サポート事務(データ入力・電話対応・配送補助等)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：一般事務、営業事務

地域の暮らしを支える苫小牧ガスにて、社内の各部署のサポートや事務作業をメインでお任せします。
基本はデスクワーク中心のお仕事ですが、状況に応じてガス機器のお届けなどのサポート業務をお願いする場合があります。

営業部・供給部いずれかの部署の配属となります。

＜営業部＞

• 窓口・電話応対

・お客さまからの電話受付・問合せ対応
・ショールームにご来店されたお客さまへの窓口受付、ガス機器（コンロ・給湯器等）のご案内

• 事務処理・データ入力

・請求書等の発行業務
・社内基幹システムへのデータ入力
・Excel・Wordを使用した各種書類作成および管理

• 現場同行・サポート業務

・お客さま宅へ技術員と同行訪問
・ガス機器の使用方法・取扱説明
・工事代金等の精算補助（クレジットカード決済手続きなど）

＜供給部＞

• 電話応対

・お客さまからの電話受付

• 事務処理・データ入力

・社内基幹システムへのデータ入力
・Excel・Wordを使用した各種書類作成および管理
・CADを使用した図面作成（未経験OK、1日で習得可能なレベル、社内教育あり）

【働きやすさと職場環境】
未経験の方やブランクがある方も安心してスタートできるよう、先輩スタッフが丁寧にフォローします。
土日祝休み・週5日勤務が基本ですが、勤務時間（8:45～17:15）については「ご家庭の都合」や「生活スタイル」に合わせてご相談可能です。

各部の具体的な仕事内容
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【総務部】

• 総務経理課

・人事労務管理・給与計算
・請求書データ入力等
・備品資材管理
・決算業務

• 料金課

・ガスの使用量からガス料金を計算する調定業務
・ガス検針データの作成
・ガスを止める「閉栓」作業
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【供給部】

• 供給保安課

・緊急保安業務（お客さまから通報を受けた際に出動）
・ガス設備の維持管理
・既設/新設ガス管の計画・設計
・工事立会

• 設備技術課

・ガス工事の設計・見積等
・オール電化等の他エネルギーから都市ガスへの燃料切替
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【営業部（※飛び込み営業などはありません）】

• サービス課

・ガス機器の修理・販売
・ガスを使用できるようにする「開栓」作業
・リースの管理、取替等（ガス機器・警報器etc）
・年に一度行われるイベント「ガス展」の企画運営
・広告類の作成/SNS投稿（Instagram）
・ポータルサイト「Myとまがす」の運用

• 設備維持課

・経年内管の入替
・内管設備の設計・見積等
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求めている人材

【必須要件】
・普通通自動車運転免許（技術員との同行・移動等のため）
・基本的なPC操作ができる方（Excel・Wordでの書類作成、データ入力ができるレベル）

【歓迎するスキル・人物像】
・接客・電話対応の経験がある方
・未経験者・ブランクのある方歓迎
・デスクワークを中心に、時々外出や軽作業のある環境で気分転換しながら働きたい方
・明るく丁寧なコミュニケーションが取れる方（電話応対やお届け先での挨拶などを行うため）
・事務・データ入力の経験がある方（必須ではありません）
・地元・苫小牧の安定企業で長く安心して働きたい方

勤務時間詳細

勤務時間：8:45～17:15
※時短勤務要相談

休日休暇

完全週休2日制（土・日・祝休み）

勤務地

〒0530011北海道苫小牧市末広町２丁目１０番１９号

交通・アクセス

道南バス 港町1丁目（バス停）から徒歩2分

給与詳細

基本給：時給 1220円

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険