前台接待

工作職責

1.負責招商局大廈大堂前台訪客登記、身份核實及出入引導，執行寫字樓訪客管理流程。

2.接聽及轉接總機電話，準確記錄留言及傳達信息。

3.保持前台及接待區域整潔，維護企業形象。

4.協助處理信件、快遞收發及分派工作。

5.支援辦公室日常行政事務，包括會議室協調、文具庫存管理等。

6.協助處理客戶一般查詢及簡單投訴，並與物業服務團隊協作跟進。

任職要求

1.學歷要求在高級文憑或以上。

2.具備1年或以上前台、接待或客戶服務相關工作經驗者優先；應屆畢業生亦可考慮。

3.熟悉 MS Office(Word、Excel），具中英文打字能力。

4.流利粵語及普通話（必須），一般英語水平即可。

5.儀表端正，具服務意識、親和力及責任心，處事細心靈活。