イオン店舗への電話転送コールセンター

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

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WEB面接orスマート面接！選択OK
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＊夕方3時間～OK！学業と両立しやすい！
＊週3日～勤務OK！土日のみ勤務も相談可能
＊1件1～2分程度！担当売場へつなぐお仕事
＊12月末までの勤務もOK！相談ください！
＊髪型・髪色、服装自由！自分らしく働ける

【イオン店舗への電話転送スタッフ】
イオンのお店にかかってきた電話を、担当売場へつなぐお仕事です

お仕事はシンプル3STEP！
[1] お客様から電話が来る
[2] お問い合わせ内容を聞く
[3] 担当の売場へ転送する

例えば…
「ゲームの在庫ある？」

• おもちゃ売場へ転送！

「化粧品の値段を知りたいです」

• コスメ売場へ転送！

＊転送はボタンをクリックするだけ！
＊1件あたり1～2分程度の対応
＊複雑な案内はほとんどなし！
＊パソコンで文字入力ができればOK

アルバイトデビューや電話対応が初めての方にもおすすめです

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でAEO_GK係を見た」とお問い合わせください。
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～～ここがポイント～～

• おすすめポイント！

・1日3時間～、週3日～勤務OK
・学校行事などお休み相談OK
・お友達同士の応募OK！
・交通費(月5万円まで)規定支給有り
・髪型髪色、服装も自由！

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
面接前に仕事内容・勤務時間・休日など相談できます！

【おしごとカフェ予約はこちらから】

• Web予約 https://x.gd/smvou

(相談は来場・電話・オンラインから選べます)

• 電話：0120-072-300

• 住所・その他 那覇市久茂地1-7-1 琉球リース 総合ビル4F

• 当日予約OK

• 指定駐車場あり

• 相談するとこんなメリットが…！

・面接対策までしっかりサポート！合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！ 安心して長期で勤務できます！
・短期勤務終了後のお仕事についても相談できます

【先輩からのメッセージ】
初めてのオフィスワークで入社をしましたが、先輩スタッフや研修担当の方が丁寧に教えてくれたので安心してお仕事ができました！

【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】
Q. 面接はどのような形式ですか？
A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。

Q. 面接はいつ受けられますか？
A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。

Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？
A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。

Q. 質問する機会はありますか？
A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。

• 事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。

スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。

【入社・研修】
入社日：10/19(月)・10/26(月)
※別日を希望の場合は、面接時に相談可

＜研修＞
入社日より2週間(1日3時間)
研修2日目以降は希望シフトで対応可能

【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】

応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴
オンライン対話型面接実施完了
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ
超カンタン＆スピーディーです！

• 時間予約不要
• 来社不要
• 面接官との対話不要
• 好きな時間に参加OK

求めている人材

パソコン基本操作(キーボード・マウス)

• マウス操作がメインなので、入力はゆっくりでOK！

勤務時間詳細

17:55～22:00の間の3時間～勤務OK！

(シフト例)
17:55～22:00(実働4時間)
17:55～21:00(実働3時間)など

• 平日は短時間勤務、週末はフルタイム勤務などの相談も可能です！お気軽にご相談ください！

休日休暇

週3日～勤務OK
※週休2日～4日
※土日のみの勤務も可

• 学業と両立しやすい

学校行事やテスト期間のお休みも相談OK
学校優先で働けるので、アルバイトデビューにもおすすめ！

勤務地

〒9040004沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設(旧コリンザ)2F

交通・アクセス

「胡屋バス停」より徒歩10分

給与詳細

基本給：時給 1060円 〜 1130円

【平日】
18:00以降：1110円

【土日祝】
18:00まで：1110円
18:00以降：1130円

※ベース時給1060円
平日18:00以降：+50円
土日祝：+50円
土日祝18:00以降：+70円
※交通費規定支給(月上限5万円迄)
※研修期間中同時給
※時間外手当1分単位支給
※高校生同時給

試用・研修期間：2週間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
入社日より2週間(1日3時間)
研修2日目以降は希望シフトで対応可能

※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 各種社会保険完備(法令による)
• 交通費・駐車場手当
• 介護・看護休暇
• 会社駐車場有(台数制限有)
• 時間外手当有

(実働7時間50分以降1分単位で支給)

• 結婚・出産祝金
• 病児保育託児料金補助制度
• 休憩室無料Wi-Fi使い放題
• 企業主導型保育園の提携有
• ネイルOK

※すべて会社規定・法定による
※各条件あり

職場環境

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
※屋内原則禁煙(屋外喫煙所あり)

選考プロセス

興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。

• 応募後メールで選考についてのご案内を送付します
• 面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！

※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAIスマート面接を選べます！一部対象外あり

• 面接予約後、予約完了メールが届きます
• 面接日面接時間は約30分を予定！
• 合否の結果は3営業日以内に確定します。

※最短当日！
※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！

※係名：1312198AWWK1011