China Telecom Global

职责描述:
协助负责国际语音业务运营中心日常管理工作，包括但不限于以下工作：
1.年度经营目标与经营管理：协助部门总经理制定国际语音业务运营中心年度经营目标(收入、利润、重点任务、应收账款等)，统筹制定国际语音短信业务的营销计划，策划重点客户和落地方向的营销方案，并牵头组织实施好具体营销工作，以保证完成全年经营目标
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<li>业务发展规划及对外业务合作：牵头组织开展VOC主营业务的市场洞察，拟定VOC主营业务的发展策略和发展规划；负责管理国际语音和A2P批发业务对外合作，制定相关合作策略，拓展与境外语音和短信运营商和服务商的双向业务合作，跟进业界最新业务和技术发展动态，推动新产品新业务合作拓展
</li>
<li>业务运营管理：牵头负责语音业务运营中心的业务运营管理，持续提升业务规范化经营管理，建立并完善语音和短信业务管理办法，不断优化IT系统业务流程功能；提升语音短信批发业务的精细化路由管理能力，降低业务经营亏损风险，提升业务盈利能力
</li>
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4.基础管理及网络信息安全：不断加强国际语音中心的基础管理工作，推动 AI 融入全流程业务运营和销售管理工作，利用AI提高市场经营分析、精细路由管理和销售组织等工作；严守虚假贸易红线与合规刚性要求,强化合规经营和规范经营管理；认真贯彻落实公司网信安管理制度要求，牵头负责防范打击国际骚扰诈骗电话短信的商务事宜，对相关风险进行有效防控
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<li>跨部门协作与团队能力提升:协调公司横向相关部门资源，以客户为中心，不断提升客户服务水平；加强和提升团队能力建设，培养作风优良、积极进取、团结协作的高素质业务运营和销售团队</li>
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任职资格:
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<li>专业要求：通信工程、计算机、市场营销、国际贸易、财务等相关专业毕业优先
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<li>行业经验：丰富的电信或 ICT 行业经验，包括国际语音/短信或者基础数据业务业务销售或运营经验，熟悉国际语音结算体系(ITU-T等)
</li>
<li>能力要求：精通国际语音业务和短信业务的运营架构与计费结算流程；兼具销售与运营双重视角，能主导销售管理与运营规划；具备 P&amp;L 经营视角与精细化运营能力；出色的 AI 工具落地与流程自动化能力；具备合规管理能力与跨境风险识别能力；跨文化沟通与多方协同能力
</li>
<li>语言要求:中英文双语能力良好，能使用英语作为工作语言独立对接海外运营商客户 5. 其他要求:能适应境内外频繁出差；有海外工作或常驻经历者优先
</li>
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国际语音业务运营中心副总经理

国际语音业务运营中心副总经理

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