ゆめタウン丹波のジュエリー販売スタッフ

仕事内容

あなたらしさが活きる接客を
丹波店は、30代の店長、60代のエース社員、40代のパートスタッフの3名体制。
互いの強みを活かしたペア接客で、新人さんも孤立させずしっかりフォローします。
「手紙を出したい」「売り場を変えたい」といったアイデアも、
すぐに話し合って実行できる裁量の大きさと、意見を言いやすい風通しの良さがあります。

＼魅力ポイント／

• 少人数の丹波店！自由度高くお客様に寄り添える
• 未経験歓迎！充実の研修・サポートと資格取得支援
• 月10日休み＆年間休日126日！プライベートも充実
• 基本定時退社！月平均残業2.7時間でほぼ残業なし
• 転勤なし！慣れ親しんだ街でずっと働ける
• 産休・育休実績多数！復帰後は時短勤務OK
• インセンティブや資格取得で給与UP可能

※データは2024年4月～2025年3月期グループ連結

＜業務概要＞
店舗でのジュエリー販売・接客をメインにお任せします。
お客様とじっくり会話を楽しみながら、人生の節目に寄り添える仕事です。
丹波店は、客数が限られる分、お一人おひとりにたっぷりと時間をかけられるのが魅力。
何気ない世間話で盛り上がったり、一緒になって悩んだり。
効率重視ではなく、あなた自身の人柄を活かした温かい接客で、
お客様と長く続く信頼関係を築いていきませんか。
あなたのアイデアや挑戦を歓迎する自由な環境が待っています。

・店頭販売・接客
・商品管理（手配、在庫管理）
・店内ディスプレイなどMD業務
・ラッピング
・店内美化（店内清掃、陳列修正）
※ゆくゆくは売上データや顧客データの管理などもお任せします。

強みを活かし合う少人数体制

• 入社後は…

まず、採用教育課のOJTマニュアルに沿って基本を学びます。
店舗では、先輩と2名体制で行う「ペア接客」からスタート。
すぐ隣でお手本を見せながら、あなたの経験や得意なスタイルに合わせてフォローするので安心です。
ジュエリーコーディネーター資格の取得支援もあり、一生モノのスキルが身につく環境をご用意しています。

• マンツーマンサポート！

30代の店長、店舗で一番キャリアの長い60代社員、
そして事務サポートや接客のフォローに長けた聞き上手の40代パートスタッフ。
年齢や役職、社歴の壁はなく、それぞれの得意分野を活かしたペア接客で売場を盛り上げています。
未経験で入社した場合も、このベテランスタッフ3名がしっかりとサポートに入ります。

丹波店の接客スタイル

• 目の前の人を知るための時間

丹波店のお客様は、主婦層が中心です。
モールなどの大型店舗と比較して客数が落ち着いている分、
1人のお客様にじっくりと時間をかけられる環境があります。
会話が弾み、単なる商品の説明にとどまらず、
ご家族のことやお仕事、身の上話で盛り上がります。
回転率や効率だけを追い求めるのではなく、
目の前のお客様を深く知ることから関係性を築いていく接客スタイルです。
数十年スパンで関係が続き、「近くまで来たから」と
ふらっと立ち寄ってくださる温かいお付き合いが日常です。

店長・菊地より（30代）
入社11年目／前職：装花業
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私らしさを大切にしてくれる会社です。
お客様と3時間お話で盛り上がることもあります（笑）。
そこからイベント時のご来店につなげるなど、
お客様に寄り添いながら自分で考えて動ける
自由な風土が丹波店にはあります！
未経験の方も全力でサポートしますよ。
前職よりも休みが増えて、連休を取ることもできます。
2泊3日の旅行に行くなど計画的な休暇の取得が実現しています。
残業も直近4年間で月平均4時間以下と少なく、
閉店時間から逆算した定時退社が基本です。

あなたらしさを成長の原動力に

• 丹波店ならではの自由な風土

これをやった方がいいのではないかというアイデアを、すぐに実行できる裁量が丹波店にはあります。
お客様へお手紙を出したり、売り場のレイアウトを変更したりする際、必要以上の許可取りは求めません。
相談をもとに、理由が明確であればベテラン社員も巻き込んで即座に取り入れます。
マニュアルに縛られず、自ら考えて動ける人にとって、余計なストレスのない環境が整っています。

• 未経験からスキルアップ

ジュエリーの知識は入社後に身につきます。
ジュエリーコーディネーター3級の資格取得支援があり、
すきま時間や閉店間際を利用して専門知識を深めることが可能です。
採用において最も重視するのは、知識ではなく人間性です。
分からないことを素直に聞けること。相手に興味を持ち、愛嬌をもって接すること。
これまで培ってきた経験や考え方をアウトプットできる方であれば、
異業種からの転職でも確実に成長できます。

＜会社について＞

―――ESTELLEコンセプト「Timeless Precious」
時代を超えて輝き続けるあなたへ、何年先も色褪せないプレシャスジュエリーを。
ずっと先のライフステージでも活躍してくれるような、
オーセンティックなデザインとプレシャスな輝きをおとどけします。

お客様のご要望にお答えする宝飾品の直営チェーン店を全国336店で展開。
それぞれのお店が地域に密着し、お客様に満足いただける
ジュエリーとの出会いをコーディネートしています。

