美容クリニックのカウンセラー(コンシェルジュ)

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：美容コンサルタント、美容受付/事務

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あなたの「こうしたい！」を形にしませんか？
✅無資格・未経験OK！
✅人物・人柄重視の採用！
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✨仕事内容✨
【ゲスト(患者様)対応の流れ】

• 予約確認

HP等からお申し込みいただいたゲストへ、
「ご希望の施術内容」「過去の施術経験の有無」
など、詳細をお伺いします。

• プレカウンセリング

問診票に沿って、
プレカウンセリング(初来院時に行うカウンセリング)を実施。
「長期休暇中に施術したい」「金額面に不安がある…」
など、ゲストの疑問や不安をお伺いして、解決策を提示します。

• 施術内容・施術日時などの調整・確定

• 事前検査

看護師へ引き継いで血液検査を実施。
問題がなければ施術開始となります。

【受付事務】

• 売上管理・予約管理
• お問い合わせ対応(電話・メール)
• 会計業務 など
• 当院ではカウンセラーのことを“コンシェルジュ”と呼んでおります。

✨1日の仕事の流れ✨
9:50 朝礼
10:00 始業 ご予約のゲストをお出迎えし、Drカウンセリング前にしっかりコミュニケーションをとらせて頂きます。
10:30 カウンセリング後、どのような内容でお手術を行いたいか、内容や日時の相談をさせて頂きます。
11:30 メール相談などは全て手入力でお一人お一人返信いたします。
12:00 休憩
13:00 処置・経過チェックなど、全ての来院ゲストに対してコンシェルジュがお出迎えし、看護師へ引き継ぎます。
15:00 ゲスト対応中もメールやお電話でのお問い合わせを頂くため、全てコンシェルジュで対応していきます。
17:00 お手術を終えられたゲストをお見送りします。
18:00 メールの返信漏れ等がないかチェックを行います。
18:30 清掃
19:00 退勤

✨職場環境✨
クリニック内の雰囲気を知りたい方は、ぜひ下記のYouTubeチャンネルをご確認ください！
https://www.youtube.com/@youtubetheclinic3

求めている人材

資格、経験は問いません。
私たちは、皆さんと共に作り上げていくことを楽しみにしています。
少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお話を聞かせてください！

✨能動的に行動し、アイデアを形にできる方
「こうすればもっと良くなるのに！」といったアイデアを温めている方、大歓迎です。指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、解決策を提案し、実行に移せる方を求めています。あなたの積極的な姿勢が、新しい部署の未来を創ります。

✨ポジティブな視点で「どうすればできるか？」を考えられる方
新しい挑戦には困難がつきものです。しかし、「できない理由」を探すのではなく、「どうすれば実現できるか？」を前向きに考え、試行錯誤を楽しめる方と一緒に働きたいと考えています。あなたのポジティブな思考が、チームを前進させる原動力になります。

✨自身の成長とチームの成功に喜びを感じられる方
個人のスキルアップはもちろんのこと、チーム全体の目標達成や成功を自分の喜びと感じられる方を求めています。互いに協力し、高め合いながら、大きな成果を生み出すことにやりがいを感じる方にとって、最高の環境です。

✨フィードバックを成長の糧にできる方
私たちは、お互いの成長を支援し合う文化を大切にしています。建設的なフィードバックを素直に受け止め、それを自身の変化や成長に繋げられる方は、私たちのチームで大きく飛躍できるでしょう。一緒に楽しみながら成長していきましょう！

• より詳細を知りたい方はぜひご覧ください

求める人物像について（HP）
https://recruit.theclinic.jp/clinic/personality.html

求める人物像について（動画）
https://www.youtube.com/watch?v=WHmtK-UeZRc

性別の条件と理由：女性限定（ポジティブアクション）

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日

10：00～19：00
状況により、早番・遅番があります。
早番：9：00～18：00
遅番：11：00～20：00

休日休暇

【年間休日116日】

• 月9日（シフト制）
• 年始休暇
• 有給休暇
• 産前産後休暇、育児休暇 取得実績あり
• 慶弔休暇
• リフレッシュ休暇（年5日）

勤務地

〒1060031東京都港区西麻布3-16-23
勤務地の補足
THE CLINIC東京 東京都港区西麻布3-16-23
BUST CLINIC 東京都港区西麻布3-17-15中島ビル2階（THE CLINIC東京の目の前）

交通・アクセス

日比谷線六本木駅 1a番出口から徒歩10分／日比谷線広尾駅 3番出口から徒歩12分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 26万8000円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【東京院】
月給31万円(固定残業代：4.2万円)

20時間分のみなし残業代として業務手当支給
試用期間中支給なし（試用期間中に時間外労働は別途支給）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※試用期間中と、研修期間中で支給額が変わります。
※研修期間終了後、インセンティブ支給開始。
給与とインセンティブ以外は正社員と同じ条件です。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 26万8000円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

東京院：勤続年数1年：390万円 賞与・インセンティブ含む
東京院：勤続年数4年：580万円 賞与・インセンティブ・役職手当・住宅手当含む

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
• 昇給年1回
• 賞与年2回（6月・12月）
• 交通費（上限月3万円）
• 時間外手当（超過分）
• 制服・ユニフォーム貸与
• 研修無料
• 役職手当
• カウンセラー手当
• インセンティブ制度（研修期間終了後より付与）

※ノルマではありません。

• 住宅手当（東京院のみ）※規定あり
• 社割制度
• 健康診断
• インフルエンザ予防接種
• プロジェクトリーダー手当
• 新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します！

職場環境

休憩時にはアットホームな雰囲気です。メリハリのある職場になります。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

【選考の流れ】
[STEP1]書類選考
写真付履歴書・職務経歴書を添付ください。

[STEP2]Meet面接

[STEP3]スカウター(適性検査)
※最終面接前日17時までにスマートフォンより受験をお願いします。

[STEP4]対面面接+職場見学

• 職場見学とスタッフ・院長との面接です。

内定