テクニカルサポートエンジニア

ハローワーク事業所名

株式会社 まほろば工房 福山開発センター

就業場所

〒720-0812

広島県福山市霞町１丁目２－１１ 太陽生命福山ビル ５階

職種

テクニカルサポートエンジニア

仕事内容

システムエンジニアに近いサポートエンジニアの業務がメインです

。

システム系の知識だけではなく、ネットワーク系の知識、在庫・顧

客管理システムの構築・開発など、サポート業務に留まらず、適性

に応じて幅広い業務にチャレンジできる環境です。

【自社開発の電話システム・サービスのカスタマーサポート業務】

業務内容：在庫・出荷管理／キッキング／テクニカルサポート（社

内・社外）／管理システム構築（在庫管理・サポート管理・顧客管

理）

・初期導入の支援や運用のサポートをリモート対応で実施

・部長の元で経験を積んでいただきます

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

34050-20152961

受付年月日

2026年10月5日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

福山公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

可

産業分類

ソフトウェア業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

3405-923610-2

事業所名

カブシキガイシャ マホロバコウボウ フクヤマカイハツセ

ンター

株式会社 まほろば工房 福山開発センター

所在地

〒720-0812

広島県福山市霞町１丁目２－１１ 太陽生命福山ビル ５階

ホームページ

http://www.ate-mahoroba.jp/

正社員

フル

学歴不問

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

マイカー通勤可

ＵＩＪターン歓迎

オンライン自主応募可

仕事内容

職種

テクニカルサポートエンジニア

仕事内容

システムエンジニアに近いサポートエンジニアの業務がメインです

。

システム系の知識だけではなく、ネットワーク系の知識、在庫・顧

客管理システムの構築・開発など、サポート業務に留まらず、適性

に応じて幅広い業務にチャレンジできる環境です。

【自社開発の電話システム・サービスのカスタマーサポート業務】

業務内容：在庫・出荷管理／キッキング／テクニカルサポート（社

内・社外）／管理システム構築（在庫管理・サポート管理・顧客管

理）

・初期導入の支援や運用のサポートをリモート対応で実施

・部長の元で経験を積んでいただきます

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒720-0812

広島県福山市霞町１丁目２－１１ 太陽生命福山ビル ５階

最寄り駅

福山駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

就業場所に関する特記事項

福山駅から徒歩圏内のビルの５階で、２０２５年１月に移転したき

れいな事務所です。本社は１８名、福山の事務所は６名です。

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６０歳のため

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

同業界、または同職種での業務経験目安５年以上

同業界：Ｓｉｅｒ、通信機器メーカー、組み込み系、制御系開発

同職種：ＳＥ、ネットワークエンジニア、カスタマーサポート

必要なＰＣスキル

【歓迎】

・社内システムの開発（顧客管理システム、在庫管理システムなど

）に興味がある方・チャレンジしてみたい方

試用期間

あり

期間

３ヵ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

250,000円〜350,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

194,000円〜271,600円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

あり

56,000円〜78,400円

固定残業代に関する特記事項

時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として

支給し、４０時間を超える時間外労働は追加で支給。

その他の手当等付記事項（ｄ）

・賃金（ａ＋ｂ）＝年俸額（固定残業代含む）÷１２ヶ

月を表記しています

・資格手当

・通勤手当 ・自分が所有する自動車を利用して通勤す

る場合、駐車場補助を支給

・賞与は年俸外で別途支給されます

月平均労働日数

20.3日

賃金形態等

年俸制

3,000,000円〜4,200,000円

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

25,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜10,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年1回

賞与金額

計 0.30ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

フレックスタイム制

就業時間１

9時00分〜18時00分

就業時間に関する特記事項

・就業時間、時短応相談

・フレキシブルタイム（始業時間帯および終業時間帯）は、午前５

時から午後１０時。休憩時間は、就業時間の途中に１時間。

・精算期間１ヶ月

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

6時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

突発的な仕様変更、納期変更への対応で、年６回を限度とし、１日

６時間、１ヵ月９９時間、年間７２０時間まで。

休憩時間

60分

年間休日数

121日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

年末年始休暇、夏季休暇（７～９月の間に３日間）、有給休暇（入

社後２日付与、半年経過後より残り８日付与）

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

21人

就業場所

6人

うち女性

1人

うちパート

0人

設立年

平成19年

資本金

1,500万円

労働組合

なし

事業内容

インターネット環境を用いた監視技術及び音声技術を活かした、音

声ソリューション製品化。新規サービス開発の支援、ネットワーク

運用支援、コンサルティングからソフト開発までを行う。

会社の特長

創業者の近藤は国内最大級の技術者コミュニティＪＡＮＯＧの設立

メンバーとして業界の発展を後押ししてきました。当社は確かな技

術力で小さい会社ながら業界で存在感を発揮しています。

法人番号

7020001079042

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

外国人雇用実績

なし

選考等

採用人数

1人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒720-0812

広島県福山市霞町１ー２－１１ 太陽生命福山ビル ５階

最寄り駅

福山駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

ハローワークからの紹介の場合は紹介状が必要です。自主応募の場

合は、紹介状は不要です。

担当者

課係名、役職名

採用担当

電話番号

044-812-3288

ＦＡＸ

084-982-7631

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊オンライン自主応募可

＊マイカー通勤：駐車場代一部自己負担あり

＊業務の変更範囲：変更なし

雇用保険適用事業所番号：１４１４－６１３９１４－６

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

• 働き方

オフィスで顔をあわせてコミュニケーションをとることを重視して

いるため、原則出社ですが、スーパーフレックス制度を採用してお

り、

月単位で勤務時間を満たしていればＯＫという働きやすい環境です

。

残業時間も少なく平均月６時間です。プライベートを大切にしなが

ら働いていただけます。

• オフィス

２０２５年１月に福山市駅家町から福山駅から歩いて１０分の太陽

生命福山ビルに移転しました。明るい事務室となるよう内装工事も

行いました。

福山駅から徒歩圏内なので、公共交通機関を利用して通勤される方

はもちろん、自家用車の通勤の方には近隣の駐車場利用時の補助が

あります。

• 一緒に働くスタッフ

福山事業所では２０～５０代の幅広い人材が活躍中！ 若いうちか

ら様々なことに挑戦できる環境です。

経験を生かしてスキルアップを目指している方は大歓迎です。

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

【働く環境】ＪＲ福山駅から徒歩１０分／コミュニケーション強化

のためワンフロアのオフィスに２０２５年に移転／車通勤・電車通

勤どちらも可能な好立地

【働き方】平均残業時間７～１０時間／コアタイムなしのフルフレ

ックス制。渋滞回避や子供の送り迎えなどで出社時間の調整可能。

通院による業務中抜け、趣味のために早めに退勤するなどの調整も

有休消化なしで可能！

【勉強会への参加を奨励】ＪＡＮＯＧなどのイベントに業務扱いで

参加可能。広島から首都圏へのイベントも参加実績あり

両立支援の内容

コアタイムなしのフルフレックス制を導入。子育て中の社員も在籍

中であり、月間稼働時間を満たしていれば、出社・退勤時間を調整

することが可能です。有休を取得せず、中抜けしての通院もできま

す。

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

企業在籍型ジョブコーチの有無

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。