『ものをつくり、おとどけする。私らしく、あなたらしく。』

これをテーマに宝石研磨加工から、時代に応じてジュエリーづくり、
私らしさというブレない芯を大切にしている会社です。

資格

＼業界・職種未経験歓迎／
相手に興味を持てる方が活躍できる仕事です！
知識や経験は入社後に身につけられます。

＊未経験歓迎
＊既卒・第二新卒歓迎
＊UIターン歓迎
＊ブランク歓迎
＊経験不問

【必須】
・高卒以上

【歓迎】※こちらは必須ではありません。
・販売、接客、営業など人と接する仕事の経験をお持ちの方

• このような方に
• 人と話すことが好き
• よく聞き上手だと言われる
• 長く働ける仕事がしたい
• 家庭や趣味と両立したい
• 地元で働きたい
• 少人数の職場で働きたい
• 落ち着いた雰囲気が好き
• ジュエリーに興味がある
• ファッションや美容が好き
• 資格やスキルを習得したい
• 対人スキルを活かしたい
• 育児や介護での離職から復帰したい
• キャリアアップを目指したい
• 人に喜ばれる仕事がしたい
• 自分らしさを活かしたい
• チームワークを大切にしたい
• 温かい職場で成長したい

～当社で活躍する先輩の前職～
接客：飲食店ホール、エステ、コールセンター、受付
販売：携帯、アパレル
その他：ネイル、介護、保育、美容、冠婚葬祭
オフィス：営業、事務
異業種・職種で培った経験も活かせます！

勤務時間

実働時間：7時間45分/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日

• シフト制（実働7時間45分、休憩1時間）

9：30～20：00

※月平均残業2.7時間／クリスマスなどの繁忙期以外は、ほぼ定時退社を実現しています。

【1日の流れ（例）】
09：30～ 開店準備、メール確認
10：00～ 接客、商品在庫管理
12：30～ 遅番スタッフとのミーティング（情報共有、予算管理、出入荷確認など）
14：00～ お誕生日のお客様へのお電話、お客様への修理完了連絡、接客
18：15～ 退勤
※9：30出勤の一例で、シフトや店舗により異なります。

休日

【年間休日126日】
・完全週休2日制
・リフレッシュ休暇5日
・アニバーサリー休暇1日
・慶弔休暇
・有給休暇／入社半年後に10日付与（平均取得日数12.1日)
・介護休業制度

～子育てとの両立も応援！～
・産前産後休業制度（実績多数）
・育児休業制度（73名利用）
・時短勤務制度／お子様が小学校3年生になるまで（85名利用）
※2024年4月～2025年3月期グループ連結データ

ライフイベントと両立しやすい環境で、平均勤続年数は11.5年となっています。

勤務地備考

兵庫県丹波市氷上町本郷３００ゆめﾀｳﾝ丹波 1F

アクセス

ＪＲ福知山線〔宝塚線〕 石生西口徒歩約32分、ＪＲ福知山線〔宝塚線〕 柏原（兵庫県）徒歩約64分、ＪＲ福知山線〔宝塚線〕 黒井（兵庫県）徒歩約81分
JR石生駅～神姫バス ゆめタウン前 下車すぐ

給与

月給 22万円以上
（固定残業代や一律手当を含む）

固定残業代：1ヶ月あたり1万7600円（固定残業時間：10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【賞与】
あり

【昇給あり】
年2回

【手当】

• 交通費規定支給
• 時間外手当／1分単位で支給

【その他、給与UPのチャンスあり】

• 売上に応じたインセンティブ
• 資格取得手当

交通費：交通費支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】
【老舗・上場企業の安定基盤あり】
・社会保険完備
・資格取得支援制度（ジュエリーコーディネーター検定）
・従業員割引
・社員持株会制度
・車通勤OK

• 駐車場代無料
• ガソリン代支給（規定）

・研修制度

• 入社後は定期的なスキルアップ研修を実施

・髪型・髪色自由
・服装自由（制服なし）

• ビジネスカジュアルまたはスーツ

・ネイルOK
・ピアスOK
・転居を伴う転勤なし

職場環境

【従業員構成】
・男女人数
男性：1人
女性：2人

・年齢層
30代：1人
40代：1人
50代〜：1人

・職種
主婦・主夫：1人
社員（契約・派遣含む）：2人

ゆめタウン丹波1Fにある店舗です。
自動ドア付近で外気が入りやすい立地のため、
過度な私服でなければ防寒靴の着用を認めるなど、
スタッフの働きやすさを守る独自のルールを運用しています。
車通勤可能で駐車場代は無料！
地元で長く安定して働ける環境です。

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
立ち仕事
アットホーム
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験不要

応募方法

お電話でのお問い合わせは下記時間帯でお願いいたします。
10：00～17：00(土日祝を除く)

選考プロセス

1.応募（WEB応募、TEL応募）
2.面接（1～2回）＋適性検査
3.内定

• 応募～入社まで2週間～1ヶ月半ほどを予定しています。在職中の方は応相談！
• 平日の夕方以降、土日祝の面接も対応いたします。
• 面接は基本的に店舗にておこないます。
• すぐの面接ご案内が出来ない場合は事前に書類選考をおこなう事がございます。

入社日は、相談可能です。
（早いタイミングでの入社、年明け1月入社、年度替わりの4月入社など調整OK）

※在職中の方も、面接日・入社日ともに柔軟に対応しますのでお気軽にご相談ください。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-509-495

【面接日の調整もお気軽に】
ご事情や体調不良の場合、連絡先番号にお電話ください。選考に進むことを希望される際は、再度設定いたします。選考が不利になる事はありません、遠慮なくお申し付けください。

その他

【ブランド名】
エステール