パーソルグループの【カスタマーサポート】年休125日/未経験歓迎

パーソルコミュニケーションサービス株式会社
はたらいて、笑おう。10/25(日)マイナビ転職フェア北九州出展
【新着】
情報更新日：2026/10/06
掲載終了予定日：2026/11/30

この求人のポイント

【 大手グループで始めるオフィスワーク 】座学・ロープレ・OJTの3ステップ研修で未経験から安心スタート！
【安定基盤】安定した環境で福岡に腰を据えて働ける
【未経験歓迎】座学ロープレOJTの段階的な研修
【休日休暇】土日祝休みで年休125日！有休は1h単位OK
【将来安心】産育休実績多/時短勤務/子育て支援金制度

「人と接することが好き」を次のキャリアへ。仕事も生活でも笑える、長く安心してはたらける場所がここに。

「はたらいて、笑おう。」
そんなパーソルグループの想いのもと、当社では未経験からでも安心してスタートできるカスタマーサポート職を募集します。
「オフィスワークの経験がない」「ブランクがある」という方も心配いりません。入社後は座学・ロールプレイング・OJTと段階的に学べる育成体制を整備。完全週休2日制・年休125日・有休1時間単位取得など、ワークライフバランスを大切にしながら長く活躍できますよ！

仕事内容

《電話・メール・チャットによるお客様対応》座学ロープレOJTで基礎から習得！マニュアル＆先輩のサポート充実残業少なめ（月平均10～20h）
具体的には
クライアント企業の問い合わせ窓口として、
お客様から寄せられるご質問やお困りごとに
丁寧にお応えするカスタマーサポート業務です。

＜クライアント例＞
官公庁
金融系企業
アパレルブランド
大手ECサイト
PCメーカー など多彩！
入社後の流れ

基礎から段階的にステップアップ！ (1) 座学研修 ｜ビジネスマナーや担当案件の商品・サービス知識、システムの基本操作を学びます。 (2) ロープレ ｜実際の応対を想定した模擬練習に挑戦！ (3) OJT研修 ｜先輩社員が隣について実際の対応をスタート。 不安な点や疑問点はその場ですぐに解決できる環境です。

無理なく続けられる 完全週休2日制で年間休日は125日。 有給休暇は1時間単位で取得可能！ 「健康経営優良法人」認定企業として 社員のはたらきやすさを第一に考えています！ オペレーターを経験後、管理職への挑戦も可能！ 例えばチームリーダーや教育担当、 マネージャーとしてさらにスキルアップできます。

＜実際の業務例＞
キャッシュレス決済の利用サポート
官公庁WEBサイトの利用方法のご案内
PCの使い方や購入相談
アパレルブランドの問い合わせ対応
人事労務クラウドサービスの導入支援 など

＼POINT／

• 対応は電話・メール・チャットが中心。

残業は月平均10～20時間程度と少なめ。

対象となる方

【 未経験・第二新卒歓迎／学歴不問 】基本的なPC操作 接客・販売など人と接する業務経験がある方 ブランク・異業種出身者も多数活躍しています
【応募条件】
基本的なPCスキル（メール・Excel入力程度）をお持ちの方
接客業の経験または、顧客や取引先等との応対経験がある方
※アルバイト経験や異業種での経験も歓迎！
＼こんな経験・バックグラウンドが活かせます！／
先輩社員の前職は、
アパレル販売、飲食・カフェスタッフ、
ホテル・フロント、リフォーム営業、一般事務、
システム開発など実に多彩。

「相手の言葉に耳を傾ける」
「笑顔で明るく丁寧に対応する」といった、
これまでの対人スキルがそのまま活かせる仕事です。
＼こんな方にピッタリ！／

• 相手の話を丁寧に聞ける方
• 誰かの役に立つ仕事がしたい方
• 福岡・北九州でずっと働きたい方

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：9：00～18：00 内（実働7時間50分・休憩70分）
※業務により異なる

残業月平均10～20時間程度と少なめです。
勤務地：【原則県外への転勤なし・UIターン歓迎】

• 北九州サポートセンター

福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6

• 黒崎サポートセンター

福岡県北九州市八幡西区西曲里町2-1
黒崎テクノプラザ

• 交通費全額支給（新幹線等の特急料金を除く）
• 車通勤可（ガソリン代を支給 ※規定有）

マイナビ転職の勤務地区分では…

福岡県
給与：月給203,400円～261,000円 ＋ 諸手当 ＋ 賞与(年2回)

※スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。
※試用期間3ヶ月(賃金同一）
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。

＜モデル年収＞
年収350万円／入社1年目
年収470万円／入社5年目／プロジェクトリーダー
昇給・賞与：昇給／年1回
賞与／年2回
諸手当：交通費全額支給（新幹線等の特急料金を除く）
時間外手当（1分単位で全額支給）
休日・休暇：年間休日125日

休日／
土日祝休みまたはシフトによる完全週休二日制
※配属部門により異なります。

休暇／
有給休暇（1時間単位で取得可能）
慶弔休暇
看護・介護休暇
リフレッシュ休暇
産前産後休暇（取得実績あり）
育児休暇（女性取得率100％！男性の取得実績もあり）
傷病休暇
結婚休暇
福利厚生：各種社会保険完備
産休育休制度（実績あり）
育児短時間勤務制度（在籍1年以上の社員が対象）
子育て支援金制度（在籍1年以上の社員が対象）
マイナビ転職フェア北九州に出展：「実際、どんな仕事？」
「職場の雰囲気は？」

