appréciée). - Connaissance des plateformes internationales et des spécificités des marchés locaux (appréciée). - Utilisation d’outils d’intelligence artificielle et connaissance des workflows agentiques appliqués au Product Management (appréciées).

13 hours ago

Quick apply

Futurwork

FinOps Practitioner

€585/day

Freelance

Brussels, Belgium

Onsite, Hybrid

Skills

AzureFinOpsCloud cost optimizationCloud budgeting and forecastingShowback and chargebackFOCUS

13 hours ago

Quick apply

The best place to find your next move

Talents

Find a job

Create a profile

Solutions and tools

Recruiters

Find profiles

Post a job

Pricing

About

Contact

Terms and conditions