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ホテルフロント/ホテル・旅館

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株式会社プレジデントハカタ

ホテルフロント/ホテル・旅館

12 days ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Japan

Work mode:

Onsite

Published on:

9 October 2026

What they need


**「また来たい」をつくる【ホテルフロント】**未経験歓迎/博多駅

株式会社プレジデントハカタ
12月に新しいホテルOPEN|住宅手当有|残業月10h程|5連休取得可
【新着】
情報更新日:2026/10/09
掲載終了予定日:2026/12/03

この求人のポイント

「好き」や「得意」を活かしあなたの接客を届ける****未経験からでも挑戦しやすい教育体制&環境充実
【未経験歓迎】手厚いサポート体制でプロを目指せる
【やりがい】お客様の「ありがとう」が成長に繋がる
【評価制度】1ランク3,000円×80段階で頑張りを還元!
【働きやすさ】残業は月10h程!5日以上の連続休暇も
【環境】20~30代が活躍中!抜群のチーム力で雰囲気
【将来性】2026年12月に新しいホテルもOPEN予定!

ー誰かの心に残る仕事が、自分を誇れるキャリアになる。”接客を楽しむ”ことを長く続けられる環境です

\「人の役に立ちたい」その気持ちが、はじまりです/
ホテル経験や特別な接客スキルは問いません。
お客様の表情や会話から、
「何かできることはないかな」と考える。
そんな気づきや心配りを大切にしています。
必要な知識は、入社後に一つずつ習得。
決められた対応だけでなく、
あなたなりの一歩で「また来たい」をつくる。
そんな接客を楽しめる仕事です。

仕事内容

【未経験OK】チェックインや予約対応、観光案内などを通じて、お客様の「また来たい」をつくるフロントの仕事です。
具体的には

  • チェックイン・チェックアウト
  • 予約受付・管理/電話対応
  • 観光・飲食店などのご案内
  • 朝食サービス・清掃状況の確認など

※配属先により異なります

―― Point ――
会話や表情からご希望をくみ取り、
困っている方にはこちらから声をかける。
そんな一歩先の気づきも大切な仕事です。
入社後の流れ

\未経験から、一歩ずつ覚えればOK/ 【入社初日】 ホテルの特徴や接客の基本を学び、 フロントで先輩の仕事を見学。 【配属後】 予約・電話対応、システム操作などを 実践しながら少しずつ習得。 【1.5~2ヶ月】 独り立ちの目安。 その後も2~3名体制で、すぐ相談できます。

\お客様の前ではプロ。裏では自然体。/ 20代~50代まで幅広く活躍中。 ホテル未経験で入社した先輩や、 勤続10年以上の社員もいます。 接客中はお客様にしっかり向き合い、 バックヤードでは気軽に相談。 忙しい時は年齢や役職に関係なく、 自然と助け合えるチームです。
\その先のキャリアも、自分のペースで/ まずはフロント業務を身につければOK。 慣れてきたら、後輩育成や改善提案、 売上・ホテル運営にも挑戦できます。 主任リーダーアシスタントマネージャー マネージャー支配人総支配人と、 将来の選択肢も広がっています。
気づきや頑張りを、きちんと評価
\接客の頑張りを「見えない」で終わらせない/

  • お客様への声かけ
  • 仲間へのサポート
  • 言葉遣い・身だしなみ
  • 改善提案・新しい業務の習得

売上だけでなく、こうした日々の行動も評価。
【1ランク3,000円×80段階】の制度で、
成長を月給や賞与にも反映します。

対象となる方

【未経験歓迎/学歴不問】必要なのは「相手に誠実に向き合おう気持ち」のみ! 接客や営業等で培った接客スキル・傾聴力などを活かしませんか?
\経験よりも、気持ちを大切にした採用です/
ホテル経験や特別な資格は必要ありません。

  • 人に喜んでもらえる仕事がしたい
  • 目の前の相手に誠実に向き合いたい
  • チームで協力して働きたい
  • 自分なりに考えて動くことが好き
  • 気づきや工夫を仕事に活かしたい

