售前售后技术支持工程师

该职位来源于猎聘 九思易自动化软件公司专注于管控数字化平台的研发与推广，是国家“高新技术企业”和“北京市专精特新企业”，具有CMMI 3级国际认证，1项国家发明专利和百余项软件著作权，曾参与科技部国家重大专项软件的研发。九思易的研发、技术团队个人素质出众、行业经验丰富、技术积累深厚、始终关注前沿技术和行业发展方向、富于创新精神、执着而有激情。九思易打造的易控系列产品在行业内具有技术领导的地位，是推动数字化转型和智能化升级的过程中的不可或缺的产品。如果你也有志于在工业软件领域深耕，渴望加入一家蓬勃发展的企业，和优秀的团队共同打造经典产品，九思易欢迎你的加入！ 岗位职责： 1、负责易控系列软件产品、软件方案的售前售后技术支持； 2、参与易控系列软件产品的需求沟通、方案制做、产品功能演示和方案展示； 3、负责易控系列软件产品平台方案在相关各行业的深入推广，落实实施过程中的相应技术支持； 4、客户需求获取、沟通、确认，协调解决客户技术问题和产品问题； 5、产品常见问题的整理归档，搜集并整理用户反馈信息，提出改进建议和方案。 岗位要求： 1）技能要求： 1、统招自动化、计算机或相关专业本科以上学历，985/211院校优先； 2、熟悉各类自动化软件、组态软件、人机界面、工控产品、有各类PLC编程经验和项目调试工作经验优先； 3、掌握工业自动化监控和信息化管理产品的数据采集、展示、信息管理、网络化和信息化的专业知识等； 4、理解工业自动化领域一个或多个细分行业（如医药/半导体/新能源/市政环保/食品饮料/物流/安防指挥控制等）的工控软件应用场景，并具备软件落地经验。 5、熟悉C#、C++等编程语言，熟悉数据库是加分项。 2）综合素质： 1.具有较强的逻辑思维能力和良好的学习能力； 2.具有良好的团队协作精神和沟通表达能力，良好的跨地域、跨部门合作能力； 3.勤奋上进，具有强大的自我驱动力及目标结果导向，享受挑战自我； 4.拥有大局观的同时能够很好地关注细节。 我们能为你提供： 1.具有行业竞争力的薪酬体系，包括丰厚的薪资待遇、完善的福利和激励机制； 2.轻松愉快的团队氛围和工作环境； 3.经验丰富、充满激情团队的专业技能培训和职业发展指导； 4.公司快速上升期带来的广阔职业发展空间和晋升机会。 欢迎志同道合者加入共创未来！简历投递通道*******************