ブライダルジュエリーアドバイザー(接客・販売)

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：アクセサリー/ジュエリーデザイナー、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア）

• 大切な指輪選びから、末永いお付き合いへ

1953年の創業以来、広島でお客様との信頼を積み重ねてきたWAKO。

ブライダルジュエリー専門店「WAKO BRIDAL」で、お二人の大切な婚約指輪・結婚指輪選びをお手伝いするお仕事です。

私たちが大切にしているのは、お客様の想いやご希望に丁寧に耳を傾け、ご納得いただける指輪選びをお手伝いすること。

お好みやライフスタイルを伺いながら、お二人にふさわしい指輪をご提案していきます。

ご購入後も、メンテナンスやクリーニングを通じて、お客様とのお付き合いは続いていきます。大切な指輪を長くご愛用いただけるよう、末永くお力になれる接客を目指しています。

また、店舗での接客・販売に加え、オンラインショップの商品登録やご注文いただいたお客様へのご連絡、発送準備など、オンライン販売に関わる業務にも携わっていただきます。

• 未経験でも安心して始められる、3つの理由

接客経験やジュエリーの知識がない方も、基礎から少しずつ学べる環境を整えています。先輩スタッフのサポートを受けながら、知識と経験を重ねていけます。

【1】先輩スタッフのサポート業務からスタート
まずは店舗の雰囲気に慣れながら、先輩のサポートを通じて仕事の流れを覚えていきます。
いきなり一人で接客をお任せすることはありません。段階的に業務を身につけ、少しずつ接客の経験を積んでいただきます。

【2】ジュエリーの知識も接客も、基礎から学べます
ジュエリーの専門知識や接客の基本を学べるマニュアルを用意しています。
日々の仕事の中で、専門知識と接客スキルを一つずつ身につけていけます。

【3】個人ノルマがなく、チームで支え合う職場です
各店舗には経験豊富なスタッフが在籍し、分からないことや困ったことはいつでも相談できます。
個人ノルマはなく、スタッフ同士で協力しながら、店舗全体でお客様をお迎えしています。

• 仕事内容

・婚約指輪・結婚指輪など、ブライダルジュエリーの接客・販売
・お好みやライフスタイルに合わせた指輪選び、コーディネートのご案内
・オンラインサイトへの商品の登録・更新をはじめ、お客様へのご連絡、注文内容の確認、発送準備など、オンライン販売に関わる一連の業務
・商品ディスプレイ・売場レイアウトの企画、変更
・商品の在庫管理・発注
・レジ対応・商品のラッピング、お渡し
・修理やクリーニングなど、アフターサービスの受付
・店内の美化・清掃
・店舗運営に関わる事務作業

お客様が心地よく指輪を選べるよう、商品をご提案する接客から、ディスプレイや店内の環境づくりまで、チームで取り組んでいます。

• 安心して長く働ける環境

・店舗体制：各店舗に複数名のスタッフが在籍
・残業：月平均2時間以下
・休日：完全週休2日制
・待遇：賞与・退職金制度あり

長年培ってきた実績と安定した経営基盤のもと、仕事とプライベートを両立しながら、安心して長く働ける環境を整えています。

お客様との一つひとつの出会いを大切にしながら、ジュエリーの知識と接客の経験を重ねていく。WAKOは、そんな日々の積み重ねを、チームで支えていく職場です。

求めている人材

【必須条件】
・未経験、第二新卒歓迎
・経験やジュエリーの専門知識は問いません

【歓迎条件】
・人と接することが好きな方
・接客、販売経験のある方
・ジュエリー販売経験者歓迎

【このような方にぴったりです】
・接客を基礎から身につけたい方
・ジュエリーの専門知識を学びたい方
・お客様に寄り添った接客をしたい方

【入社後のサポート体制】
入社後は、一人ひとりの習得ペースに合わせて丁寧にサポートします。ジュエリーの知識がない方でも、基礎から段階的に学べる環境を整えています。

・基礎から知識や接客スキルを習得
・先輩スタッフが丁寧にフォロー
・分からないことをいつでも相談できる環境

年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・50歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

＜勤務時間＞
10:30～19:30（実働8時間／休憩1時間）

残業は基本的にありません。
ただし、お客様対応の状況により、まれに残業をお願いする場合があります。

休日休暇

＜休日・休暇＞
・年間休日111日
・完全週休2日制
毎週水曜日＋月・火・木～日のうち1日をシフトにより取得
・夏季休暇：3日
・年末年始休暇：12月31日～1月2日
・誕生日休暇：1日

毎週2日しっかり休めるため、仕事とプライベートのメリハリをつけて働ける環境です。

勤務地

〒7300035広島県広島市中区本通５－１1

交通・アクセス

本通駅より徒歩１分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 20万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり3万円 〜 5万円
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり5000円 〜 2万円

＜各種手当が充実しています＞
・皆勤手当：18,368円～30,000円
・交通費支給：月20,000円まで
・資格手当：取得した資格に応じて毎月支給
資格取得支援制度も整えており、未経験から専門知識やスキルを身につけられる環境です。
・業績給：5,000円～20,000円
個人ノルマはありません。店舗の目標をチーム全員で達成した際に支給されるため、数字だけを追うのではなく、お客様に寄り添った接客を大切にできます。

＜昇給・賞与＞
・昇給：年1回
・賞与：年2回（前年度実績：計2ヶ月分）

※入社時の年齢や、これまでの経験・能力を十分に考慮したうえで給与を決定いたします。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【給与例・モデルケース】

• 入社4年目（40代女性）

・年収400万円〜500万円
※段階的を経て、ジュエリーのご提案や店舗運営を任されるレベルへと成長したモデルケースです。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【未経験からプロを目指せる教育・サポート体制】
入社後は、一人ひとりの習得ペースに合わせて丁寧にサポートします。まずは先輩スタッフのサポート業務からスタートし、ジュエリーの専門知識や接客スキルを基礎から段階的に身につけていきます。

• 資格取得支援・資格手当

ジュエリーコーディネーターなど、業務に役立つ資格の取得を支援しています。取得後は資格内容に応じて毎月資格手当を支給し、専門性を高めながら成長できる環境です。

• 充実の福利厚生・各種手当

・退職金制度
・社員割引制度
・交通費支給（月20,000円まで）
・皆勤手当（月18,368円～25,000円）
・資格手当（資格内容に応じて支給）
・業績給（月5,000円～20,000円／店舗目標達成時に支給）

個人ノルマはなく、店舗全体で目標達成を目指すスタイルのため、チームワークを大切にしながら働けます。

職場環境

長い歴史を持つジュエリーブランドとして、広島市中心部で複数の店舗を展開しています。
【未経験でも安心の教育体制】
・ジュエリーや接客の基礎から学べます
・無理なく知識やスキルを身につけられます

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

• 「応募画面へ行く」よりエントリー
• 送付内容を基に書類選考
• 面接／1回（実施日程：要相談）
• 内定

疑問点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

※要相談・・・最短入社日
【応募後の連絡】
書類選考の結果は、応募者全員に
1週間以内を目処にメールまたはお電話にて
ご連絡させていただきます。