＼150％成長ベンチャー／未経験歓迎！【カスタマーサクセス】

株式会社Ｇｅａｒ Ｃｈａｎｇｅ
ベストベンチャーWEST100選出ベンチャー企業
【新着】
情報更新日：2026/10/06
掲載終了予定日：2027/03/22

この求人のポイント

【急成長ベンチャーでキャリアUP！】お客様の暮らしをより良くし、日々の安心や快適さを長く支えていく仕事
ベストベンチャーWEST100選出の急成長企業！
「住まいの10年目の不安」を解消し、安心の暮らしを守る。 私たちは戸建住宅向けに、設備の故障や買い替えコストを大幅に軽減する独自の保証サービスを展開しています。家電を商社卸値で提供する仕組みにより、10年ごとに訪れる数百万円規模の出費リスクを解決。創業以来150%成長を続ける信頼と実績で、お客様の長く安心できる暮らしをサポートします。

仕事内容

既存顧客へ定期訪問し、住宅設備のメンテナンスや追加提案の獲得、信頼関係構築を通じたリファラル獲得等を行うルート営業です！
具体的には
カスタマーサクセス職として、既存顧客への定期訪問による
ルート営業および品質管理業務をお任せします。
お客様との信頼関係を築きながら、安心・快適な暮らしをサポートする仕事です。

既存顧客への定期訪問（1日平均3～5件）
給湯器や浄水器のメンテナンス対応
暮らしのお困りごとやご要望のヒアリング
トラブル発生時の対応・品質管理業務
リフォームや太陽光発電、蓄電池などのご提案に向けたアポイント取得
ご紹介（リファラル）獲得に向けた関係構築

お客様に寄り添ったアフターフォローを通じて、
長期的な信頼関係を築いていくことがミッションです。

【雇入れ直後】上記業務

【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

経験やスキルだけではなく、「成長したい」という前向きな気持ちを重視しています。未経験の方も、意欲があれば着実に成長できる環境です！
【歓迎する経験・スキル】
・電話対応の経験をお持ちの方
※学歴は問いません。意欲や人柄を重視した採用を行っています。

＝入社後の流れ

• 入社～1ヶ月

先輩社員との同行を通じて、
仕事の流れやお客様対応の基礎を学びます。

• 2～3ヶ月目

できる業務から少しずつお任せし、
一人で対応できる範囲を広げていきます。

• 4～6ヶ月目

独り立ちを目指し、
日々の業務遂行に加えて数字管理にも挑戦。
より主体的に活躍できるようになります。

段階的に成長できる教育体制が整っているため、
未経験の方も安心してスタートできます！

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：09:00～18:00（所定労働時間8時間）
※休憩時間：60分
※時間外労働有無：有
勤務地：【本社】
京都府京都市中京区小結棚町428 新町アイエスビル 3F

【雇入れ直後】上記事業所

【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

京都府
交通アクセス：阪急京都本線「烏丸駅」徒歩5分

給与：月給: 250,000円～400,000円+インセンティブ(賞与)

※経験・能力を考慮し決定
※試用期間: 3ヶ月（待遇変更なし）
昇給・賞与：インセンティブ（賞与）：年4回（四半期ごとに支給）
※会社・個人の業績に応じて変動あり
諸手当：残業手当（残業時間に応じて別途支給）

• 通勤手当：上限2万円/月
• 資格保持者支払い金
• 電気工事士2種：手当1万円/月
• 電気工事士1種：手当1.5万円/月（合計2.5万円/月）
• 給水装置工事主任技術者資格：手当2万円/月

休日・休暇：【年間休日118日】

• 完全週休2日制
• 夏季休暇（約3日間）
• 年末年始休暇（約5~7日間）
• 慶弔休暇
• 有給休暇(入社半年経過時点10日付与)
• 産休育休・介護休暇

福利厚生：研修制度

• 営業車貸与（通勤利用可能／ガソリン代支給あり）
• 社用携帯貸与
• マイカー通勤
• 結婚・出産祝い金
• 資格保持者支払い金
• 電気工事士2種：手当1万円/月
• 電気工事士1種：手当1.5万円/月（合計2.5万円/月）
• 給水装置工事主任技術者資格：手当2万円/月
• 社員旅行(2泊3日)
• 2025年例：1月北海道、4月淡路島、6月韓国、9月沖縄
• 総会（半期に1回全拠点が対面で行う成績発表セレモニー）
• 社内レクリエーション多数開催（ゴルフ、飲み会、フットサル、BBQ、スノボーなど多数あり）
• 受動喫煙対策あり

この求人の特徴

急募
学歴不問
完全週休2日制
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
固定給25万円以上
資格取得支援・手当あり
内定まで2週間
インセンティブあり
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
不動産・建設・設備
マネージャ採用対象外
設立：2019年7月12日
代表者：古井田 宏輝
従業員数：45名(アルバイト・パート含む）
資本金：500万円
事業内容：住宅プランナー事業
戸建て住宅向けに、エコ商品やリフォームの提案を行っています。設置のみならず、数年に一度の定期訪問を通じて一生涯関わり続けるサポートを提供。近年は設備保証やサブスクリプション等のストック型ビジネスへの転換も進めています。

• オール電化保証事業

設備や家電の劣化による「住宅の10年周期問題」に対応するサービスを展開。戸建住宅向けに家電保証や商社卸値での購入システムを提供し、高額な買い替え費用の不安を軽減することで、長く安心できる暮らしをサポートしています。
本社所在地：京都府京都市中京区小結棚町428 新町アイエスビル 3F
※注釈：「ベストベンチャーWEST100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャーWEST100」として紹介されます。
企業ホームページ：https://www.gearchange.co.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
書類選考

オンライン面談
採用担当/マネージャー 当社についての説明 転職動機やこれまでの経験について

最終面接
代表取締役 当社で実現したいことやキャリアについて
問い合わせ先：株式会社Ｇｅａｒ Ｃｈａｎｇｅ
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社Ｇｅａｒ Ｃｈａｎｇｅ採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社Ｇｅａｒ Ｃｈａｎｇｅ採用事務局の所在地です。