\こんな方もぜひご応募を/
※経験は必須ではありません。

  • 飲食・アパレル・販売・営業など、

人と関わる仕事の経験がある方

  • 接客は好きだけど、

もっと自分なりの気づきや工夫を活かしたい方

  • 人に喜んでもらえることを、

仕事のやりがいにしたい方

  • 頑張りや成長を、

きちんと見てもらえる環境で働きたい方

接客を、無理なく長く続けられる
\働きやすさも、長く続ける理由に/

  • 残業は月10時間程度
  • 月8日休み+特別休暇年6日
  • 5日以上の連休取得OK
  • 住宅手当・家族手当・精勤手当あり
  • 退職金制度あり

接客の仕事を好きでいられるように、
仕事の日はお客様にしっかり向き合い、
休む日はきちんと休める環境を整えています。

マイナビ転職編集部より 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

人に喜ばれることが好きな方 困っている方に声をかけたり、 相手の話を聞いて一歩先の行動を考えたり。 「誰かの役に立てた」がやりがいになる方なら、 未経験でも活躍していけるでしょう。

この仕事に向いていない人

自分の担当業務だけを進めたい方 フロントは、お客様への対応だけでなく、 スタッフ同士の連携も大切な仕事です。 周囲の状況に目を向けながら、 必要に応じて声をかけ合う姿勢が求められます。

募集要項

雇用形態:正社員
勤務時間:1ヶ月単位の変形労働時間制 ※週平均40時間以内

  • 1週間のシフト例

(月)17:00~翌02:00
(火)02:00~11:00
(水)13:30~22:30
(木)休み
(金)休み
(土)11:00~20:00
(日)11:00~20:00
※残業は月10h程度と少なめです!
勤務地:【転居を伴う転勤なし】博多駅スグ

  • オープン予定のホテルあり!

  • 勤務先の店舗は、希望やスキルを考慮の上決定します。

  • プレジデントホテル博多

福岡県福岡市博多区博多駅前1-23-5

  • ホテルサードプレイス博多

福岡県福岡市博多区堅粕2-2-2

  • HOTEL LA FORESTA~BY RIGNA~

福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-29

  • HOTEL LA FORESTA ANNEX

福岡県福岡市博多区博多駅東1(2026年12月オープン予定)

  • オープンまでは既存ホテルに配属となります。

マイナビ転職の勤務地区分では…

福岡県
交通アクセス:プレジデントホテル博多
各線「博多駅」博多口より徒歩7分

  • ホテルサードプレイス博多

各線「博多駅」博多口より徒歩7分

  • HOTEL LA FORESTA~BY RIGNA~

各線「博多駅」筑紫口より徒歩2分

  • HOTEL LA FORESTA ANNEX

各線「博多駅」筑紫口より徒歩2分
給与:月給21万9,000円~+諸手当+賞与年2回

※経験・能力を考慮のうえ、決定します。
※上記月給には、一律手当を含みます。
※試用期間3ヶ月あり。
※試用期間中は精勤手当なし。その他の給与・待遇の変動はありません。
※詳細は、面談などでご相談ください(経験者は応相談)。

モデル年収例
年収320万円/23歳 未経験入社/単身者
年収410万円/30歳 経験3年/配偶者あり
昇給・賞与:昇給(年1回/4月)

  • 賞与(年2回/7月・12月)

諸手当:交通費支給(上限5万円/月)

  • 時間外手当(全額支給)
  • 深夜手当
  • 精勤手当(月1万円) ※試用期間終了後より支給
  • 役職手当(月1万円~)
  • 住宅手当(月1万5000円)
  • 資格手当(月3000円~)
  • 家族手当(配偶者2万円、第1子1万円、第2子5000円/月) ※子は18歳未満の場合

休日・休暇:シフト制(月8日休み)

  • 有給休暇

  • 慶弔休暇

  • 特別休暇(年6日)

  • 5日以上の連続休暇が取得可能です!

