ホテルのアシスタントコントローラー

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：フロント、受付、通訳

ホテルのアシスタントコントローラー
雇用形態：正社員

＼ホテル運営の中心メンバーとして活躍！／

接客だけでなく、スタッフ育成や業務改善、
サービス向上など、ホテルづくりの幅広い業務に携われます。

「もっとホテル運営に深く関わりたい」
「接客経験を活かしてキャリアアップしたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。

＜仕事内容＞

・チェックイン、チェックアウト対応
・予約管理などのフロント業務
・シフト作成、スタッフ育成
・業務改善、サービス品質向上の企画・提案
・時間帯責任者としての現場運営
・海外ゲストへの接客対応
・トラブル対応
・口コミ分析、マーケティング補助

観光案内や館内案内を通じて、世界各国のゲストと交流。
日々の業務を通して、接客力はもちろん、
現場を動かすマネジメント力や運営スキルも磨けます。

＜ここがポイント＞

• Booking.com平均レビュー9.3
• Expedia平均レビュー9.8の高評価ホテル
• ホテル運営・経営の視点まで身につく
• 英語・中国語など語学力を活かせる
• 駅近・全館禁煙のデザイナーズホテル

＜福利厚生＞

・ゴールドジム無料利用
・館内レストラン月1回無料利用
・コーヒースタンドサブスク（月額500円）
・上質で快適な勤務環境

＜HOTEL THE FLAGについて＞

国内外の宿泊予約サイトで
高い評価をいただくデザイナーズホテルです。

フロント業務にとどまらず、チームマネジメントや運営改善、
マーケティングなど幅広い業務に挑戦できるため、
ホテル運営を多角的に学び、成長できる環境です。

＜最後に＞

多くのゲストから選ばれているホテルだからこそ、
新しいことに挑戦し、成長できる機会も豊富です。

これまでの接客経験や語学力を活かして、
ホテル運営の中核メンバーとして活躍しませんか？

ご応募をお待ちしています！

求めている人材

学歴不問 / 未経験OK

• 英語での会話やメールが出来る方

目安としてはTOEIC750点以上
※台湾からのお客様も多く、
中国語も活かせます！

• 日本語レベルN1必須
• 未経験、異業種からの転職も歓迎

<私たちが求める人物像>

• お客様の立場に立って、丁寧なサービスができる方
• 改善点を見つけ、より良いサービスを考えられる方
• ホスピタリティ精神を大切にできる方
• チームで協力して仕事を進められる方
• 目標を持ち、それに向かって努力できる方
• 自分の仕事に誇りを持てる方
• 失敗を恐れず、前向きに挑戦できる方
• 語学力を活かしたおもてなしができる方
• お客様に感動を届けたり、

心が通う様なコミュニケーションを大切にしたい方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり163時間20分

月単位のシフト制 / 実働8時間

①7:00-16:00(休憩1時間）
②14:00-23:00(休憩1時間）
③22:00-7:00(休憩1時間、6時間分の深夜割増賃金）

休日休暇

• 年間休日120日
• 5日以上の連続休暇を取得可能（海外出身のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります）
• 慶弔休暇
• 有給休暇

勤務地

〒5420083大阪府大阪市中央区東心斎橋1-18-30

交通・アクセス

心斎橋駅 徒歩3分、長堀橋駅 徒歩4分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 32万5114円 〜 41万8004円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万4886円 〜 3万1996円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間 〜 10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 年齢・経験を最大限考慮のうえ決定

• 昇給あり(年1回)

• 賞与あり(業績による)

• 年収例

470万円／スタッフ 26歳 入社2年目
（未経験入社、月給30万円+諸手当+賞与）

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 借り上げ社宅制度
• iDeCo+（中小事業主掛金納付制度）
• 語学手当あり(規定有)
• 社会保険完備

・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険

• 交通費 全額支給
• 制服貸与
• ジム利用無料（ゴールドジム）
• レストラン利用無料（月１回）
• コーヒースタンドサブスク利用可能（月額500円）

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋上に喫煙スペースがございます。

選考プロセス

最後までお読みいただきありがとうございます。
ご興味をお持ちいただけた方は、「応募画面へ進む」からご応募ください。