お困りごと解決・お片付けサポートスタッフ

仕事内容:

✅「捨てるにはもったいない」そんなお客様のお困りごとを解決する仕事
✅ 思い出の品に寄り添い、「ありがとう」を直接いただける接客
✅ 査定・金額判断は100％本部が担当！専門知識は必要ありません
✅ 飛び込み・テレアポ・ノルマなし！目の前のお客様にじっくり向き合えます

【具体的な仕事内容】
店舗にご来店されたお客様の受付・ご案内を中心に、ご自宅の整理やお片付けをサポートするお仕事です。

・お客様の受付・お茶出し
・お持ち込み品についてのお話やヒアリング
・商品の写真撮影・本部へ送信
・本部から届いた査定結果のご案内
・簡単なデータ入力・伝票作成
・商品の梱包・発送準備　など

「家を整理していたら出てきたけど、捨てるのはもったいなくて」
「大切にしてきたものだから、誰かに使ってもらえたら」

そんなお客様のお話を聞きながら、大切な品を次につなげるお手伝いをします。

来店数は1日4〜5件程度。
一人ひとりのお客様と落ち着いて向き合えるため、話を聞くことや、人の役に立つことが好きな方にぴったりです。

【未経験でも安心のサポート体制】
商品の査定や金額判断はすべて本部が担当。
入社後は専任マネージャーがマンツーマンでサポートするため、ブランドや買取の知識がない方も安心してスタートできます！

アピールポイント:

【弊社（ココロリッチ）について】
事業開始からわずか2年で6店舗をオープン。
3年以内に20店舗開設を目指して急成長している「おたからや」のFC企業です。

「面倒見の良さ」をどこよりも大切にしており、
少数精鋭だからこそ仲間を置き去りにしません。

社歴や過去の経歴に関係なく成果とプロセスを正当に評価し、
自分たちの手で会社を大きくしていく手応えをダイレクトに実感できる環境です。

【キャリアパス】
研修生 → 店長 → サブマネージャー → マネージャー → ゼネラルマネージャー
※幹部も全員未経験スタート！
拡大フェーズのためポストが多数あり、
最短半年での幹部昇格や年収2000万円を目指すことも可能です。

求める人材:

【求める人材】
完全未経験OK！（職歴・学歴・知識は一切問いません）
一人で抱え込まず、サポートを受けながら気楽に働きたい方
私服・髪型・ネイル自由でおしゃれに働きたい方

勤務時間・曜日:

勤務形態：シフト制

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間）
※基本⽉9回お休み

休暇・休日:

週休2日制（月9日、シフトによる）
※基本⽉9回お休み 希望により毎⽉変更可能

＊年間休日110日
＊連休取得可能
＊年末年始休暇あり
＊休日調整可能

※まだ小さな組織です。互いのことがわかっていますので、柔軟な対応をしています。
お休みもその一例です。

「野球のキャンプを見に行きたいから４連休！」
「子どもの運動会があるから週末休む！」

というスタッフも実際にいます！

勤務地:

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

給与:

固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥38,820（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。

月給 25万円 〜 40万円 ＋ 各種インセンティブ
※固定残業代（38,820円／25時間分）を含む。超過分は別途支給。

高額な還元制度あり： 店舗利益や個人の成果に応じて支給。インセンティブだけで月最大80万円以上になることも！
各種ボーナスあり： 口コミボーナス、高額案件ボーナスなど

【年収・月収例】

• 月収 81万円（基本給25万円＋インセンティブ）／33歳・入社3ヶ月（未経験出身メンバー多数！）
• 月収 100万円（基本給40万円＋インセンティブ）／41歳・入社2年（未経験）
• 年収 2000万円可能（幹部昇格＋賞与支給

待遇・福利厚生:

• 昇給年1回／賞与（役職による）
• 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
• 各種社会保険完備
• 交通費規定支給
• 車通勤OK
• インセンティブ制度
• 口コミボーナス
• 高額案件ボーナス
• 超・充実の研修＆サポート制度（専任マンツーマン指導＋独り立ち後も継続して伴走フォロー）
• 髪型・髪色自由、服装自由、髭・ネイル・ピアスOK
• ブランド品の社内格安購入制度あり

その他:

【選考プロセス】
応募
↓
面接（1回）
↓
内定

※面接日・入社日はご相談ください。
※オンライン面接も可能です。
※人柄重視の採用です。

【最後に…】
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。

この仕事で大切なのは、ブランドの知識よりもお客様の気持ちに寄り添うことです。

「人の話を聞くことが好き」
「誰かの役に立てる仕事がしたい」
「ありがとうと言ってもらえる接客がしたい」

そんな方を歓迎します。

お客様の大切な思い出や、お片付けのお悩みに寄り添いながら、新しい一歩をお手伝いしてみませんか？

あなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間