問い合わせ受付スタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：インバウンドコールスタッフ

【月給225,500円～＋インセンティブ】
頑張りが昇給やインセンティブに直接反映！
しっかり稼げるコールセンターです。

ー配属先ー

• SoftBank光の総合案内
• 他社乗り換え手続き窓口（モバイルナンバーポータビリティ）
• SBでんきの総合案内

希望の配属先があれば面接時にご相談ください。

難しそうかな…と思っても心配いりません。
ここで活躍する先輩の半数以上が未経験からのスタート
手厚い研修＆わからないことがある時はすぐに相談できる環境なため
このお仕事が初めての方もスムーズに独り立ちができています。

学歴や職歴、転職回数、就業ブランクなどいっさい不問です。

＜研修＆サポート充実で未経験でも安心＞

• 基礎を学べる「入社知識研修」（座学+ロープレ+実践練習）
• デビュー後は「知識補填研修」で定期的にサポート

＜ソフトバンクグループの福利厚生制度＞

• 提携施設の割引利用（スポーツジムやホテル、旅館など）
• 1泊5000円の補助金支給
• 大手スポーツジムを半額で利用可
• 社員割引制度
• 携帯電話・インターネットの月額料金割引

求めている人材

学歴不問 / 未経験OK

• 基本的なPCスキル（文字入力ができればOK）

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

• SoftBank光の総合案内

勤務時間 9:45～19:00（実働８時間、休憩７５分）ワンシフト

• SBでんきの総合案内
• 他社乗り換え手続き窓口（モバイルナンバーポータビリティ）

勤務時間 8:45～18:00・9:45～19:00・10:45～20:00（実働８時間、休憩７５分）

どの窓口も受付時間がしっかり決まっているので基本的に残業はありません。

契約更新期間：・初回4ヶ月、以降6ヶ月毎に再契約
・初回契約から通算契約期間5年が上限（選考により無期雇用契約登用制度あり）
・正社員登用制度あり。（2024年度の正社員登用は年2回実施）

休日休暇

年間休日120日以上
週休2日制

• 毎月、連休・希望休も取得可能です。
• 有給休暇 気軽に取得できるので、取得率はほぼ100%！

プライベートとの両立がしやすい点も
高い定着率につながっています。

勤務地

〒8140001福岡県福岡市早良区百道浜１丁目７－５ Mタワー

交通・アクセス

西鉄バス 博物館北口から徒歩１分

給与詳細

基本給：月給 22万5500円 〜 24万2510円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 昇給あり（契約更新時評価）
• 交通費支給あり（月上限５万円）
• 研修中も給与に変更はありません
• 別途、残業代全額支給
• インセンティブあり。あなたのがんばりを評価します。
• 福利厚生として携帯電話、インターネット回線の月額利用料割引あり

給与例

（入社２年目 ※あくまでも一例です）

• 年収約312万円＋交通費
• 月収258,360円＋その他＋交通費
• 月収内訳

・月給230360円（クルーランク２）＋インセンティブ 13,000円（変動）＋残業代15,000円（概算・時期による）＋交通費 上限50000円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 正社員登用制度（2024年度正社員登用実績：全国9名 ※4月・10月の2回登用実施）
• 昇給あり（契約更新時評価）
• 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
• 交通費支給（月5万円まで）
• 時間外手当（全額支給）
• 産休・育休制度あり（取得・復帰実績あり）子育て中の女性も多数活躍中です。
• 有給休暇取得率ほぼ100％
• 服装・ネイル・ピアス・髪色自由
• 定期健康診断
• 提携スポーツクラブ優待利用
• 旅行費補助
• 社員割引制度
• ソフトバンクホークス公式戦無料チケット進呈
• 慰労品配布あり（不定期でグループ会社のグッズやお菓子、飲み物などをプレゼント）

職場環境

• 業務エリアでは空気清浄機を設置し室温・湿度を管理しています
• 休憩室・オープンテラス・マッサージチェア・プロのマッサージ師による施術あり（無料）

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

• 専用サイトからの面接予約
• WEB面接（約30分）
• 内定（合否は2週間以内に連絡）

※面接予約の際は、事前にWEBエントリーシートの入力（所要時間5分程）をお願いいたします。