福利厚生:社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

  • 退職金あり
  • 制服支給
  • 携帯貸与(一部役職者)
  • 外部機関研修制度(一部役職者)
  • 結婚祝い金
  • 出産祝い金
  • お米の定期支給(2カ月に1回/魚沼産コシヒカリ5kg郵送)
  • 社員旅行(会社負担)
  • 養老保険制度(規定あり)
  • 保養所完備

この求人の特徴

急募
転勤なし
学歴不問
5日以上連続休暇取得可能
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
退職金制度あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
電話問い合わせOK
ブランクOK
社内見学可
オンライン面談可
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上
平均年齢30代
未経験入社5割以上
旅行・ホテル
レジャー
マネージャ採用対象外
設立:昭和43年7月1日
代表者:代表取締役 友杉 隆志
従業員数:80名(2026年3月現在)
資本金:2,400万円
事業内容:ホテル事業

  • レストラン事業
  • 駐車場事業

本社所在地:福岡県福岡市博多区博多駅前1-14-7
企業ホームページ:https://president-hotel.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法:応募フォームをご利用ください
応募ボタンより、必要事項を入力し、
送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し
他の目的での利用や第三者への
譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡:お送りいただいた応募データをもとに
選考させていただきます。

弊社よりメールまたはお電話にて
ご連絡いたしますので、
今しばらくお待ちください。
採用プロセス:
【WEB書類選考】
お送りいただいた応募データをもとに、書類選考をいたします。今後の日程等は追ってご連絡いたします。

【面接】
あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。 ※面接の日時は、相談に応じます。

【内定】
できる限り速やかに結果のご連絡をさせていただきます。 ※入社時期は相談の上、決定します。
面接回数:面接1回
問い合わせ先:株式会社プレジデントハカタ
住所
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1-14-7
電話番号
092-411-6659

会社・仕事の魅力

接客が好き。その気持ちを、ずっと仕事に。
「人の役に立ちたい」「誰かに喜んでもらいたい」。
私たちが大切にしているのは、
その気持ちを接客の一つひとつに表すことです。
お客様の表情を見て声をかける。
困っている方がいれば、一歩先に動く。
「もっと快適に過ごしていただくには?」と考える。
そんな小さな気づきや心配りの積み重ねが、「また来たい」と思っていただけるホテルをつくると考えています。だからこそ、一緒に働く社員にも同じ気持ちで、お客様や仲間に向き合ってほしいと思っています。
ただ、接客の仕事は、営業のように売上や件数だけで成果を測れる仕事ではありません。
「頑張っているのに評価されにくい」
「接客は好きだけど、給与が上がりにくく将来が不安」
そんな思いを抱くこともあると思います。
当社では、お客様への声かけ、仲間へのサポート、言葉遣い、改善提案、新しい業務の習得など、日々の行動や成長を評価。

**【1ランク3,000円×80段階】**の制度を設け、頑張りを月給や賞与にも反映しています。
また、残業は月10時間程度。困ったときに相談しやすく、忙しいときは助け合える体制づくりにも力を入れています。

働く人が「もっと良い接客をしたい」と思えること。

それが、立地や価格だけではつくれない“選ばれるホテル”につながると考えています。
接客が好き。人に喜んでもらえることがやりがいになる。
そんな方と、ぜひ面接でお会いしたいです。

マイナビ転職編集部より

博多駅周辺で複数のホテルを展開し、地域に根差したおもてなしを提供する株式会社プレジデントハカタ。2026年12月には、新ホテルのオープンを控えており、さらなる飛躍が期待されています。

同社で特に印象的だったのは、スタッフの細やかな行動を正当に評価する「独自の制度」と「温かい人間関係」です。未経験でも、自身の気配りや工夫が収入とキャリアに直結する同社なら、大きなやりがいを持って長く活躍できるはずです。

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

\未経験でも、ちゃんと始められました/ 入社前はホテル経験がなく、 「自分にできるかな」という不安もありました。 でも、最初は先輩の仕事を見ながら、 チェックインや予約対応を一つずつ覚えていけます。 独り立ち後も周りに相談できるので安心です。 お客様から「ありがとう」「また来ます」と言っていただけた時は、 この仕事を選んでよかったと思います。

\小さな頑張りまで見てもらえる職場です/ 接客は数字だけでは成果が見えにくい仕事ですが、 ここではお客様への声かけや仲間のサポート、 改善提案など、普段の行動も評価してもらえます。 「もっと良くしたい」と工夫したことが、 評価や収入につながるのは嬉しいですね。 忙しい時は自然と助け合える雰囲気もあり、 長く続けたいと思える職場です。

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