水道料金の徴収事務

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他サービス業

✅こちらの募集の特徴

• 市役所内や水道局で勤務！地域の方々に親しまれるお仕事です。
• 土日祝休み！時間単位有休もありでプライベート安心
• 未経験歓迎！スタッフのほとんどが異業界出身者です。
• 転勤なし！
• Uターン歓迎！
• Iターン歓迎！

〜こんな方にぴったり〜
・人と話すことが好き、窓口や電話での応対に抵抗がない
・これまでの経験を活かして働きたい
・家事や子育てと両立しながら働きたい
・趣味の時間や家族との団欒を大切にしたい

✅業務内容
水道料金の徴収を行なう業務です。
主に窓口や電話受付でのお客様対応や
データ入力を行いますが、現場に出ることもあります。

具体的な仕事内容

• 窓口・電話受付

水道局庁舎の窓口で対面・電話にてお客様対応を行います。
内容としては水道料金の収受、お支払いについて、
その他水道に関するお問い合わせについての受付対応をします。

以下のような業務について、現場に出る場合もあります。

• 再調査

検針員が調査した数値に、
誤りや異常な数値がないかをチェック。
過去3ヶ月や前年同月のデータと比較し、
例えば極端に増えている場合は漏水しているかも？
反対に0になっていれば無断で引っ越してしまった？
など可能性を探り調査します。

• 料金確定・徴収

電話や対面で料金に問題ないか確認後、料金を確定します。
確定後は、支払い方法に応じて請求処理を実施。
請求後、料金が支払われていない場合は
文章を投函したり電話などで状況を伺ったりします。

• 閉栓業務

転居する方や料金未払いを続ける方などの水の使用を中止、
または再開するために、お宅へ訪問し、元栓の開け閉め作業を行ないます。

〜入社後の流れ〜
入社後は1～3日ほどかけて座学で
水道や料金徴収についての基礎知識を身につけます。
その後は先輩社員に同行し、
実際の受付やデータ入力などの事務業務を
一通り経験することで流れを覚えていきましょう。
1～2ヶ月ほどでひとり立ちとなる予定です

✅雇用形態
契約社員
1年ごとの有期雇用契約。
通算契約期間が3年経過後契約更新時（4月1日）
無期契約に移行
※本人希望がなければ基本的に無期契約へ変更

✅応募・選考の流れ
まずはWEB応募をお願いします。
色々な疑問や入社時期のタイミングのご相談にも乗ります！

• WEB応募 24時間受付中

【書類選考・面接】
ご応募後に書類選考を行います。
通過後は日程を調整させて頂き面接へと進んでいただきます。
面接当日は簡単な小規模の一般常識問題も行います。
所要時間は15分程度です。

【入社予定日】
要相談/随時(詳細は面接時)

<会社概要>
・社名：第一環境株式会社
・HP：http://www.daiichikankyo.co.jp/
・設立：1975年
・本社：東京都港区赤坂2-2-12
・事業所：全国に158拠点
・TEL：0120－732－532／ 採用担当
・資本金：1億円
・代表者名：玉木孝一
・従業員数：8236名（2026年7月時点）
・事業内容：水道事業の業務受託
事業体の行う水道事業を、料金徴収業務、給水装置管理、
それらを支えるシステムソリューションの面から幅広くサポートしています。
・料金徴収業務
水道メーター検針、利用者対応、窓口業務、料金収納等
・給水装置管理
埋設管調査受付、給水装置工事申請受付、竣工検査、メータ管理・検満等
・システムソリューション
水道事業における最適化

求めている人材

• 未経験歓迎
• 普通自動車運転免許（AT限定可）

※業務にて原付バイクを使用するため必要になります。

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり154時間42分

✅勤務時間
8:30～17:20（所定労働時間7時間50分）
休憩時間：60分

• 柔軟な勤務OK

時間単位での有休取得OK！「今日は夕方から用事があるから2時間早く退勤」など可能です。

休日休暇

✌年間休日128日✌

• 週休2日制

※営業所により月1～2回程度、土日に出勤があります。
その場合平日に振替休日を取得いただけます。

• 祝日
• リフレッシュ休日（年間4日自由に取得可能）
• 年末年始休暇
• 産前産後休業 取得・復職実績あり！
• 育児休業取得・復職実績あり！
• 有給休暇
• 介護休業
• 慶弔休暇
• 半休制度・時間有休制度1時間単位で有休取得が可能！

勤務地

〒2720031千葉県市川市平田1-10-15-2F

交通・アクセス

菅野駅／京成八幡駅（京成本線）、本八幡駅（JR総武線／都営新宿線）

給与詳細

基本給：月給 21万8500円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験や年齢を考慮の上、当社規程により優遇します。
※残業手当は100％支給いたします。
※試用期間3ヶ月あり。期間中も同条件。

• 昇給あり
• 残業手当あり
• 賞与/年2回（7月・12月）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・昇給年1回
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費（全額支給）
・時間外手当（全額支給）
・退職金あり
・制服貸与
・リロクラブ（映画やホテル、食事等が割引価格で利用可能）
・退職金制度
・健康診断 / 年1回
・屋内の受動喫煙対策あり(オフィス内禁煙)

選考プロセス

【応募・選考の流れ】
WEB応募をお願いします。
色々な疑問や入社時期のタイミングのご相談にも乗ります！

• WEB応募 24時間受付中

【書類選考・面接】
ご応募後に書類選考を行います。
通過後は日程を調整させて頂き面接へと進んでいただきます。
面接当日は簡単な小規模の一般常識問題も行います。
所要時間は15分程度です。

【入社予定日】
要相談/随時(詳細は面接時)

履歴書の有無：任意