销售支持实习生

该职位来源于猎聘 岗位职责 1.客户对接与接待 负责来访客户的接待、引导与基础咨询解答，维护公司专业形象； 协助销售团队处理客户跟进中的协调工作，确保沟通顺畅。 2.数据统计与流程支持 收集、整理销售数据，定期生成统计报表，支持业务决策； 负责销售合同、订单等文件的流程跟进、归档及管理； 更新和维护销售相关文档（如产品Q&A、销售话术、渠道信息库等）。 3.渠道与信息管理 协助收集渠道合作伙伴信息，整理市场动态与竞品资料； 运营公司私域流量（如微信群、企业微信等），定期推送内容并维护用户活跃度； 4.售后与客户服务 处理基础客户咨询、投诉及售后问题，协调内部资源推动解决； 跟踪客户反馈，协助优化服务流程与客户体验。 任职要求 1.教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理、艺术管理、文科类相关专业优先； 2..经验要求： 有销售支持、客服或行政助理相关经验，熟悉销售流程者优先； 熟练使用Office办公软件（Excel/PPT/Word），具备基础数据处理能力； 有私域运营或CRM系统操作经验者加分； 3.能力素质： 沟通表达清晰，具备服务意识和应变能力； 做事细致、有条理，能高效处理多任务； 具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境。