当社製品のテクニカルサポート業務

仕事内容:

仕事内容

弊社製品を使用する国内の顧客や販売会社へのテクニカルサポート業務をお任せします！

・国内販売会社の技術スタッフに対するサポート対応（メール・電話・Webミーティング等）

・製品不具合に対する解決方法の連絡対応、現地における不具合対応など

・製品の技術講習会の開催対応など

求める人材:

【必須】機械系または電気系の知見のある方

【歓迎】テクニカルサポートの業務に携わったご経験をお持ちの方

英語能力のある方に関しては、国内のみならず海外の対応をお任せする可能性もあります！

勤務時間・曜日:

勤務時間　9：00～17：35

休憩時間　60分

就業日　月・火・水・木・金

時間外勤務時間　月平均10時間程度

社会保険　雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険

休暇・休日:

年間休日数124日

完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）

夏季休暇5日・冬期休暇（本年実績6日）

年次有給休暇（入社半年時点13日・最高付与日数20日）

勤務地:

相模原本社（転勤なし）

受動喫煙対策あり（屋内喫煙室および屋外喫煙スペースあり）

アクセス:

各線　橋本駅徒歩15分

自転車通勤　可（駐輪代無料）

給与:

想定年収350～500万円

※給与は経験・スキルを考慮の上決定いたします

月給　225,000～330,000円

【月給内訳】

能力給　205,000～285,000円

役割給　0～25,000円

地域手当　20,000円

子供手当　21歳以下の子供1人につき月額7,500円支給

通勤手当　当社規定に基づき支給

※残業手当　残業時間に応じて別途支給

待遇・福利厚生:

社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）

　　　　社員食堂完備（会社規定に基づき社食補助あり）

　　　　独身寮完備（会社規定に基づき32歳まで入居可能）

　　　　周年行事、持株会制度、保養所施設使用可能

　　　　自己啓発援助制度（費用の半額を補助）

　　　　通信教育受講費補助制度

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 225,000円 - 330,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 152時間