求人原稿だけでは伝わらないリアルな話、
当社のスタッフが直接お答えします。

『興味はあるけど、応募するか迷っている…』そんな方こそ、
ぜひ立ち寄ってみてください。

話を聞くだけでもOKです！

日時：10/25(日)11:00～17:00
場所：北九州メッセ（旧 西日本総合展示場）AIM 3F

• JR小倉駅・モノレール小倉駅よりペデストリアンデッキ（動く歩道）で徒歩5分

この求人の特徴

募集人数10名以上
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
年間休日125日以上
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
地域限定社員
ブランクOK
転職フェア出展
オンライン面談可
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
上場企業のグループ会社
健康経営優良法人
えるぼし認定企業
くるみん認定企業
コールセンター・カスタマーサポート
サービス
マネージャ採用対象外
設立：1994年12月
代表者：代表取締役社長 軽井 宏直
従業員数：4200人（2026年3月現在）
資本金：1億円
売上高：232億円（2025年度）
事業内容：「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
本社所在地：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
認定：健康経営優良法人2026 ホワイト500
厚生労働省「プラチナくるみん」認定
女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価
「DX認定事業者」認定
企業ホームページ：https://persol.csl.co.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください
応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

ご質問はお気軽に
※応募に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
応募受付後の連絡：応募受付後1週間以内に、応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
※応募後、最短約1ヶ月での入社も可能です。
採用プロセス：【マイナビ転職フェア北九州に出展！】

求人原稿だけでは分からない
「リアルな仕事内容」「実際の職場環境」など、
何でもお答えします！
『応募するか迷ってる…』、そんな方は
ぜひ転職フェアで、当社のブースにお越し下さい！

日時：10/25(日)11:00～17:00 ※受付 10:00～16:30
場所：北九州メッセ（旧 西日本総合展示場）AIM 3F

• JR小倉駅・モノレール小倉駅よりペデストリアンデッキ（動く歩道）で徒歩5分

【書類選考】
ご応募受付後、書類選考に関する案内メールをお送りいたします。応募書類受領後、書類選考を行います。

【面接】
事業内容、お任せしたい仕事内容を具体的にお話しいたします。※面接の日時は、相談に応じます。

【内定】
最終面接後、速やかに結果をご連絡いたします。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数：2回を予定
面接地：オンライン面接

※ご来社を希望される方はご相談ください
（福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6）

※応募後、最短約1ヶ月での入社も可能です。
問い合わせ先：パーソルコミュニケーションサービス株式会社
住所
〒802-0001
福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6
採用担当
九州採用グループ
備考

• 求人番号：26-3012

受付時間 9：00～18：00（平日のみ）

会社･仕事の魅力

やりがいも働きやすさも、どっちも諦めない選択。

• ライフステージが変わっても、ずっとはたらき続けられる

パーソルグループの強固な経営基盤を背景に、
働く環境への投資を惜しみません。

年間休日125日・完全週休2日制に加え、
有給休暇は1時間単位で取得可能。

結婚・出産・育児・介護といった
ライフステージの変化にも柔軟に対応できるよう、
産育休はもちろん、育児短時間勤務制度や
子育て支援金制度（ともに在籍1年以上対象）も整備。
「辞めずに長く続けられる」環境が整っています。

• 「ありがとう」が、自分の成長に変わっていく

官公庁や金融、アパレル、ECサイト、PCメーカーなど、
大手クライアントの窓口を担うこの仕事。

お客様のお困りごとを解決したときの
「助かりました、ありがとう！」という
感謝の言葉は大きなやりがいです。

対応を重ねるごとに知識やスキルが身につき、
オフィスワークとしてあなた自身の
市場価値も着実に高まっていきます。

マイナビ転職編集部より

人材サービス大手のパーソルグループにおいて、設立30年以上・500社超の取引実績を持つ同社。経営基盤の盤石さもさることながら、特筆すべきは「社員のはたらきやすさ」への徹底したこだわりです。
年間休日125日、残業月10～20h程度、時間外手当の1分単位支給、有休の1時間単位取得など、数字や制度の面からその姿勢が伝わってきます。「健康経営優良法人ホワイト500」「プラチナくるみん」「えるぼし最高評価」の取得実績も納得の環境。北九州で安定して長く働きたい方に、自信を持っておすすめしたい企業です。

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

転職のきっかけは、ワークライフバランスを 重視するようになったためです。 グループビジョンの「はたらいて、笑おう。」や 当社の健康経営宣言から、従業員を大切にするという 社風に一番の魅力を感じました。 また、私自身、システム開発や 飲食業、リフォーム営業といった、 仕事を経験してきており、 現在のコンタクトセンター業務であれば 今まで培ってきた経験を フルに活かすことができると考えたからです。 当社には、異なるプロジェクトへの 異動希望が出せる社内制度等 自身でキャリアアップができる環境も。 経験やスキルを活かしながら 活躍できるフィールドです！