【カスタマーサクセス】住宅会社の集客サポート

仕事内容:

＼ 未経験から、支える仕事を。 ／

✅ 月給30〜50万円

（固定残業代を含む）

✅ 土日祝休み・年間休日120日以上

✅ 先輩の同席から、少しずつ担当へ

✅ 担当を持ってからもフォローあり

お客様の相談に、きちんと応えたい。

でも、新しい仕事には不安もある。

最初は先輩のお客様対応を見ながら、

仕事の流れを覚えるところから始めます。

【✨お客様の集客を、一緒に改善】

住宅会社・工務店が、

自社で集客を改善できるように

アドバイスとフォローを行います。

・集客レポート・広告数値の確認

ヒートマップを見てフィードバック

・広告アカウントのチェック

・質問や相談への回答

主にテキストでやり取りします

・月1回のオンライン定例

結果を振り返り、次の施策を整理

・AI・自動化による業務効率化の提案

広告運用を代行する仕事ではなく、

お客様が集客を改善するための支援です。

お客様対応はオンライン・テキストが中心。

年3回程度、品川でワークショップを開催。

遠方・宿泊を伴う出張はありません。

【✨担当を持ってからも、相談できる】

① 先輩のミーティングに同席

実際の対応を見ながら、

業界・サービス・仕事の流れを学びます。

② 週次のフィードバック

疑問や対応の進め方を振り返れます。

代表へのテキスト相談や、

外部CSアドバイザーの支援もあります。

③ 担当開始後も先輩がフォロー

独り立ちの目安は3〜6か月。

担当を持った後もしばらくは先輩が同席し、

お客様対応を支えます。

既存メンバーは1人あたり約40社を担当。

入社直後から、同じ数の担当を

任せるわけではありません。

【✨1日の流れ（例）】

9:30｜チャット・メール確認

10:00｜集客数値の確認・フィードバック

12:00｜昼休憩

13:00｜オンライン相談

14:30｜広告アカウントチェック

16:00｜質問対応

17:30｜翌日の準備・振り返り

18:30｜終業

【✨書籍・ツールの利用をサポート】

業務に必要な書籍やAIツールは、

申請・必要性確認のうえ会社負担で導入。

ChatGPT・Claudeなど、

仕事に役立つツールの活用も支援します。

【✨当社について】

株式会社G-Forceは、住宅会社・工務店の

集客支援サービス「G-Boost」を運営。

広告・Webサイト・SNSなど、

さまざまなクリエイティブを通じて、

見学会やイベントへの来場を支えています。

代表は、住宅業界向けSaaSのCMOとして

IPOに関わった経験を持ちます。

その経験をもとに、日々の仕事への

フィードバックを大切にしています。

求める人材:

学歴・職歴・業界経験は問いません。未経験・第二新卒の方も歓迎します。

必須：

・Excel、Word、PowerPointの基本操作

・大崎オフィスへの出社が可能なこと

歓迎：

接客・営業・マーケティング・企画などの経験、住宅・不動産業界の経験、生成AIツールの利用経験

お客様に分かりやすく伝える文章を書ける方、

数字を見て「次にどうするか」を

考えることが好きな方をお待ちしています。

勤務時間・曜日:

9:30〜18:30

休憩1時間

月の所定労働時間：160時間

固定残業代は残業の有無にかかわらず支給します。

超過分は別途支給します。

休暇・休日:

完全週休2日制（土日）・祝日休み

年間休日120日以上

・GW・夏季・年末年始休暇

・有給休暇

・産前産後休暇・育児休業

勤務地:

東京都品川区西品川3-16-8

（大崎オフィス）

JR大崎駅から徒歩5分

オフィスへの出社勤務です。

受動喫煙対策：敷地内禁煙

アクセス:

JR大崎駅から徒歩5分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥75,000〜￥125,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

月給300,000〜500,000円

（固定残業代を含む）

固定残業代：月75,000〜125,000円

40時間相当分

40時間を超える時間外労働分は

別途支給します。

待遇・福利厚生:

・社会保険完備

健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

・交通費支給

・家賃補助あり

オフィスから3km圏内が対象

・業務に必要な書籍・ツールは、必要性を確認のうえ会社負担で導入

・試用期間6か月

労働条件は同条件

その他:

求人の応募フォームよりご応募ください。

面接は2回を予定しています。

募集者：株式会社G-Force

本社：東京都品川区西品川3-16-8

ハミルトンプラザ403号室

雇用形態: 正社員

給与: 300,000円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間